来源：浙江省海盐县供电局2012-06-07

、转帐预存业务;自助查询电量电费、业务办理、停电信息、用电百科知识等信息;也可自助办理相关用电业务、投诉、电力求助等;手机摇控做钣，家庭报警功能，绿色能源用电等几十项服务将在试点的基础上逐步走进客户家中

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-04

转帐预存业务;自助查询电量电费、业务办理、停电信息、用电百科知识等信息;也可自助办理相关用电业务、投诉、电力求助等;到那个时候，手机摇控做钣，家庭报警功能，绿色能源用电等几十项服务将在试点的基础上逐步走进客户家中

来源：乌兰浩特农电局2012-06-04

50元电费，这位老人感动的热泪盈眶。...热心解决用户实际问题，想用户之所想，急用户之所急，主动替用户排忧解难，孤寡老人何连玉每月的生活费才300元，在更换新型电表时，这位老人没有钱换表，可是也不能耽误电力的整体工作，魏洪山同志花钱为老人更换电能表并预存

来源：乌兰浩特农电局2012-05-25

50元电费。...一、爱岗敬业，阳光服务，信守承诺这支党员服务队，肩负护着4780多户和128公里10千伏线路管理及电费收缴工作。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-05-15

孤寡老人何连玉每月的生活费只有300元，因老人没有钱更换新型电表，党员服务队免费更换了电能表，并自掏腰包为老人预存了50元电费;记忆犹新的是，五月初五端午节这天，当人们沉浸在传统节日的欢乐中，乌兰浩特市科技局的求助电话响起

来源：英大网2012-03-31

3月26日，家住烟台市开发区海韵小区70号楼的王永泉，收到一条短信提醒，知道家中电费余额不足，立刻到小区社会电费代收点预存电费。...小区安装智能信息管理系统，每天自动计算上次抄表至今实际发生的准确电费，并将其与用电账户电费余额比较。如果余额不足，则通过系统短信或人工方式，提醒客户及时预存电费。

来源：国家电网报2012-03-23

该局在系统中设定了两道阀值，当客户预存余额小于报警阀值时，系统会自动向客户发送短信，提醒客户预存电费。当客户预存电费小于零(即欠费)时，系统会对客户自动停电。

来源：贵州省遵义供电局2012-03-21

与此同时，供电所员工还与村干部、村民组长建立了一对一的沟通方式，动态掌握空巢家庭外出务工人员的返乡和空巢老人的生活情况，并及时与客户取得联系，开展针对性的安全用电宣传，同时鼓励客户外出前预存足额电费，避免缴费不及时发生欠费停电事件

来源：河南省商丘供电公司2012-03-09

经过询问得知：原来几个月前这位客户预存了200元电费后，一直都没有按时去银行续缴电费。欠费之后，抄表员几次电话通知，她都没当回事，无奈之下抄表员只好进行了拉闸停电。

来源：乌兰浩特农电局2012-03-08

50元电费。...党员服务队还热心解决用户实际问题，想用户之所想，急用户之所急，主动替用户排忧解难，孤寡老人何连玉每月的生活费才300元，在更换新型电表时，这位老人没有钱换表，可是也不能耽误电力的整体工作，党员服务队花钱为老人更换电能表并预存

来源：河南商丘供电公司2012-01-04

为方便客户缴费，该公司大力推进新型电费收缴方式改革，短信催费、增加银行代收点、24小时自动缴费终端、预存电费等新型缴费方式纷纷得到推广，进一步缩短了客户的缴费半径，有效缓解了客户交费难的问题，促进了电费的及时回收

来源：内蒙古东部电力有限公司兴安电业局2011-12-29

孤寡老人何连玉每月的生活费才300元，在更换新型电表时，这位老人没有钱换表，可是又不能耽误整体工作，党员服务队自掏腰包为老人更换电能表并预存50元电费，为该局创造了良好的社会形象。...这支党员服务队肩负着4780多户和128公里、10千伏线路的管理及电费收缴工作。他们携手并肩，用扎实的服务作风，开展阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，落实了农电局的每一项承诺。

来源：兴安局阿尔山供电局2011-12-27

五、做出实际可操作性计划，居民预存电费，提前做好一月份春节电费回收问题，操作协调、沟通。六、春节安排，元旦后春节前，搞评比及欢庆，参加单位精心组织节目，相互比试，形成团结氛围、团结精神、团结力量。

来源：国家电网2011-12-21

濮阳县局投资7万余元量身定做了一套低压预存电费回收系统，并制作了配套的客户缴费明白卡，不仅能预存客户名称、地址、联系方式等资料，还可用来详细记录客户电费的发生额、实收额和结存额等信息。

来源：贵州铜仁供电局2011-12-21

三是建立电费风险预警和防范机制，对部分矿业、农业、临时用电等有电费风险的客户，采用预存电费等方式，把电费风险降至最低。

来源：乌兰浩特农电局2011-12-19

50元电费。...热心解决用户实际问题，想用户之所想，急用户之所急，主动替用户排忧解难，孤寡老人何连玉每月的生活费才300元，在更换新型电表时，这位老人没有钱换表，可是也不能耽误电力的整体工作，党员服务队花钱为老人更换电能表并预存

来源：乌兰浩特农电局2011-12-19

50元电费。...热心解决用户实际问题，想用户之所想，急用户之所急，主动替用户排忧解难，孤寡老人何连玉每月的生活费才300元，在更换新型电表时，这位老人没有钱换表，可是也不能耽误电力的整体工作，党员服务队花钱为老人更换电能表并预存

来源：云南电力2011-12-16

自11月20日起开始办理预存电费客户，客户在缴完电费后，存入一定金额预存电费，即可领取相应的礼品，以鼓励客户采用预存电费方式缴纳电费。

来源：牡丹江电业局2011-12-14

尊敬的用电客户：新春佳节将至，为使广大用电客户过一个温暖、祥和的节日，请您根据所用电量提前预存足额的电费，避免因欠费系统自动停电给您的生产、生活和出行带来不便。...由于下月适逢两个新春佳节，不少单位和用电客户会提前放假，对供电局回收电费带来了一定的难度。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-05

此次预存电费送礼活动，意在向客户宣传预存电费新观念，可减少居民客户每月到电费网点交纳的麻烦，鼓励城乡客户采用预存电费方式以实现方便、快捷缴费。