来源：江苏省盐城供电公司2023-02-22

学生用电是学校安全用电的重点。...响水公司专门成立“银发暖冬”电力保障服务队，60余名志愿者参与，了解该县1800余户独居老人的情况，保障老人们温暖安全度冬；他们通过电力大数据对老人的用电情况进行分析，结合上门走访时了解到的老人用电需求

来源：国网清丰县供电公司2023-02-17

，面对面了解客户实际用电需求和当前用电疑难问题，认真征求企业对用电方面的意见和建议。...；积极推行“电等企业”服务模式，常态化开展“客户大走访”，确保群众能够找到人、办成事、很满意；公司纪委立足监督首责，把优化供电营商环境作为提升服务的一项重要环节，协调督促相关部门履职尽责。

来源：南网50Hz2023-02-17

近日，南方电网贵州六盘水六枝供电局服务专班主动上门走访，向企业提供用电技术咨询和现场服务，确保该公司在办电、用电、供电等方面得到可靠保障。（熊倩）...为保障企业安全、可靠用电，南方电网贵州安顺平坝供电局组织业务骨干深入企业开展走访服务，为企业制定供电方案，协助客户做好供电设备巡维工作，为企业满负荷生产提供坚强的电力支撑。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-02-09

为复工复产企业提供“一企一策”供电服务方案，组织皖美共产党员服务队深入企业配电房及生产加工车间进行用电安全检查，面对面向企业负责人征求供电服务意见和建议，了解企业在用电方面的需求和困难，解答相关问题，提供节能降耗方案

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-02-02

紫水供电部认真开展网格供电服务电话宣传，全力备战元宵用电，确保全县人民过上一个温暖明亮、热闹祥和的元宵佳节。...各供电所增加对重点线路、重点区域的特巡和夜巡次数，加强对大客户、高危客户等重点客户走访检查及隐患消除，携手当地政府相关部门加强节日期间防山火、线下垂钓及燃放烟花爆竹及孔明灯管控等工作。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-01-31

为复工复产企业提供“一企一策”供电服务方案，组织共产党员服务队员们深入企业配电房及生产加工车间进行用电安全检查，面对面向企业负责人征求供电服务意见和建议，了解企业在用电方面的需求和困难，解答相关问题，提供节能降耗方案

来源：国网浙江电力2023-01-30

组织红船共产党员服务队，为330处养老院开展用电安全检查。...强化做好春节农村生活用电保障工作，指导各单位组织4055名台区经理，通过三入（入村、入户、入现场）方式，深入社区和各村委会开展走访，共计走访9827户，发放宣传手册7384份，引导客户节约用电、错避峰用电

来源：国家电网2023-01-29

为更好地服务返乡人员用电，该公司还为各地返乡人员开通用电“绿色通道”，主动走访客户120万户，结对共建网格1.86万个，有针对性地解决客户的用电难题。春节假期，新疆出现降雪降温天气。

来源：国家电网2023-01-29

为更好地服务返乡人员用电，该公司还为各地返乡人员开通用电“绿色通道”，主动走访客户120万户，结对共建网格1.86万个，有针对性地解决客户的用电难题。春节假期，新疆出现降雪降温天气。

来源：央视网2023-01-20

记者在首批试点地区之一，蒙西走访时就了解到，部分生产企业通过电力现货市场显著的降低了用电成本。...业内人士表示，通过电力现货市场，发电企业可权衡收益和生产成本，去获得合理的峰谷价差收益，还可以有效调节火电、新能源出力，和用户侧的峰谷用电。

来源：国家电网报2023-01-19

“庆阳供电公司已按照政府‘东数西算’产业园区整体规划完成了园区电网规划初步方案编制，结合园区数据中心建设及实际算力投运时序估算用电负荷增长规模，滚动修订园区电网发展规划。”...提升园区企业获得感自“东数西算”产业园区落地庆阳以来，庆阳供电公司组织专业技术人员定期入园走访企业，详细了解产业园区建设进度、供电线路状况、负荷增长等情况，量身定制专属供用电方案，精准开展供电设备线路、

来源：国家电网报2023-01-19

衡阳供电公司通过通信大数据评估地区返乡人数，充分挖掘用电大数据价值，通过大数据应用获取“零度户”复苏信息并细化到台区，以此评估“零度户”对负荷的影响，同时开展现场走访，安排台区负责人与村“两委”委员沟通

来源：国家电网报2023-01-19

1月13日至15日，国网浙江电力组织各单位台区经理以入村、入户、入现场的方式开展走访活动，共发放宣传手册4730份，引导客户节约用电、错避峰用电，缓解用电高峰压力，排除用电安全隐患。...1月16日一早，浙江金华婺城区供电分公司雅畈供电所员工们翻山越岭，到婺城区各山村检查配电线路、客户电表，及时消除用电安全隐患，并为客户检修表后线路，安装节能灯。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-01-16

光山公司秉持“你用电、我用心”的服务理念，狠抓优质服务水平提升，全力以赴做好度冬保供电工作。开展供电所服务压力传导工作。...属地供电所接到工单后第一时间电话联系客户、到达客户处，递上本地服务热线宣传卡，并45分钟内以照片形式反馈至本公司微信群进行销号，同时结合每日国网工单受理情况，由供服中心针对受理工单所属台区开展抽访工作，主动询问客户是否有人员走访

来源：江苏省盐城供电公司2023-01-12

工业节能诊断服务等方式，针对电气设备运行管理、峰谷电比例、无功补偿容量等情况开展综合用能分析，深入研究企业炼钢、热轧、冷轧等工艺生产流程及技术，充分挖掘设备改造潜力，量身订制个性化“节电方案”；他们还深入企业实地走访

来源：国家电网报2023-01-06

国网山东电力通过实施差异化服务，连续3年策划实施“四进送服务”客户走访活动，组织8万余名干部员工走访各级党委政府、重点项目、企业单位和基层群众，了解用电诉求，解决用电问题。

来源：国家电网报2023-01-06

国网山东电力通过实施差异化服务，连续3年策划实施“四进送服务”客户走访活动，组织8万余名干部员工走访各级党委政府、重点项目、企业单位和基层群众，了解用电诉求，解决用电问题。

来源：国家电网报2023-01-06

从企业提交用电申请到项目接电仅用了10个工作日。保障电力可靠供应是电网企业的使命所在。...为切实保障迎峰度冬保供电方案科学合理、切实可行，国网江苏电力于2022年9月启动了重点企业走访活动，按照“一区一企一策”的标准制订保供电方案。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-12-28

在明察暗访期间，督察组通过对归档用户走访、电话回访及故障模拟抢修了解各个供电所优化营商环境服务行风等总体情况。...三指定”行为，加大对基层服务人员行为监督，杜绝供电服务领域的“微腐败”问题，在改善营商环境的同时，提升服务质量，不断优化办事程序，简化办事手续，采用“一站式”服务，在最短时间内办成事、办好事，着力提升群众用电满意度

来源：《瞭望》2022-12-27

《瞭望》新闻周刊日前组织记者走访多方业内人士及专家，在分析此轮缺电保电情况基础上，梳理出对策建议，以通过对症调结构，充实“工具箱”，提升电力供应韧性。...随着成渝地区双城经济圈建设加快实施，四川经济社会进入新一轮高速发展期，未来年用电量大概率将保持10%以上的刚性增长态势，同时或将叠加更为频繁的极端天气加剧电力电量双供需矛盾。