来源：萧山供电局2011-10-24

据了解，自今年年初，萧山供电局全面启动了大客户管理全息档案的建设工程，通过建立起涵盖当前、近期、远景的个性化全息用电模型，全面掌控每个客户用电情况，并辅以定期追踪更新，保证为用户提供链条式用电优化服务。...在开展走进企业活动、进行企业安全用电培训、提供优化用电方案、组织安全检查、指导科学用电、提供客户应急服务之余，该局还结合地方特色，形成了电力助企三个到底措施，为寒冬里的萧山中小企业送去了温暖的三把火。

来源：TUV南德意志集团2011-10-21

公司在全世界拥有600多个代表处，员工约16,000人，着力为客户提供技术、体系及实际运作中的优化服务。tuv 南德意志集团在中国的业务开展已有20年历史。...关于tuv 南德意志集团tuv sud于140多年前在德国成立，是全球领先的技术服务公司之一，服务范围覆盖测试、认证、检验、资讯及专家指导等多个领域。

来源：北极星电力信息化网2011-10-20

今后，高密市供电公司将深入开展凤光无限主题实践活动，推进农电管理提升惠民工程，大力推进服务品牌建设，深入实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，不断优化服务流程，构建方便快捷的服务网络和反应灵活的服务体系

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-11

主动提供用电优化服务，为企业量身定做节能减排方案，帮助企业提高用电效率，实现节约能源、降低排放，让用户切实感受你用电，我用心的服务理念。...长兴电力党员服务队成立八年来，先后为近4万农村困难户服务近5万次，捐款60余万元；为50多家企业优化用电方案，助其节约成本400多万元。

来源：新华网四川频道2011-09-26

近年来，自贡电业局不断强化服务理念，优化服务流程，创新服务手段，把人民群众最关心、与人民群众切身利益密切相关的问题作为电力服务的主要内容和工作重点，从推行微笑服务到规范服务再到贴心服务，不仅是服务标准的递进

来源：河南济源供电公司2011-09-23

简化工作流程，优化服务举措，积极发挥共产党员服务队、团员青年突击队和电力流动服务小分队的作用，用人性化、一站式、零距离服务，全力打造优质服务品牌，树立了电力部门良好的社会形象。

来源：内蒙古根河供电局2011-09-18

三是全程化服务：改进服务方式，优化服务流程，为用户提供全程服务，包括事前、事中、事后的供电服务，建立用户绿色通道，走出站门，走向社会，走进用户，采取多种形式为用户服务。

来源：北明软件2011-09-16

目前，产品续保服务、客户系统优化服务、系统运维服务都是北明软件的发展重点。谈到最近的成功案例，李锋很自豪的提到，我们打的最漂亮的一仗还是亚运会信息系统保障项目的经历。

来源：www.chinapower.com.cn2011-09-14

对加快黑龙江电力公司系统电费回收、避免和减少欠费发生、优化服务方式都具有十分重要的意义。...尤其是当催费不依赖于发行后，便可以将每月集中的抄表例日进行分散处理，进一步优化人力资源配置，加快了电费回收速度，工作效率明显提高。

来源：www.chinapower.com.cn2011-09-14

对加快黑龙江电力公司系统电费回收、避免和减少欠费发生、优化服务方式都具有十分重要的意义。...尤其是当催费不依赖于发行后，便可以将每月集中的抄表例日进行分散处理，进一步优化人力资源配置，加快了电费回收速度，工作效率明显提高。

来源：河南省息县电业总公司2011-09-13

近年来，息县电业总公司积极从地方经济建设的大局出发，增强职工优质服务意识，全面优化服务手段，拓宽服务渠道，以实际行动促进了息县农村经济发展和社会进步。...建立报装绿色通道，缩短报装时间，真正实现报装快、施工快、验收快、送电快；充分发挥95598服务专线的作用，为农村客户提供方便快捷的上门服务。 三是宣传安全用电，提供安全电。

来源：美通社2011-09-07

公司在全世界拥有600多个代表处，员工约16,000人，着力为客户提供技术、体系及实际运作中的优化服务。tuv南德意志集团在中国的业务开展已有20年历史。至今，已为20,000多家客户提供了相应服务。

来源：TUV 南德意志集团2011-09-07

公司在全世界拥有600多个代表处，员工约16,000人，着力为客户提供技术、体系及实际运作中的优化服务。tuv 南德意志集团(tuv sud)在中国的业务开展已有近20年历史。...在全球范围内，tuv sud 同时作为的技术服务供应商和合作伙伴，旨在为生产光纤、光缆和光器件的客户提供有针对性的综合解决方案以及全方位的服务，还包括在研发、生产和建设、发货和零售以及优化和现代化的成功实行过程中所提供的辅助工作

来源：索比太阳能2011-08-29

公司在全世界拥有600多个代表处，员工约16,000人，着力为客户提供技术、体系及实际运作中的优化服务。tuv南德意志集团在中国的业务开展已有20年历史。至今，已为20,000多家客户提供了相应服务。

来源：安徽含山供电公司2011-08-25

提升优质服务水平。加大对窗口人员的培训、调考，开展优质服务劳动竞赛工作，提升营业窗口优质服务水平，优化服务流程。...通过视频监控和明查暗访，对营业窗口的不规范服务行为进行整治，结合专业化管理，规范了95598运行管理，修订了95598运行管理办法，建立和完善上下联动的服务网络；按照窗口服务设施、服务流程标准、客户报修服务

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-22

，结合群众满意基层站所创建活动，开展美丽窗口建设大行动，通过内强素质、外塑形象，不断优化服务环境。...为优化服务环境，在硬件维护上，宁海供电局更从细节入手，比如出台了饮水机的管理要求，要求饮水机上公布换水时间，一上班便要开启饮水机，检查纸杯是否备足，以便客户放心使用；规定了便民伞管理办法，要求做好借用登记

来源：河南省卫辉市2011-08-16

积极开辟绿色通道、优化服务流程、提供高质量、高效率的优质供电服务，树立卫电形象，满足入驻企业当下需求。通过多次调研后，该局局长沈植学这样表示。...在谈到如何促进供电水平提升，优化服务流程及结构，保障客户利益及需求的同时，又展现出电网人兢兢业业、不畏辛苦奉献社会的精神风貌时，唐庄供电所所长李予珍这样说道。

来源：嘉兴在线2011-07-21

作为院地合作的参与者和直接受益者，嘉兴将进一步加强协调、优化服务、提升水平，切实为研究院的新一轮建设发展营造更加良好的环境。...、公共测试检测服务平台。

来源：河南省方城县电业局2011-07-18

各参评单位在评议活动中要善于总结经验和做法，建立健全本单位行风建设和优质服务工作规章制度，规范服务行为，优化服务流程，提升服务水平，不断完善行风建设和优质服

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-07-14

近年来，随着外出务工农民的增加，“空巢家庭”、“空心村”现象尤为严重，对供电部门传统的被动服务提出了新的挑战，该公司针对用电客户的实际情况，从自身挖潜力，不断转变服务观念，优化服务手段，创新服务内容，提高服务质量