来源：牡丹江东安供电局2011-06-11

你们及时为我厂解决了用电难题，供电局服务客户真是没说的。” 近年来，东安供电局不断创新服务举措，推出了“绿色购电通道”、“温馨提示”、“共产党员先锋岗”等服务新举措。...六月初，该局改变以往统计员坐在办公室统计数据的方式，采取深入用电现场，了解客户用电需求，掌握用户第一手资料，以不断为客户提升服务价值。

来源：南方电网松桃供电局2011-06-08

松桃供电局想企业所想，急企业所急，为该公司新增了3台变压器，把旧线路全部进行了改造，并对该厂的突发用电事故无条件快速处理，派出技术员上门帮助解决生产用电难题，使该厂没有因停电而造成不必要损失。

来源：登封市电业局2011-06-07

端午假期期间，登封市电业局三农”服务队放弃休息时间，来到大金店镇王堂村，深入麦场和田间地头，帮助广大农民群众解决用电难题，同时开展安全用电和电力设施保护知识宣传，确保“三夏”期间安全可靠用电。

来源：长垣县电业局2011-06-04

6月2日，为确保“三夏”麦收期间安全可靠供电，长垣县电业局“三夏”保电服务队员深入到村舍农户、田间地头，宣传讲解“三夏”安全用电知识、为群众解决实际用电难题，确保广大农民群众“三夏”期间安全可靠用电

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司宝鸡供电分公司2011-06-03

四是成立“三夏”电力服务队，深入田间地头进行技术指导和用电服务，及时帮助农民排除用电难题。五是认真做好“三夏”期间值班人员和值班车辆安排，保障信息畅通，为“三夏”安全供电提供全方位的优质服务。

来源：河南新乡供电公司2011-06-01

为了缓解用电难题，消除输电“瓶颈”，2010年底经省发改委立项，新乡供电公司决定在火车站东北侧约200米处新建110千伏车站变电站。...110千伏车站变电站将采用全室内封闭设计，并采用国外先进的用电设备，体积小、噪音低。同时，室内还加装隔音墙、吸音板，对室外噪音影响很小。

来源：牡丹江宁安农电公司2011-06-01

宁安农电公司了解情况后，特事特办，主动上门服务，经过2天测量、施工，解决了该厂的用电难题。...今年，黑龙江宁安市农网用电量保持高速增长态势。6月1日，在牡丹江电业局宁安农电公司全力支持，该市范家乡一空心砖厂开工生产。

来源：安徽涡阳供电公司2011-05-29

备足备齐抢修车辆和物资，24小时为群众提供抢修服务，随时帮助农民解决用电难题。...一是根据全县农业用电点多面广的实际，成立了“三夏”安全用电领导小组，组织协调“三夏”保电工作，超前做好负荷预测和事故预想，优先保证农民朋友“三夏”用电需求；二是加强设备的维护管理，对辖区内的农业线路和用电设备进行一次

来源：牡丹江电业局2011-05-26

把优质服务作为电费回收的基础，定时走访客户，了解客户用电需求，积极帮助客户解决用电难题。一份服务得到一份感动，一份感动收获一份理解。

来源：定州供电公司2011-05-24

全方位的改造使得王宿庄村农排线路达到了安全、规范化标准，有效解决了定州市息仲乡王宿庄村1200多亩农田排灌用电难题，更好地为该片用户提供充足的电能，让农民享受到了真正的实惠。...当问起为什么要感谢河北定州供电公司时，大家你一言我一语：“供电局为我们解决了浇地的用电难题”、“现在浇地这么方便，这都是托农排改造的福啊”……最后，该村的村主任接过话茬儿，竖起大拇指时说“原来浇地排队，

来源：牡丹江电业局2011-05-21

据悉，当客户步入西安供电局营业大厅时，如果是朝鲜族客户，工作人员会用朝鲜语亲切的与您交谈；如果您是一位聋哑人朋友，工作人员会热情的用哑语与您沟通；如果您遇到各种用电难题，您会听到耐心、细致、周到的讲解。...据悉，当客户步入西安供电局营业大厅时，如果是朝鲜族客户，工作人员会用朝鲜语亲切的与您交谈；如果您是一位聋哑人朋友，工作人员会热情的用哑语与您沟通；如果您遇到各种用电难题，您会听到耐心、细致、周到的讲解。

来源：攀枝花电业局2011-05-19

经过数天连续奋战，无偿为该村架设10千伏线路1000余米，装设一台125千伏安变压器，及时解决了全村抽水用电难题，使该村在大旱之年，芒果喜获丰收。...400万千瓦，年用电量240亿千瓦时。

来源：南方电网松桃供电局2011-05-18

“电企联姻”——服务很贴心 “供电局的服务真是既讲效率，又讲诚信，不但为我们园区扩建积极实施线路改造、及时解决用电难题，还主动帮助我们设计供电网络布局，节约了不少资金。...为了确保养殖牧区正常用电，电力‘110’服务队，上门到牧区义务服务，主动提供业扩报装、线路检修、用电宣传、用电咨询等服务。

来源：镇平县电业局2011-05-18

这张小小的卡片方便了用户直接与员工联系，及时报修，解决用电难题；也使供电员工更好的了解片区的供用电情况和用户的用电需求，进一步拉近了供电部门与用户的距离。...“这张小卡片真是帮俺们解决了大问题啊，以后有了用电难题，就可以随时与供电所取得联系了。”5月17日，在河南省镇平县侯集镇袁营村，村民侯超拿着一张淡蓝色的卡片，高兴地对笔者说。

来源：江苏新沂供电公司2011-05-17

四是组织便民服务小分队，深入到田间地头，解决用电难题，接受群众用电咨询。五是组织人员逐村宣传电力安全知识和电力设施保护知识，减少和防止外力破坏电力设备事故的发生。...二是根据“三夏”用电负荷的特点，制定避峰和限电应急预案，加强运行值班与监控，合理调整电网运行方式。三是进一步完善临时用电报装程序、检查、记录等制度，为农民“三夏”用电开辟“绿色通道”。

来源：解放军报2011-05-11

某海防团团长张树理高兴地说：“光伏发电机组运行以来，零排放、零污染，由以前每天最高发电70度，一举达到发电150度，使海岛实现24小时供电，彻底解决了困扰守岛官兵半个世纪的用电难题，为连队战备训练生活提供了有力保障

来源：甘肃民乐电力局2011-05-11

看到工作人员忙前忙后地更换导线，韩大爷不好意思地说：“这都怪我不懂用电常识，无端猜疑邻居，多亏你们帮我查找原因，还花钱给我购买导线，即解决了我家用电难题，也帮我解答了心中的疑惑，真是太感谢了。”

来源：河南省荥阳市电业局2011-05-06

为了纪念“五四”运动，5月4日上午，河南荥阳市电业局组织80余名团员青年深入居民小区为客户解决用电难题，以实际行动弘扬“五四”精神。当天下午，该局召开专题座谈会。

来源：牡丹江电业局2011-05-05

他们与客户面对面地交流，了解客户需求，帮助客户解决用电难题，受到下去客户的广泛赞誉。...在活动中，局党政班子成员换了一任又一任，但是，该局走访辖区内社区、工厂、学校和村屯，向用电客户发放征求客户意见调查问卷，召开客户座谈会的传统没有变。

来源：镇平县电业局2011-05-04

，并随时提供接线、送电及抢修服务，解决灌溉用电难题；发放“抗旱用电便民服务卡”，开展安全用电宣传，全力确保抗旱浇麦安全可靠用电。...”，现场办理用电手续，就近选取电源点，帮助农户架设线路，铺设电缆，装表接电；设置“抗旱保电流动服务车”，配备30台发电机、流动变压器，携带备品备件和电线、电表等材料，招手即停，优先处理抗旱排灌用电故障报修