来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-07-09

该工程竣工投运有效的保证了该地区春汇和夏浇期间工农业生产和居民正常用电，进一步提升了居民用电服务质量。...据了解，碧流台变电站主要为碧流台、杨家营子两个乡镇和白音乌拉苏木部分地区供电，该区域用电负荷季节性强，每到春汇和夏浇时期,变电站主变压器调压能力不足、调压方式落后，造成10千伏线路末端电压偏低，在一定的程度上影响当地居民正常用电

来源：河南省孟州市电力公司2012-07-09

该公司国家电网河南电力共产党员服务队共有31人，其中女队员7人，该队主要负责辖区内供电客户的日常业务办理、提供用电抢修等基本用电服务、变电设备的修试维护、消缺等工作，同时承担相关设备的安装调试，技术改造任务

来源：浙江省海宁市供电局2012-07-09

以后将继续借助监督平台、广播电视大力宣传电力法规和用电服务，并结合各位行风监督员提出的宝贵意见和建议，时刻以强化监督实效，完善服务体系，优化企业形象为目标，严格要求自己，打造一支用户满意、政府肯定的高质素队伍

来源：浙江省海盐县供电局2012-07-08

，确保安居工程用电需求，从而有力地提升了居民用电服务的质量。...据了解，今年以来，海盐电网把居民用电质量作为一项重要实事来抓，该局在成立了居民用电服务质量工作领导小组的基础上，还对各部门进行了明确的职责分工，将加强有序用电管理，建立居民用电服务质量投诉联动机制，以加强业扩报装管理

来源：浙江省海宁市供电局2012-07-05

政策宣传进社区，用电服务进家门，电力部门真贴心!...据统计，此次活动共发放电力宣传资料200余份，接待客户咨询64人次，现场解决用电问题20余个，受理峰谷申请9户，上门服务近10次，用实际行动履行了你用电，我用心的承诺。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-07-05

一是将提升居民用电服务质量专项行动与为民服务、创先争优活动紧密结合，全面践行国家电网公司新三个十条，让你用电、我用心理念渗透到每位员工的心里，大大提升员工优质服务能力。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-07-04

迎峰度夏期间，长垣县电业局党员服务队员积极发挥先锋模范带头作用，讲奉献，比先进。主动深入客户中间开展用电服务活动。图为6月27日，该局党员服务队员在该县赵堤镇东赵堤村五保户赵景刚家中检查用电情况。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-04

牡丹江电业局营业及电费部营业三所为了更好的落实居民用电服务质量监管专项行动，全面提升居民用电服务质量，切实履行供电服务承诺制，从服务的标准化、规范化入手，加强窗口员工的服务技能，提升窗口人员的业务水平，

来源：陕西省眉县供电分公司2012-07-03

，提高服务水平，注重服务细节，以差异化、个性化服务满足不同层次的客户需求，在创新优质服务方式方法上做文章，在服务细节上下功夫，努力为保增长、保民生、保稳定、促发展提供更加和谐、更加优质的供用电服务环境;

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-07-02

海拉尔供电局始终把为民服务创先争优活动落到实处，想方设法为客户提供周到细致的用电服务，不断提升优质服务水平，推动95598光明服务工程全面开展。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-06-29

在迎峰度夏期间，该局共产党员服务队将确保在电网正常情况下居民100%不拉限电的承诺，努力提升供电服务水平，让阿尔山市人民过上富裕日子的同时，也享受到优质的用电服务，为建设物质富裕精神富有的现代化阿尔山而奋斗

来源：贵州省遵义供电局2012-06-28

住自己的房子，我们心里更踏实，感谢供电局的同志们加班加点，帮助我们早日入住新家，谢谢你们6月27日，在仁怀市东环线保障性住房小区业主黄伟德对仁怀供电局保障性住房提供一站式用电服务赞不绝口。...》等服务机制，推出方便前期建设用电和后期供电的一站式贴心服务，实现了保障性住房用电报装、受理、送电的一站式服务，同时还开辟绿色通道，并安排专人跟踪各保障性住房的建设进度，提前上门为他们提供供电服务，简化办理程序

来源：贵州省遵义供电局2012-06-28

比赛场上，选手们用声情并茂的演讲，讲述了自己或者身边同事为城乡居民用电服务所做的感人事迹，内容涉及居民用电服务质量的方方面面，参赛选手无论是来自95598客户服务中心、抄表员、专责等，都用自己的真情实感阐释了他们对居民用电服务的认识及理解

来源：浙江省富阳市供电局2012-06-28

6月28日上午，富阳供电局37名党员服务队队员，来到新沙岛，向岛民宣传用电服务，为他们办理电费代扣、电费充值卡等业务，并给岛上的农业生产基地提供用电方面的技术支持，慰问岛上的低保户，为他们检查维修用电线路

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-27

这个局营业三所为全面落实居民用电服务质量监管专项行动，提升居民用电服务质量，拓宽居民缴费渠道，他们利用各种方法大力宣传缴费方式。...据悉：该所全面落实居民用电服务质量监管专项行动，提升居民用电服务质量，拓宽居民缴费渠道，使精心打造的十分钟交费圈成为现实。

来源：浙江省临海市供电局2012-06-27

今年1月9日，东塍镇线路需要改造，该所春晖服务队考虑会影响东塍中学，即刻派出发电的车辆，保障该校师生中午就餐用电。同样，4月2日，该所春晖服务队派出发电车辆，为沿江中学师生就餐用电提供优质用电服务。

来源：贵州省遵义供电局2012-06-26

供电真情服务的感动6月10日，一份关于蔡大兵家用电申请终于出现在遵供德江局用电服务大厅好心人给蔡大兵出主意说：写个申请去试试，看供电局能不能想想办法?...就这样，一份普通的居民用电在德江局分管领导、服务中心、市场营销部高速传递起来，就在接到蔡大兵用电申请的当天下午，德江局城区供电所的用电安装人员就出现在了蔡大兵家，勘测设计、材料计划、经费预算等等，一切都在悄然进行

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-06-26

目前正值春灌高峰，库伦地区的农牧民已开始纷纷忙碌着浇灌田地，特别显眼的是为农牧民春灌提供用电服务的保电小分队，他们身着蓝色工装、身挎工具包，活跃在田间地头，格外引人注目，已成为田地里一道亮丽的风景。...为了保证老百姓春灌用电，库伦旗农电局将春灌保电工作与创先争优活动紧密结合起来，发挥党员先锋模范作用，成立春灌保电服务小分队深入田间地头，开展有针对性的特色服务，全力以赴满足农户抽水浇灌的用电需求。

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-22

6月20日，笔者是从海盐县府获悉，连日来，海盐供电局连日来组织力量深入农村抓紧做好农民的田间用电服务。以力助粮食再丰收。据了解，，海盐县已连续多年去被省政府评为全省粮食生产先进县。今年粮食有望再丰收。...，为全县28万农民朋友们的用电提供有力地保障。

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

项目涉及了输变电设备运行及管理技术、配电网技术、用电服务技术、电力通信技术、电动汽车充换电技术、电测量技术、电力系统自动化技术等7个技术领域。