来源：中国电力报2017-11-18

优质服务实现最多跑一次现在办理电力业务真方便，你看，我就是在手机上申请的安装电表。家住浙江丽水莲都区联城街道金弄口村的居民王大姐，最近一有机会就向人介绍掌上电力app。...停靠在此的货船将由柴油发电机供电转为由岸上电网直接供电，实现船舶停泊期间零排放、零油耗、零噪声。在内河港口推广应用船舶岸电技术，是电能替代领域的重要应用之一。

来源：中国电力报2017-11-17

优质服务实现最多跑一次现在办理电力业务真方便，你看，我就是在手机上申请的安装电表。家住浙江丽水莲都区联城街道金弄口村的居民王大姐，最近一有机会就向人介绍掌上电力app。...停靠在此的货船将由柴油发电机供电转为由岸上电网直接供电，实现船舶停泊期间零排放、零油耗、零噪声。在内河港口推广应用船舶岸电技术，是电能替代领域的重要应用之一。

来源：大河报2017-11-01

届时居民用户可以从电费账单或掌上电力、电e宝、微信公众号提供的电量电费账单详情中看到阶梯分档及各档电费情况。国网郑州供电公司也将严格贯彻执行清洁供暖价格政策。...11月1日起客户即可通过掌上电力app自愿申请峰谷分时电价，接到申请后郑州公司会尽快完成电表调试，确保分时电价执行到位;目前郑州公司正在向价格部门请示，配合相关部门做好集中供热区域划分，确保采暖用电价格执行到位

来源：中国能源报2017-10-25

通过手机app掌上电力、95598网站和短信等电子化服务渠道主动推送用电服务信息，便于客户及时掌握用电电量电费、购电、停电告知等信息。全方位响应客户用电诉求，实现 一站式服务、一口对外、内转外不转。...在交费渠道上，全面完成城市十分钟缴费圈、农村村村有缴费点建设，先后推出委托银行代扣、网上银行、手机银行、自助缴费、pos机收费、手机app等多种交费方式，大力推广掌上电力电e宝、支付宝、微信等线上交费方式

来源：国家电网报2017-10-23

公司推进互联网+营销服务工作，推广应用掌上电力手机app、电e宝、车联网平台等线上渠道，满足客户足不出户办电和交费需求，目前注册用户已超过1亿户。...公司坚持服务党和国家工作大局，大力实施新农村、新电力、新服务农电发展战略，合理统筹城乡电网发展，持续加大农村电网投入。

来源：中电新闻网2017-10-16

这也是北京电力积极推广互联网+电力服务的一项新举措。记者采访了解到，北京地区的掌上电力已具备支付购电、用电查询(包含电量...智能电表将成为物联网时代重要支点在提升居民用电服务的路上，北京电力一直力争完美。如今，市民申请应急送电服务不止拨打95598供电服务热线这一种渠道，还可以通过掌上电力app来申请此项服务。

来源：国家电网报2017-10-16

公司在煤改电村镇构建了线上线下购电服务渠道，不仅设有实体代售电网点，还通过掌上电力app等方式帮助居民网络购电。...2003年，国网北京电力启动煤改电工程，是北方地区实施最早、规模最大的以电代煤清洁取暖工程。

来源：国家电网报2017-09-21

她通过掌上电力app提交了电表安装申请没多久，福州供电公司员工就和她联系上门装电表了。今年，国网福建电力不断创新供电服务手段，提升供电服务水平，以优质服务赢得市场。...今年，依托互联网创新技术，国网福建电力将客户办电路上跑，转移到在线点，充分拓展掌上电力app、95598网站等电子渠道功能，新增低压居民用电报装等12类业务线上服务，实现了14类用电业务办理一趟不用跑，

来源：亮报2017-09-20

8月18日，张广庆在办理新增用电前，给淄博供电公司的供电营业厅打了个咨询电话，想问问要带什么资料，被告知网上登录彩虹营业厅或者下载掌上电力app，在家就能办理业务。...国网山东电力营销部负责人说：没有什么比互联网更能第一时间接近客户。

来源：天津北方网2017-09-17

足不出户享便捷电力服务除了抢修更加有效，国网天津电力运用互联网思维，在线上营造不见面而心连心的客户关系，持续完善掌上电力app等网络服务渠道功能，依托互联网+技术，实现网上故障报修、业务办理、购电缴费和用电咨询

来源：国家电网报2017-09-08

另外，客户可通过下载掌上电力app及时了解情况，也可以到成都供电公司营业厅或拨打95598服务热线咨询工作人员了解具体优惠信息。...成都供电公司营销部主任席盛亮介绍，对使用掌上电力app或支付宝购电的智能电表客户，下移电费自动远程下发到智能电表内，并通过95598发送下移电费兑现短信提示；对使用购电卡购电的智能电表客户，在购电时工作人员将下移电费写入购电卡予以兑现

来源：国网商水县供电公司2017-09-04

9月4日，商水县供电公司22名行风督导员奔赴22个供电所营业大厅，从电价电费、业扩报装、文明礼仪等六个方面开展行风督导工作，既当面指出问题不留死角，又授人以渔提出合理意见建议。(杜放光 赵丽娜)

来源：齐鲁壹点2017-09-04

提升客户服务体验，建成互联网+营销服务平台，完善95598网站、掌上电力等网上营业厅8个方面36项互动化服务功能，实现城区客户足不出户、农村客户足不出村的全量业务网上办理。...9月1日，青岛市政府与国网山东省电力公司举行战略会谈并签署合作意向书，国网山东电力公司计划在2020年前在青岛投资115亿元，打造供电质量堪比东京的世界一流城市配电网，市南区等6个中心区年均停电将至5分钟以内

来源：固始供电服务2017-09-01

电费余费一直都是公开透明的，咱可以通过电e宝、掌上电力、支付宝和微信等app，来查询电费的余额，还可以到营业厅打印电费帐单进行查询。7谁给你们这样的权利?...同时，您还可以使用掌上电力app随时查看您往月的用电情况，以及阶梯电量使用情况。学会查账单，让您每一分钱电费都交的明明白白!9你们为什么没人抄表?凭感觉?

来源：中国能源报2017-08-31

同时，该公司支持各类社会资本投资充换电设施建设运营，全力做好供电服务，用户可自行通过掌上电力app、95598网站及电话、营业厅查询业务办理进程。

来源：中国电力报2017-08-31

持续拓展缴费渠道，缴费网点超过2万个，大力推进掌上电力、电e宝缴费，开通掌电app支持卡表购电功能，研究实施nfc购电卡，与交行联合发布银电联名卡，改善客户服务感知度。...据了解，迎峰度夏期间，陕西电力采取多项措施，从电力设施、运维管理、安全风险等方面全方位开展隐患排查，全力把客户的各类安全隐患消灭在萌芽状态。

来源：中国电力报2017-08-31

持续拓展缴费渠道，缴费网点超过2万个，大力推进掌上电力、电e宝缴费，开通掌电app支持卡表购电功能，研究实施nfc购电卡，与交行联合发布银电联名卡，改善客户服务感知度。...据了解，迎峰度夏期间，陕西电力采取多项措施，从电力设施、运维管理、安全风险等方面全方位开展隐患排查，全力把客户的各类安全隐患消灭在萌芽状态。

来源：国家电网公司2017-08-31

该公司大力推广掌上电力、电e宝、95598网站等线上服务方式，丰富交费渠道，开展上门服务，大幅压减c、d类营业厅，a、b类营业厅从业务办理型向电能替代推广等服务体验型转变。...果然，四分钟后，三名电力抢修人员急匆匆走进营业厅。时间地址都知道，这是什么神器？

来源：中国能源报2017-08-31

同时，该公司支持各类社会资本投资充换电设施建设运营，全力做好供电服务，用户可自行通过掌上电力app、95598网站及电话、营业厅查询业务办理进程。

来源：首都建设报2017-08-30

据负责为居民安装设置掌上电力app的一位红马甲介绍：掌上电力客户端软件是国家电网打造的一款掌上电力互动服务平台，主要为客户提供支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。