来源：江苏省盐城供电公司2023-11-08

；他们把基层供电网格长作为当地居民用电的“安全卫士”，为用户解决各种用电问题，将乡镇、社区网格长则变成居民用电“协理员”，在完成本职服务工作的基础上，宣传供电服务政策、引导居民办电，推动供电服务向镇村、

来源：中国电力报2023-11-03

2015年，我国在发展中国家中率先解决了无电人口用电问题。...而如今，要实现中国式现代化，就要从解决无电人口用电问题转向解决弱电人口用好电问题，要花大力气解决偏远、贫困地区低电压、频繁停电等不平衡不充分用电问题，着力提高能源普遍服务水平，实现从全民“用上电”向全民

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-01

由此，我们要象盐城建湖县供公司那样，始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，不断延伸供电服务触角，认真履行社会责任，主动开展志愿服务，解决用电问题，积极传播安全用电知识，以优质、高效、便捷、贴心的服务，撑起留守家庭用电安全

来源：隆基绿能2023-10-31

这座老电站的到来，让当地村民、中小学、医院、诊所安装的289支20瓦功率的荧光灯照亮了起来，解决了村民们的基础用电问题，让人人都能体验到电力带来的美好生活。

来源：福建能源监管办2023-10-30

频繁停电问题整治工作是国家能源局主题教育的重要成果和为民办实事的关键抓手，整治工作的成效关乎人民群众的用电感知，福建能源监管办将持续抓实抓细频繁停电问题监管，着力解决人民群众“急难愁盼”用电问题，对已纳入系统的频繁停电问题整改情况从严审核

来源：亮报2023-10-27

在供热季来临前，该公司已完成供区内43个供热站的60余处重点供热点位的用电检查工作。“天气逐渐转冷，供电公司提前上门为我们即将投入运行的供暖设备排查隐患，帮我们解决各类用电问题，服务很周到。”

来源：国网甘肃省电力公司2023-10-19

把电网主网比作“主动脉”，连接千家万户的配电网则相当于“毛细血管”，直接关系“最后一公里”用电问题。相比主网，配网设备多而分散，出现重过载、低电压等故障后，若不及时发现处理，很容易影响可靠供电。...“接收北斗卫星导航系统服务正常，无人机应用电力北斗精准位置服务达固定解，最后一组测试完毕！”

来源：水电九局2023-10-16

该项目全容量投运后，年平均等效满负荷小时数达到1856时，将大幅解决当地村民用电问题，对推动地方经济建设、生态环境保护、促进民族团结发展有着重要意义。

来源：国家电网有限公司2023-10-11

该公司还安排客户经理入驻当地政府服务网格群，担任“24小时电管家”，第一时间响应客户用电诉求，提供咨询、抢修等“一站式”全天候服务，推动供电服务纳入政府服务网格管理，确保用电问题在网格中化解，服务质效在网格中提升

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-10

观察电缆了井内是否存在积水及电缆状态，检查了继电保护装置投入情况及保护定值，清点了配电室内工器具的是否完备并核对试验标签日期，提醒用户加强日常巡视，做好预防性试验、防汛物资储备和重要物品备品备件，及时解决客户用电问题

来源：国家电网公司2023-10-08

9月28日，国网江西赣州供电公司党员服务队队员在于都县梓山镇潭头社区“村网共建”电力便民服务点，开展用户用电问题收集、答复、办理等业务，实现了“供电服务不出村”，全面提升群众在用电方面的获得感。

来源：国家电网报2023-10-08

该公司加强节日期间工单应急处置，及时了解客户反映的用电问题，确保客户诉求迅速响应、妥善处理；增加新能源汽车充电设施运维保障力量，做好35个4a级以上旅游景点、42座景区充电站及百货大楼、53座大型商圈的充电站运维...中秋国庆假期，国网福建省电力有限公司靠前服务，组织员工在交通枢纽、旅游景区、餐饮店、民宿等场所开展安全用电检查，了解用电需求和设备运行状况，保障客户安全可靠用电。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

，在群内解答客户的用电问题，向客户宣传用电常识，解决客户家中的用电隐患，为客户提供咨询用电服务、了解供电信息、反映用电问题等供电服务。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

最近，盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队，来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区，了解他们的用电需求，深入摊点开展用电安全排查，及时解决夜间经济中存在的用电问题，排查可能存在的安全用电隐患

来源：亮报2023-09-20

“以往用电问题异常以稽查工单的形式逐级下发，流转时间比较长，现在通过数据主人工作台就能看到我负责的台区中的问题客户，问题处理效率提高了很多。”王文峰说。...9月13日，浙江义乌市供电公司城区供电所台区经理王文峰通过数据主人工作台监察到他所负责的低压居民充电桩用电数据可能存在偏差，立即梳理发现的问题并列出清单，前往现场开展核查和台账治理。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-09-18

对此，国网会理市供电公司已针对性启动石榴收获季保电方案，安排专人值守的同时，主动上门对种植户的用电需求进行一对一答疑、快速解决用电问题，确保石榴销售的每个环节都电力充足。...9月15日，国家电网四川电力（凉山会理）连心桥共产党员服务队队员何蓉正在与会理市万钦石榴专业合作社负责人左子文进行交谈，了解合作社的用电需求，帮助其解决用电问题，及时排除用电安全隐患，保证在石榴采摘销售期合作社用电安全可靠

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-14

国网涡阳县供电公司于2022年10月，在安徽智和堂药业有限公司挂牌设立“电力驿站”，指定所辖阳光公司党支部为结对服务单位，为安徽智和堂药业有限公司提供用电服务，帮助企业解决用电问题。...组织皖美共产党员服务队深入企业配电房及生产加工车间进行用电安全检查，面对面向企业负责人征求供电服务意见和建议，了解企业在用电方面的需求和困难，解答相关问题，提供节能降耗方案，以实实在在的举措，助力企业复工复产

来源：河南省太康县电业局2023-09-11

同时新建下户线4.52千米，新建各种型号表箱113只表位330余个，使该村用电问题得到了有效解决。（邱志强）...随着乡村振兴的有效推进，村民生活水平不断提高，电磁炉、空调等大功率电器走进家家户户，用电负荷的增加导致在用电高峰期出现负荷过载等问题，影响了村民的用电“获得感”。

来源：上海电气电站集团2023-09-06

此次结合新疆地区地广人稀、日照时间长等地理特点因地制宜建设光伏发电项目，落成后可为阿克苏地区提供更加安全、清洁、丰富的电力资源，有效解决地区用电问题。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-08-30

据悉，会理石榴的采摘期要一直持续到十月，国网会理市供电公司针对此间的石榴丰收用电安排了专项应急保电，保电人员24小时值班待命，随时准备处理客户用电问题，为石榴上市做好品质关供电保障，护航会理石榴高品质上市