来源：河南省济源供电公司2014-11-15

同时，建立电话沟通制和入户随访制，动态了解用电情况，定期检查用电设施，以亲情式、零距离服务，营造安全温馨用电环境，确保留守家庭温暖过冬。...开展安全知识进校园活动，通过漫画宣传、电力课堂等方式，为留守儿童讲解电力知识，帮助大家正确认识电、安全用好电，并引导他们提高防范意识，远离电线下抛掷杂物和攀登电杆等行为。

来源：贵州省遵义供电局2014-11-14

同时，该所还通过腾讯qq、微信、微博等新媒介设立茅台电力服务群，专人管理定期发布《电力法》、《电力设施保护条例》、《安全用电知识》等法律法规和涉及各专业的最新相关培训资料216条，全所员工加入茅台电力服务群后

来源：普洱日报2014-11-11

按照水电装机1000万千瓦、年发电量410亿千瓦时、每度电0.3元测算，每年电力产值近100亿元，每年可增加不少财政收入，将作为巨大的财源支撑起我市的长远发展。...水电移民是非自愿移民，移民群众故土难离、亲情难舍，期望值高，加之我市大力开发水电产业阶段，正处于国家移民政策更替时期，移民补偿补助标准不一致，移民矛盾诉求多，维护稳定压力大。

来源：贵州省遵义供电局2014-10-30

竭力帮助企业解决用电难题，建立高效的电企良性互动机制，为中国酒镇经济社会更好更快发展提供了电力保障。...为进一步改进供电服务方式，提高服务质量、使企业客户用上安全、可靠、优质的电能，仁怀茅台供电所不断延伸服务内涵，打造特色化、亲情化服务，实行定期上门服务制。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-27

开展了以亲情电力、服务民生为主题的服务活动，组织电力员工深入社区，排查供用电设施安全隐患，开展阶梯电价、安全用电宣传。同时，对孤寡老人和残疾家庭开展上门义务服务活动。

来源：姚安供电有限公司2014-10-25

工作热情超出亲情，心中装的始终是客户，把客户的满意，作为自已不懈的追求。改造后农村电力设施点多、面广、线长，作为最基层的电力职工，其工作量之大，锁事之多是可想而知的，但他时刻把客户实际需求放在心上。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-21

为群众、客户提供超前服务，满足不同需求，及时解决群众、客户的用电之忧，同时开展电力法规、安全用电、节约用电宣传等服务。二是亲情服务活动。

来源：姚安供电有限公司2014-10-20

在此基础上，制定完善了首问负责制、一站式服务、亲情手拉手、服务大走访等创新举措，在服务上接地气、出实招，深受群众认可和好评。...为确保优质服务落地生根，该公司通过政府网站、电视台、发传单等形式，公开供电服务信息，积极开展电力开放日、行风热线、邀请客户代表到公司参观、召开行风监督员座谈会等活动，实现与各界客户零距离沟通和互动。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-17

10月16日，杞县金元棉业有限公司李经理对正在服务的电力职工说。...杞县局安监监察部、市场营销部等部门组成的用电检查服务组一行5人来到杞县金元棉业有限公司，对该公司用电设施、自备电源、应急处理措施等进行了严格测试和检查；并向负责人、车间电工传授了用电技术指导及节约用电方法，人性化的亲情服务和详细周到的金牌服务

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-17

同时开展电力法规、安全用电、节约用电宣传等服务；亲情服务，针对性地对孤、寡、老、弱、病、残、军烈属等用户建立特殊客户档案，开展免费修灯器具和检修室内线路等服务；跟踪服务，对客户实施跟踪回访服务，确保服务质量

来源：兵团新闻网2014-10-10

在实际操作中，使客户感受到亲情化和细微化服务，最终赢得了消费者，赢得了市场。...电力是垦区经济发展的基础能源，更是百姓日常赖以生活的清洁能源，诚信是强企的根本，真诚提供服务是电力企业的责任，作为一名人大代表，我要为员工做好示范，这是方金山在工作日记中记录的感悟，更是他的诚信待人的行动指南

来源：贵州省玉屏供电局2014-09-17

三是亲情服务更贴心。开展安全用电宣传进社区、用电服务进企业、关爱服务进校园、亲情服务进家庭四进活动。...该所的三心为民服务理念，不仅拉近了与居民客户之间的距离，更获得了人民群众的交口称赞，一支作风优良的职工队伍正书写着玉屏电力为民服务的新篇章。

来源：河南省济源供电公司2014-09-15

以基层供电所为单位，成立14支三秋保电服务小分队，在加强安全用电巡视、及时解决用电难题的基础上，帮助困难群众抢收抢种，积极提供延伸式、亲情化用电服务。...该公司从履行企业责任、服务社会民生的角度出发，认真落实五个到位，确保三秋期间电力安全可靠供应。隐患排查到位。

来源：河南省济源供电公司2014-08-27

同时，以打造共产党员服务队和电力雷锋服务品牌为重点，充分发挥团员青年突击队和青年文明号的作用，以亲情服务、志愿服务和便民服务，树立供电企业良好社会形象。...针对当前济源市正在加快推进的九大片区和新区建设，按照一区一案、一区一策的理念，精心规划电力布局，拿出具体的专项服务策略，全方位、全过程满足用电需求。

来源：江苏省盐城供电公司2014-08-25

14年间，逐步形成了亲情服务法、客户无错求证法、亲情电力云服务、五微工作法等一系列行之有效的服务方法，打响了电蜜蜂、尧乡飞虎队、亲情天使等群众信赖、知名度高的服务品牌，涌现了党的十八大代表、苏州形象大使韩克勤

来源：河南省济源供电公司2014-06-25

希望他们也要把这份亲情和爱情用到工作当中，让用户满意!午餐过后，还浸在幸福与美满当中的电力小俩口，在简单的叮嘱对方后，纷纷走向自己的工作岗位，再次开始忙碌起来。

来源：贵州省遵义供电局2014-06-16

下一步，该局还将把 党团先锋电力流动服务站载体活动常态化，持续以多样化、个性化、专业化、亲情化等方式服务广大用电客户，高标准、严要求把优质可靠的供电服务送到广大客户身边。...近日，赤水供电局以党团先锋 电力流动服务站为载体，走进社区开展宣传安全用电知识、进行电力业务咨询、帮助困难户改善室内线路等系列活动。真情为电力用户传递一份爱心，全力提升优质服务水平。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-05-29

全体员工克服时间紧、要求高、任务重等困难，冒着高温酷暑，加班加点，仅用三天时间解决了小区的电力供应。...建设反映班组特点、精神风貌的班组园地和供电所文化墙;推行所务公开，遇事商量，过程参与，结果公开，接受监督;开展人性化、亲情化管理。

来源：贵州省遵义供电局2014-05-14

结合宣传资料，服务队员还向社区居民介绍电力便民服务、政策法规和用电节电知识，通过亲情服务进社区的宣传方式，及时为社区居民提供多样化、个性化、专业化、亲情化的优质服务，及时帮助居民解疑答惑，让老百姓安全用电

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-05-05

为了让他们更加快乐地成长，虞城供电公司走入黄冢乡付大庄小学开展以微讲堂、微资助为内容的与留守儿童手拉手活动，电力知心姐姐和爱心哥哥们用自己的爱心填补留守儿童亲情的缺失，带去满满正能量。...5月4日，虞城供电公司的青年志愿者正拿着插线板，与黄冢乡付大庄小学的同学们在寓教于乐的电力知识课堂上互动着。黄冢乡小学有230余学生，留守儿童占到百分之八十。