来源：亮报2015-08-05

何维民透露，下一步，他们计划在微信平台上开发研制智能应答系统，在线实时响应解答客户用电疑惑，并力争将部分营业厅办理的业务微信化。例如居民新装申请，无需跑营业厅便能办理。...扫一扫，下载掌上电力手机app或电力微信公众服务平台，只要动动手指就能方便、快捷地进行用电查询、交费购电等业务，省去了往返营业厅、排队等候的麻烦。

来源：国家电网报2015-08-03

天府新区供电公司不断拓展交费渠道，提升离柜交费比率，深入推广使用掌上川电、支付宝、微信支付、网上营业厅等网络和无线交费方式，针对小无线、载波客户分阶段开通智能电表网上充值和远程下发，开通智能电表网上充值和余额提示

来源：亮报2015-07-29

为给客户提供更加完善、舒心、便捷的智能化用电服务，深化互联网+思维在供电服务中的应用，国家电网公司结合客户需求，打造了掌上电力手机客户端应用(以下简称掌上电力app)、电力微信、95598网站等网上营业厅供电服务渠道

来源：北极星售电网2015-06-02

，信息技术带动下的网上营业厅、电话营业厅，向电力客户提供24小时全天候服务，电力客户足不出户便能知晓相关服务政策;最后，多维营业厅在为客户提供了传统意义上的营销服务后，还会主动向消费者介绍产品与服务，能够及时了解客户的需求

来源：光伏盒子2015-05-18

答：各地的电网公司是为分布式光伏并网提供服务的地方，业主可以通过各地电网公司的客户服务中心、95598服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道，了解并网办理流程说明、相关政策规定解释、并网工作进度查询等服务。...2.企业法人营业执照、土地证等项目合法性支持性文件。3.政府投资主管部门同意项目开展前期工作的批复（需核准项目）。4.项目前期工作相关资料。

来源：北极星售电网2015-04-29

这是继银行划账、网上营业厅、掌上营业厅、24小时自助营业厅、营业网点、95598服务热线、银行网点、美宜佳或ok便利店后，广州供电局推出的第九种交费渠道。

来源：姚安供电有限公司2015-04-28

为让广大用电客户享受到更实用、更便捷的人性化用电服务，不断拓宽缴费渠道，日前，姚安供电公司推出了邮政缴费一站通、24小时自动缴费终端，以及网上营业厅、支付宝等多种缴费方式，满足了客户用电缴费的不同需求。...同时，缴纳电费的过程中，服务平台由商铺人员进行操作，农户只需核对相应信息即可，这种方式对于农户来说，比到营业厅更近，比银行代扣更便捷，比支付宝支付更放心。

来源：钛媒体2015-03-31

于是我回家按照中石化网上营业厅的操作说明对卡进行了充值，在充值过程中，手机还收到了两次充值成功的提示，顿时让我感知提升了不少。...3、掌厅感知差：移动端的服务支撑不到位中石化有自己的掌上营业厅，怎么能说移动端的服务支撑不到位呢?其实主要是因为客户端的使用感知有很大的提升空间。

来源：南方电网报2015-03-27

这是继银行划账、网上营业厅、掌上营业厅、24小时自助营业厅、营业网点、95598服务热线、银行网点、美宜佳或ok便利店后，广州供电局推出的第九种交费渠道。

来源：南方电网报2015-03-26

这是继银行划账、网上营业厅、掌上营业厅、24小时自助营业厅、营业网点、95598服务热线、银行网点、美宜佳或ok便利店后，广州供电局推出的第九种交费渠道。

来源：搜狐网2015-03-18

拿北京市充换电管理服务平台来说， 充电服务与网上营业厅这两大主要功能都还在进一步建设中;依托京沪高速公路布局的充电网络，在预约之后还需要电网的相关工作人员来配合充电，极大地影响了办事效率。...二是充电服务信息的更新慢，虽然众多充电网络服务咨询平台竞相上线，但现阶段信息的查询也仅局限在充电桩分布与位置信息共享上，诸如充电预约，充电桩状态查询，网上交易等功能，都还在进一步完善中。

来源：百度百家2015-03-16

拿北京市充换电管理服务平台来说， 充电服务与网上营业厅这两大主要功能都还在进一步建设中;依托京沪高速公路布局的充电网络，在预约之后还需要电网的相关工作人员来配合充电，极大地影响了办事效率。...二是充电服务信息的更新慢，虽然众多充电网络服务咨询平台竞相上线，但现阶段信息的查询也仅局限在充电桩分布与位置信息共享上，诸如充电预约，充电桩状态查询，网上交易等功能，都还在进一步完善中。

来源：惠州日报2015-01-27

客户如有疑问，可通过关注广东电网公众微信号 (微信号：gddw95598)、登录网上营业厅(https://95598.gd.csg.cn)等服务渠道了解到完整的电价及电费信息。

来源：云南电网公司昭通供电局2015-01-22

限电、计划性停电，提前7天通过昭通政府信息网、云南电网公司网上营业厅、昭通电视台、鹤都晚刊进行公告，同时向涉及停电的用户发送预停电短信。

来源：OFweek 光通讯网2014-11-18

赌一把，总不会比现在更差晓东(化名)在广东联通的一家分公司就职，他的工作是在网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅等平台放号，处理话费充值。...现在很多人都习惯于去淘宝或代理商那充值，谁还来网厅?晓东说。对于一个二类分公司来说，全年实际收入大概只有4亿多元。省公司不顾地市的实际情况，拍脑袋给分公司下发任务，最后指标都压到了基层员工头上。

来源：姚安供电有限公司2014-10-30

三是开通网上营业厅及95598客服电话两个远程报装渠道，推行系统自动受理，预约上门服务的报装方式，截止2014年10月25日止高压新装客户远程报装11户，占68.75%，低压新装客户远程报装232户，占...大客户和高压客户业扩报装等重大业务协同全流程，及时掌握客户新装增容用电需求;对姚安电网内28条10千伏线路651台公变的供电能力，可接入负荷进行了调查统计，填报了《姚安供电单位用电接入电源信息公示表》，并在网上营业厅进行了公示

来源：贵州省遵义供电局2014-10-08

如今，遵义供电局更通过银行代扣、网上营业厅、支付宝等八种交费方式，让用户实现了足不出户交电费。...当时，遵义地区还只能通过营业大厅代收电费，一小部分可以由交通银行代收，但程序十分麻烦，且不能实现实时收费。兰治洋常看见用户在营业厅排着长队等交费，个个等得毛焦火辣，收费员也忙得满头大汗。

来源：南方电网报2014-09-02

从实体营业厅到网上营业厅、掌上营业厅，入口多元化与便捷化，深圳供电局走在了全网的前列。我们现在是全业务线上办理。...据记者了解，现在全网不少单位都开通了各种互联网上的服务，从客户的反馈来看，这些积极的举动赢得了一部分客户的关注和青睐，但不少单位反映，他们做出了互联网产品以后，接下来就是像野草一样面对大自然，没有人再去综合协调

来源：国家电网报2014-09-01

国家电网公司为分布式电源项目并网和充换电设施报装接电提供95598供电服务热线、网上营业厅等多种服务咨询渠道，并提供办理流程说明、相关政策规定解释、工作进度查询等服务，接受项目业主、客户监督。

来源：国家电网报2014-08-29

近年来，国网湖北电力还针对不同客户群体，运用市场细分的原则，推出储蓄交费、网上营业厅、社会化代收等多种方式，实现城乡交费零障碍。...所谓一柜通，即每月上半月电费交纳低谷期，电费交纳窗口营业员同时受理居民用电业务，在征得客户经理许可时还可受理高压非居民用电业务。由此，客户在任何一个柜台都可以咨询办理用电业务，极大地方便了客户。