来源：山西电力公司2011-08-25

工程建成后，小区内居民将享受到智能用电服务、三网融合及iptv高清视频点播等服务，用户即使不在家，也可遥控空调、电视、电饭煲、洗衣机等家电设施，实现家居智能化，真正体验到智能电网带来的更加便捷、低碳、经济的生活

来源：贵州玉屏供电局2011-08-24

经过认真检查，各供电所均已开展配网线路的维护和砍青工作，对农村排灌用电服务开通了绿色通道，满足了农村农田保民生的基本用电需求，开展了农村用电和电力设施安全的宣传工作及电网内的各类安全事故学习活动；变电站在此期间加强了对站内设备的特巡和测温工作

来源：萧山供电局2011-08-24

今年起，萧山供电局针对部分农村地区供电服务方式粗放，日益与国家电网公司你用电、我用心品牌形象脱节的现状，提出了将城区供电服务标准与农村供电服务质量无缝对接的同城服务理念，以严要求、高标准规范农村用电服务

来源：中电新闻2011-08-24

今年以来，该局加快用电信息采集系统建设，今年年底将实现三县两区全覆盖，届时湖州120万电力用户将享受到用电信息远程自动实时采集、智能双向互动用电服务等新功能带来的便利。

来源：大众网2011-08-24

自助业务机可24小时使用，主要功能是方便夜间办理各类用电业务或预约用电服务等。...它的业务范围包括低压居民新装、低压居民增容、小区新装、低压批量新装、高压新装、高压增容、装表临时用电、无表临时用电、无表临时用电新装、无表临时用电延期等等。

来源：国家电网报2011-08-23

对于执行两部制电价等计费方式复杂、用电需求变化较大且对用电服务要求较高的高压用电客户，远程费控有较高的适用性；对于低压用电客户，远程费控也有普遍的适用性。

来源：中电新闻2011-08-22

据悉，今年湖州电力局将实现三县两区用电信息采集全覆盖，届时全市120万用户将享受到居民用电信息远程自动实时采集、智能双向互动用电服务等新功能带来的便利。...同时，通过做好优质服务工作，充分利用社区、乡村共建服务等多种载体，提前做好客户告知和沟通解释工作。

来源：国家电网报2011-08-20

6月底，国网信息通信有限公司在北京莲香园小区正式开通智能用电服务。至今，智能用电服务商业运营一月有余，首批46户居民客户对智能用电服务感受如何呢？智能用电服务又为居民生活带来了怎样的变化？

来源：河南省息县电业总公司2011-08-19

在对接服务活动的同时，该公司还认真调查收集企业有关供用电服务方面要求和建议，了解企业当前生产经营所面临困难和问题，以便在电力供应上提供支持，进一步做好供电优质服务工作，受到了广大企业客户的一致好评。

来源：黑龙江省电力公司2011-08-18

黑龙江省首个哈尔滨市漫步巴黎智能小区建成后，可实现小区配电自动化、电力光纤到户、用电信息采集、智能用电服务互动平台、光伏发电系统、电动汽车充电桩管理、智能家居服务等项7项系统功能。

来源：呼伦贝尔电业局2011-08-18

相继伊敏五牧场邮政储蓄代缴点也将开通，周边1千多户居民可以就近缴纳电费，减少了十几公里的往返不便，为客户提供了更便捷的用电服务。

来源：浙江湖州电力局2011-08-18

作为浙江省电力公司试点项目，湖州电力局今年将实现三县两区用电信息采集全覆盖，届时全市120万用户将享受到居民用电信息远程自动实时采集、智能双向互动用电服务等新功能带来的便利。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-08-16

另外，该局将组织人员增加对全县电力设施的巡视次数;95598客户服务中心及各供电营业场所实行24小时值班，抢修车辆及物资准备充足，确保及时为全县电力客户提供用电服务!...面对持续的高温天气，该局一是加强电网科学调度和有序用电管理，合理安排运行方式。

2011-08-16

除了传统的人工电力营业厅将外，该局特地对２４小时智能营业厅后台与９５５９８进行融合，提供全方位的用电服务指导。...，因此要建设一强三优供电企业，更好地做好 供电服务，利用科技创新，推出便民服务已当务之急。

来源：建德市供电公司2011-08-16

在听完供电部门负责人的上半年工作总结汇报后，与会代表们纷纷发表看法和建议，大家谈到低电压增容和安全用电知识普及问题，许多代表对电力故障报修表示满意，同时也对农村电网表后线提出疑问，大同镇人大主任翁祝青说...我是商会代表，对我们乡镇企业来说电力服务的理念很好，服务也很及时，比方说大同地区的行政面积没加大，但电力服务的内容却不断地在增加，人少工作量大还能把服务做好，不容易，但也有不足之处8月15日下午，浙江省建德市供电局大同客户服务分中心四楼会议室里坐满了由大同镇人大主席团率领的来自市

来源：浙江省电力公司2011-08-16

据了解，为了满足电力客户多样化的用电服务需求，海盐县供电局在国网信通公司的支持下，于2009年9月建成全国首个互动化电力营业厅，改变了长久以来电力行业8小时窗口服务模式，实现了24小时电力服务不打烊。

来源：模温机2011-08-16

电力光纤到户 智能用电小区 智能用电小区建设是智能电网用电环节的重要组成部分，其实现主要是通过光纤复合低压电缆到楼、到户，构建小区信息通信网络，满足电网信息采集及双向互动用电服务需求，为电信网、广播电视网和互联网的三网融合服务提供网络支撑

来源：国家电网报2011-08-13

同时开发有序用电服务系统，实现大工业客户和公用线路专变负荷实时监测，以及客户调整生产负荷的短信自动告知，有效提升了优质服务水平。...8月上旬，笔者从山西临汾供电分公司获悉，该公司已实现线损、营业、配网运行、故障抢修和有序用电等营销工作的信息化。

2011-08-11

作为智能用电重要建设内容的智能小区，通过用电信息采集、双向互动服务、小区配电自动化、分布式电源及储能、电动汽车充电、智能家居监控等，综合计算机技术、通信技术、控制技术等多种技术应用，实现小区供用电服务的智能化

来源：中国广播网2011-08-10

除了传统的人工电力营业厅将外，该局特地对24小时智能营业厅后台与95598进行融合，提供全方位的用电服务指导。...,利用科技创新,推出便民服务已当务之急。