来源:互联网2010-01-18
并为新址用电排解各种“疑难杂症”。同时,杭州市电力局还在大工业用户中推广优化用电模式,向293家企业提供了《客户优化用电建议书》,帮助企业节能降耗,度过金融危机的难关。 ...人居环境和投资环境的改善,加热了房地产开发,2009年杭州新建住宅小区立项及开工达120个左右,针对这一拉动电力增长的契机,杭州电力积极为开发商提供配套供电规划、配套公用变设计等“一条龙”便捷服务,全方位满足新增负荷需求
来源:互联网2009-12-11
从报修到恢复用电,只用了不到半小时,真的很方便。”家住湖城碧潮苑社区217幢的高先生谈起物电联动带来的方便非常高兴。 ...据悉,“吴克忠班”成立以来,为广大居民提供了优质、高效的电力便民服务,实现居民客户服务便捷化、规范化、常态化。成立以来,“吴克忠班”现场帮助处置解决群众用电问题700多件。
来源:四川省电力公司2009-12-01
这就需要必须有一个坚强的电网,向这些项目提供优质可靠的电能,同时,还要向这些项目提供优质、高效、便捷的供电服务。 ...通过及时跟踪,目前已有59个项目提出了用电申请或初步明确用电意向。 这些项目的实施,一方面肯定将会给省内售电市场带来不少增长点,但另一方面,也向四川电网的硬件和软件提出更高的要求。
来源:互联网2009-11-13
通讯员陈鸿报道10月10日,国家电网宜宾电业局“便民电”正式启动,设在家门口的收费网点将让用电客户切身感受到“明明白白用电,轻轻松松缴费”的贴心服务。 ...“便民电”是依托于“环球易付数字商城”这一建立在居民社区、有人值守的数字化城市社区服务平台,具有专业收费、贴近社区、服务时间长、网点覆盖面广等优点,让老百姓缴费更省心、更便捷。
来源:互联网2009-11-13
短信业务开通后,天水供电公司安排各营业站对所辖18万户用电客户资料信息库中的联系电话进行了收集整理核对,确保客户资料的正确性和唯一性。...从实践中看,通过手机短信为客户提供电费温馨提示、催缴等方面的信息服务,不仅为客户提供了便利,提升了供电企业优质服务的形象,而且减少了人为上门催收电费的压力,使电费催收工作更加高效、便捷。
来源:互联网2009-11-10
乡村共建,设立“光明驿站”村级电力服务机构,将更快捷更方便的服务送入乡村,成为为村民解决用电实际困难的优质服务新举措。...此项创新使小库管理工作变得有条不紊、便捷高效,极大地提高了油车港供电营业所小库管理水平。 五是勤练内功强素质。
来源:互联网2009-11-09
客户营销服务系统的建设投运、pos刷卡机的使用,为客户用电咨询、报装、缴费等提供了便捷规范的服务,充分展现了国企的社会责任和张掖电力的优质服务水平。 ...但是近两年,随着新农村建设和异地搬迁新建,部分农村居民新址用电得不到及时解决,供电质量得不到有效保障,特别是一些大棚和养殖业的发展,对电力的需求加快,制约了农村经济的发展。
来源:互联网2009-11-06
连日来,上杭县电力公司积极努力、超前服务,解决蛟城高速公路用电燃眉之急,确保了蛟城高速公路重点项目早日投运,以实际行动赢得了客户的一致好评。 ...客户服务中心围绕客户转,其他部门围绕客户服务中心转”的服务理念;在技术上,公司生技部成立技术服务小队,现场勘测、设计供电方案,确保各段供电工程及时供电,以解客户的用电难题,各部门加强配合,简化报装手续,为客户提供便捷的绿色通道
来源:互联网2009-10-15
“易通电”服务主要是零散低压居民客户快速办理新装或增容业务的一项便捷服务,客户只需提出报装用电申请,1个小时内将得到供电局的具体答复,并预约上门服务。...每个试点供电公司配置了一部“易通电”服务车,每部服务车均配置了相应的办公设备、工器具等,确保以最快的速度为用户办理用电手续和及时通电。
来源:互联网2009-10-14
目前,项目主体工程已经基本完工,计划在2009年10月底投入使用,为此,他们向供电公司提出了用电配套申请。 ...现场办公会上,该公司领导承诺为企业打破常规模式提供差异化服务,于15日完成配电工程,时间仅为3天,获悉这一消息的企业负责人抑制不住的喜悦,连连赞叹供电公司为企业所提供得周到、便捷和优质的服务,对公司领导率相关人员上门服务
来源:互联网2009-09-15
对节日期间的大客户、花农等进行走访,积极征求客户意见,并对展区外地花农提供便捷的服务,切实提升公司的形象。...公司连续召开“三节”专题保电调度会,成立了党政一把手为组长的保电领导小组和重要部门负责人为成员工作小组,根据今年用电特殊情况,详细制定、细化保供电方案和各种情况下的应急措施,及时检查各变电站的运行情况,
来源:互联网2009-09-11
据了解,侨乡“电力流动诊所“成立于今年6月份,当时该局为了适应新的用电需求,服务家电下乡,为老百姓提供更加优质便捷的义务服务,成立了侨乡“电力流动诊所”。...青田供电局在第一时间内,调整工作方向,拓宽工作内容,开展了“电力流动诊所”四进活动,全面把脉侨乡用电,即:进机关、进社区、进企业、进校园,而此次帮助该汽配公司检查安全用电正是“四进”活动的内容之一。