来源：南方电网公司2011-12-21

欠费停电的客户缴清电费后，当日复电、城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时，农村地区5小时12月20日，南方电网公司正式发布《供电服务承诺》、《员工服务准则》、《三公调度措施》三项承诺。...承诺中新增加了城市地区抢修到达现场后恢复供电平均时间4小时，农村地区5小时、欠费停电的客户缴清电费后，当日复电、客户在营业厅平均等候时间不超过15 分钟、95598供电服务热线20秒接通率超过90%等，

来源：国家电监会2011-12-19

严格规范电能计量管理、严格规范电价电费管理、严格规范电费催缴及停复电行为。四是加强供电质量管理，确保居民可靠用电需求。持续提升电网供电能力、不断提高供电质量、及时抢修电力故障。

来源：中国水利水电信息资源网2011-12-13

今年初，国务院批复电网主辅分离改革重组方案以来，在国务院国资委的主导和有关部门的大力支持下，有关各方共同努力，主辅分离改革重组取得突破性进展。

来源：国家电网报2011-12-13

国务院于2011年年初批复电网主辅分离改革重组方案。在国务院国资委主导下，公司坚决拥护、积极支持改革，对相对困难的分离辅业单位给予了大力支持。

来源：贵州铜仁供电局2011-12-06

表现在对融冰演练方案的流程不熟悉，对自己的工作职责不够明确，导致停电、拆线、融冰、接线、复电五个环节的衔接不及时，耽搁了不少时间。三是安全监督有待强化。

来源：贵州铜仁供电局2011-12-06

停电、接线、融冰、拆线、复电各个步骤依次进行，各小组人员按照事前的分工各自开始了相应的工作。

来源：遵义供电局2011-12-05

同时推行95598呼叫中心集中模式，建立抢修复电时限考核机制，要求自接到报修之时起，遵义两城区范围不超过45分钟，农村地区不超过90分钟。

来源：北极星电力信息化网2011-12-05

在此次的事故应急抢修中，抢修人员在spmis手机的指引检查安全工器具、三交站队、验电、安装接地桩、装设接地线、开工许可、抢修、工艺质检、拆除接地线、通知调度工作已完成复电，并对每项流程进行拍照，抢修工作有条不紊地进行

来源：大唐海外投资公司2011-12-02

佐敏对太平江水电站的建设效率与施工质量给予了高度评价，并表示缅甸政府也正在为恢复电站生产进行着积极的努力，相信很快就有结果。他同时对新项目开发中的环评、移民、企业社会责任等提出了具体的要求。

来源：桐庐县供电局2011-11-29

按照新十项承诺、新十个不准的标准，特别是针对有关复电时限、校验时限、复核时限和投诉处理时限等条款分层次进行重点讲解，帮助广大职工深入领会新三个十条精神，确保所有员工都准确掌握新三个十条的精神实质和工作要求

来源：商务部网2011-11-21

今年以来，在投入创建国内先进水平供电局的进程中，昆明供电局大力推进配网自动化系统建设，推广带电作业，积极应用转供电、合环调电、设备状态检修、故障快速复电等技术手段，共减少停电影响时户数65493时户。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

铜供表示，将进一步加强与政府、企业和群众的沟通，积极探索解决电网卡脖子影响客户用电、故障抢修复电时间较长的方法，广泛征询政府、群众、媒体的意见，完善服务体系，强化服务效能，提高办事效率，努力使该局优质服务工作再上新台阶

来源：国家电网报2011-11-11

甘剑峰说，只要奥米复工，他们将按照服务要求，第一时间开通复电绿色通道，并为奥米公司量身定制优化用电方案，根据其生产恢复情况及时调整方案。重组后，奥米再现生机，在停产1个多月后，于11月2日恢复了生产。

来源：宁波电业局2011-11-10

为了能第一时间赶到事故现场，作出正确判断恢复电网稳定，吕毅的新车让他再也不用为深更半夜打不到的而烦恼了。

来源：北极星电力信息化网2011-11-08

近日，随着211调度员下达#1主变、#1主变610、510断路器检修竣工，具备复电条件的动令，郴州局朝阳变220kv设备及#1主变陆续投入运行。

来源：贵州松桃县供电局2011-11-07

当围观的居民听说后，纷纷拿出自家的手电筒来协助队员们进行抢修，一时间十多盏电光齐亮，把故障现场照得通亮，为抢修复电工作赢得了时间，创造了条件。

来源：国家电网报2011-11-07

不管是预警，还是停复电，曾大海所需要做的只是复核策略，并轻点鼠标。得益于智能远程费控管理系统，他再也不用像以往一样亲自跑到现场进行停复电操作。...而在王先生交纳电费后的第一时间，系统进行实时测算并生成复电工单，经审核通过后，系统将一道复电指令下发至用电信息采集系统主站，主站对装在王先生家的远程智能电表下发合闸命令，王先生家重获光明，系统测试圆满成功

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-11-06

2005到2011，我们的国家进步了、社会发展了、民众富裕了，供电服务新十条顺势而动、应时而生，80%的条款内容得到了修订完善，新的服务承诺增加了电能计量表计、抄表质量、客户投诉反应时限、缴清欠费复电时限

来源：北极星太阳能光伏网2011-11-04

miasol市场营销副总裁robdeline表示：生产5000万块电池表示我们看中创新设计，也表示我们有能力根据客户的需求交付低成本高质量的可重复电池板。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2011-11-03

在接到报修电话后，归阳供电所所长谭红国立即组织配电班、计量班抢修人员赶到现场，在查明故障原因后，立即办理抢修手续，工作人员各就各位，配合默契，迅速更换故障线路，20分钟便恢复电力供应，光明重洒美丽校园。