来源：国网冀北电力公司2023-07-24

找到问题后，供电所员工立刻开展延伸服务，帮忙更换连接线，很快复了电。用户体验“现在供电所服务太到位了，我在家里听见喇叭一喊，就知道电工又来了，啥用电问题都能帮忙解决，心里真踏实。”...一筹莫展之际，忽闻“用电问题我帮您，电力服务第一名！”——移动服务供电车清脆的大喇叭声传来。胡大爷连忙走出门，拦住了正在驾车走村串巷开展“移动村网共建”的供电所员工。

来源：新华社客户端2023-07-24

近些天来，为解决辖区内6.8万户居民各类用电问题，周口经开区供电公司电力抢修班负责人肖鹏每天都要工作到凌晨两三点，有时甚至晚饭都顾不上吃。...高温天气同样考验着工业用电的稳定性。

来源：华东能源监管局2023-07-19

，持续抓好各项目标任务的落实落地，在专项整治结束后，开启频繁停电、低电压治理常态化监管新阶段，健全完善监管机制，推动供电企业久久为功、持续发力，不断提升供电质量和服务水平，切实解决人民群众“急难愁盼”用电问题...全面系统梳理排查频繁停电、低电压问题台账，督促各级供电企业切实将摸排工作做实做细，确保到边到底、不留死角。

来源：中国能源网2023-07-17

“成功上线的首名供电服务数字员工有四个亮点：提升了客户响应效率，实现客户服务信息快速识别、分类处置，通过智能识别及大数据分析，对客户反映诉求自动匹配微信交流关键词，迅速解答客户用电问题；构建用电诉求一体化服务模式

来源：中国能源新闻网2023-07-12

调派力量抢修更及时炎热的夏季，不少市民会遇到这样那样的用电问题。本周高温天气下，福州地区报修工单高达3497单，同比增幅38.7%。...这些配网迎峰度夏重点工程的投运解决了福州电网74条10千伏线路转供电能力不足、15条10千伏线路及106个台区重过载、107个台区客户低电压等问题，为福州广大居民度夏用电提供更可靠保障。

来源：南方能源监管局2023-07-07

、问题导向，层层压实责任，确保频繁停电专项整治工作按期按质完成；三是要坚持“当下改”与“长久立”相结合，边整治边总结，对一时解决不了的用电问题，要用更多暧民意、惠民生的主动服务举措弥补供电能力不足的缺陷

来源：人民日报2023-07-06

新时代以来，我们加快建设能源惠民利民工程，彻底解决无电人口用电问题，建成2636万千瓦光伏扶贫工程，北方地区冬季清洁取暖率达到76%，油品质量迈入国际领先行列，建成全球最大规模的电动汽车充电设施网络，民生用能保供稳价有力有效

来源：四川能源监管办2023-07-05

为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育有关要求，进一步落实“践行宗旨、为民造福”的任务目标要求，着力解决人民群众“急难愁盼”用电问题，6月26日，四川能源监管办相关负责同志带队赴攀西地区开展提升电能质量

来源：中国能源报2023-06-27

下一步，云南电网公司将充分总结广龙小镇智能化建设经验，先行先试，充分发挥智能电网的优势，以智慧电网打造抚仙湖沿线特色旅游村（镇），着力解决抚仙湖沿岸的用电问题，建成沿岸特色旅游村（镇）高可靠性示范区，用更好的服务迎接八方来客

来源：浙江能源监管办2023-06-26

浙江能源监管办领导在讲话时指出，省电力公司相关部门在落实“践行宗旨、为民造福”的目标任务，解决人民群众“急难愁盼”用电问题的同时，也应高度重视浙江频繁停电专项整治工作相关亮点和典型经验的报送工作，践行“...从报送的情况看，频繁停电工作总体上工作部署周密、问题沟通有效，整治举措落地落实见效明显。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-06-21

接到企业的求助电话后，安徽涡阳县供电公司立即派出技术人员帮助企业排查问题隐患，快速为企业解决用电问题，使企业在最短的时间内恢复了生产。...、错峰避峰用电，倡导居民安全节约用电，加强公共机构、景观照明节约用电管理，带动全社会节能提效。

来源：北极星太阳能光伏网2023-06-19

1000w 是世界上首款彩色、可卷起、电动的太阳能遮阳篷，采用了二代异质结电池及特殊的轻质柔性组件封装等多项领先行业的创新技术，每个单元的功率输出为1000瓦特，不仅能够给用户遮阳避雨，还可随时随地满足用电问题...围绕房车出现的相关产业也正在日益蓬勃发展，然而随着房车内的电器设施增多，用电量开始成为了房车自驾的“痛点”因而，安装光伏成房旅玩家们解决户外供电问题的主要解决方案，但传统光伏板过于笨重，行驶过程中惯性大

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-06-16

截至目前该公司累计走访企业80余户，深入开展安全用电检查服务，加强安全用电宣传，宣贯最新优惠政策，解答安全用电问题。...，及时掌握企业生产用电需求，提供“量体裁衣”式的用电指导和服务，切实为客户纾困解难。

来源：江苏省盐城供电公司2023-06-07

全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，切实扛起“争当表率、争做示范、走在前列”的光荣使命，大大加快项目建设进度为我市重大项目跑出“加速度”提供坚强保障；他们“保姆式”贴心服务，就企业用电问题...江苏省首家重点工程电力服务专班——“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）专班成立半年多来，为盐城市重点工程接电投产提供全方位、全流程、全要素服务，目前已全量厘清26个省重大、400个市重大项目用电信息，完成双晶

来源：中国电力报2023-06-01

我们要始终牢记党的根本宗旨，紧紧抓住人民最关心的用能用电问题，用心、用情、用力，实施更多惠民生、暖民心务实举措，多措并举提升电力服务水平，提高防灾减灾救灾和重大突发公共事件保障能力，为全面建设社会主义现代化国家提供更加安全优质的电力保障

来源：中国电力报2023-06-01

我们要始终牢记党的根本宗旨，紧紧抓住人民最关心的用能用电问题，用心、用情、用力，实施更多惠民生、暖民心务实举措，多措并举提升电力服务水平，提高防灾减灾救灾和重大突发公共事件保障能力，为全面建设社会主义现代化国家提供更加安全优质的电力保障

来源：国家电网报2023-05-31

5月初，“津电管家”微信群智能服务助手试点上线，可通过识别微信群内提出的问题，调用知识库信息，实现线上充值交费、电表故障排查等9类常见用电问题的自动应答，提升客户诉求响应速度和供电服务便捷程度。

来源：南方电网报2023-05-31

希望双方进一步加强政企协同，共同做好能源电力供应保障，加快推进电力项目建设，结合主题教育切实解决独立供电区群众用电问题，为贵州高质量发展、现代化建设贡献力量。...他表示，南方电网公司将深入贯彻习近平总书记视察贵州重要讲话精神，持续落实公司融入和服务贵州在新时代西部大开发上闯新路的22项重点举措，千方百计保障贵州电力可靠供应，全力以赴保经济增长、保社会稳定、保民生用电

来源：北极星输配电网2023-05-26

日前，山西沁源县发布消息，将建设“多点支撑、高效输送、时空互济”的大电网，彻底解决全县用电问题。...2022年，该县总用电量为11.73亿千瓦时，其中工业用电8.5亿千瓦时，占总用电量的72.47%。对供电线路而言，处于重载运行状态。此外，单一电源点，无法支撑当前和长远发展用电需求。

来源：国家电网报2023-05-24

今年3月，淄博供电公司研发了“24小时数字电管家”应用，全时段监测网格群内客户用电诉求，促进用电问题及时解决。...10分钟后，淄博供电公司付家供电所抢修人员上门帮助解决了楼道用电问题。“24小时数字电管家”是淄博供电公司为及时、精准响应客户用电诉求研发的应用。