来源：国家电网报2017-02-07

这项业务开通以来，国网北京电力已累计受理低压客户报装约1.9万起，高压客户报装1600起，有效减少了客户往返营业厅办理手续的次数。另外，国网北京电力不断提升互联网+购电服务，居民足不出户就能购电。

来源：中国红河网2017-02-03

2016年，公司市场营销部供电服务班在担负着石屏县辖区内9个乡镇的高压新装、增容、变更类业扩报装业务的基础上，充分发挥南网人辛苦我一人，点亮千万家的职业追求，完成118户高压客户新装和增容申请，共计增加容量

来源：国网凉州区供电公司2017-01-24

据悉，2016年，凉州公司新增高压客户342户，容量6.55万千伏安；低压客户4005户，负荷3.48万千瓦；查处窃电户14户，计量故障表计193块，追补电量69.74万千瓦时，补收电费35.97万元，

来源：云南电网公司2017-01-16

居民集抄50009户，低压集抄覆盖率80%；三是每召开市场营销分析会，对各供电所、大厂矿用电情况进行认真分析，及时调整增供扩销措施；四是结合元谋电网实际、负荷情况，合理安排电网运行方式；五是加强服务，对新增高压客户严格实施客户经理制

来源：国网北京市电力公司2017-01-16

此外，该公司还构建了互联网+大客户服务体系，受到广大高压客户的好评，目前已覆盖全市近80%的高压电力客户。相关阅读：北京电力交易中心 全面加强电力交易平台应用培训

来源：云南电网公司2017-01-10

，更换112台低电压配电变压器，用于提高城乡居民的电压质量，对14条10千伏线路进行改造，提高供电可靠性;五是结合禄丰电网实际、负荷情况，合理安排电网运行方式;六是加强服务，对新增高压客户严格实施客户经理制

来源：东营网2017-01-06

2016年，共完成高压业扩报装862户，新增容量86.94万千伏安，业扩服务时限达标率保持100%，高压客户接电时间同比缩短12.3%。...在业扩提速方面，开展业扩报装服务新模式，以专业协同为重点，优化客户服务链。

来源：中电新闻网2016-12-30

重点跟踪客户用电业务办理，从居民客户、400伏低压客户、10千伏及以上中高压客户三个层面建立业扩报装绿色通道，全过程实现一口对外、内转外不转，保证客户早投产、早用电。

来源：贵州电网公司2016-12-30

安排专人关注黔西北工业园区、金海湖新区、公路、铁路等项目建设的用电需求，做好咨询和业扩服务，新装归档232家高压客户，容量45145千伏安，新增电量650万千瓦时。...杜绝员工内外勾结，私自为客户安装、更换电能计量装置，帮助客户窃电的行为。严控利用用电检查工作之便，在查处违章用电、窃电中谋取私利。检查电力线路、变压器及高压计量装置和电能表等供电设施。

来源：大众日报2016-12-29

2105户高压客户进行了摸底排查,进一步了解大客户实际用电困难和需求,建立客户需求导向的服务机制,有针对性地向大客户进行用电指导,并对符合条件的客户召开座谈会,积极宣传直购电电价政策。

来源：国家电网报2016-12-28

2016年以来，市场特工队捷报频传，在2015年接转油田电网高压客户76户，容量3.44万千伏安，年增售电量1.1亿千瓦时的基础上，累计接转油田电网高压客户92户，容量7.57万千伏安，年增售电量2.29

来源：国家电网报2016-12-19

截至11月末，辽宁地区高压客户已安装负控并实现预购电的客户占比72.07%，国网辽宁电力预收电费余额达到66亿元，占该公司月均电费的77.5%。...在分析国家产业政策调整对电费回收产生的风险，提前预警、过程监控、周预考核的同时，该公司进一步加大预购电考核力度，新装增容客户继续保持负控计量装置安装使用、预购电协议签订率百分之百；对于其它存量高压客户，

来源：国家电网报2016-12-14

这是国网福建省电力有限公司对高压客户实行电费回收风险管控的举措之一。国网福建电力将电费回收作为当前经营管理工作的重中之重，特别针对高压客户，采取多项风险防范举措，大力降低电费回收风险。...针对存在风险的高压客户，一方面，深化建设一户一策风险管控体系，从企业的经营基本面变化、电量变化、宏观政策变化等多纬度判断企业存在的风险，逐户制定收费方式和催费措施，严格落实违约客户执行分次结算、欠费客户执行

来源：大众日报——大众网2016-12-12

高压客户从受理到并网环节时限45个工作日,双电源60个工作日。据济南供电公司负责人介绍,2016年年底前,全市又将有291个光伏项目完成并网,总装机容量约15000千瓦。...国网济南供电公司树立客户导向型服务的理念,专门开辟光伏并网绿色通道,精简分布式光伏业务申请手续,统一管理模式、统一技术标准、统一工作流程、统一服务规则,开辟分布式电源项目绿色通道。

来源：国家电网报2016-11-22

该公司采取一户一策措施，逐户排查高压客户电费风险，防范大客户电费回收风险，收集掌握大客户和重点客户的信息，实现年末电费回收结零；对低压客户采取灵活多样的方式，办理电费储蓄、自助终端、邮政储蓄、农信社便民网点交费

来源：中国电力报2016-11-22

对高压客户推行联合勘查、一次办结，高压客户平均接电时间缩短2.9天，成立业扩报装技术攻关组，全面解决精简手续方面的问题，加快推行互联网+业务，完成掌上电力、一体化缴费平台功能拓展与银联全渠道系统接入，完成四表合一采集建设

来源：国家电网报2016-10-18

目前，系统共接入334座变电站、681条输电线路、495条10千伏配网线路、21682户高压客户、546464户低压客户、17374台公用配变的档案信息，接入率100%;共配置分区关口模型1365个、分压关口模型

来源：国家电网报2016-09-21

为进一步加强供区重要客户供用电安全管理，沧县供电公司加强动态监测和预警，推行电力大客户vip服务机制，每年对供区内10千伏及以上具有专用变压器的高压客户，按照环境、技术、设备、隐患治理、供电电源、自备应急电源等

来源：南方电网公司2016-08-10

实施直通电工程后，原由客户投资建设的部分设施，转由广西电网公司投资建设，高压客户只需建设红线范围配电设施内即可实现供电，低压零散客户基本实现免费报装用电。...如机场、铁路、地铁等国家已发布供配电标准的特定行业，国家限制、产能过剩的行业，国家对其安全生产有特殊要求的矿山、危化品行业，统建住宅小区，高压临时用电，偏远地区通信基站和超出配变有效供电半径的低压客户等

来源：国家电网报2016-08-09

;实施业扩报装全流程督导，为园区客户开通绿色通道等措施，将居民、低压非居民、高压客户提交申请资料分别由原来的2种、4种和10种简化为1种、2种和4种;对低压客户实行联合勘察免填单一证受理模式，对高压客户推行联合勘察