来源：河南尉氏县供电局2013-06-26

尉氏局要求所属各供电所、变电站高度重视农电迎峰度夏工作，层层落实责任，确保各项措施落实到位，对情况特殊、有加工设备的用电客户，要上门了解情况，征求意见，做好服务;要加强与客户的联络沟通，争取理解和支持。

来源：国网濉溪县供电公司2013-06-25

，下发到各用电客户。...为确保方案有效落实，该公司组织相关专业人员深入到各用电客户，指导客户有序用电，帮助企业调整生产计划，实行错峰用电。

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2013-06-25

6月21日，扎兰屯供电局局长于开文、安全运检部主任吕忠涛、客户服务中心主任黎竹贵三人走进扎兰屯人民广播电台的直播间，同主持人和广大用电客户就广受大众关注的电网建设情况、阶梯电价的实施情况、停电次数频繁、

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-06-25

据了解，一直以来，该局积极与地方政府沟通，主动与大企业沟通，为重点招商引资项目和民生工程开辟绿色通道，主动承担社会责任，用超前和优质的服务，得到地方政府及用电客户的一致赞誉，用实际行动助推地方经济快速发展...库伦旗农电局了解此事后，主动与园区企业和农户沟通协调，制定供电方案，简化流程，改造了园区内的变压器和供电线路，保障用电安全，也彻底解决园区企业和农户用电的后顾之忧。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-24

6月10日至23日,通过组织员工深入居民小区、学校、人口集中的公共场所，向用电客户发放安全用电、节约用电宣传单、电力设施保护画册等，提高群众自觉保护电力设施的意识，制止危害电力设施的行为，消除安全隐患，

来源：中国青年网2013-06-24

公司方面表示,基于目前公司的主要客户为钢铁、电石等高耗能企业,用电客户结构单一、依赖性较强,而随着宏观经济增速的持续放缓,对电力需求量的增长幅度有限的现实情况,将进一步巩固公司在阿坝州电力市场地位,将围绕阿坝州两化互动

来源：黑龙江省牡丹江林口县电业局2013-06-22

6月15日上午10点钟左右，乌云密布的天空下起了瓢泼大雨，正在供电所整理内业资料的专职电工陶兴明的手机突然接到了用电客户的报修电话，该用户告诉陶兴明自己叫王礼，今年68岁，家住朝阳林场，不知什么原因家里突然没有电了

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-06-20

会议要求，公司上下要高度重视，不能图形式、走过场，要以行评工作为契机，在社会各界的监督下，深入查找问题，将群众反映和自查出来的热点问题及意见建议归纳整理，提出解决办法，争取给广大用电客户一个满意的答复。...个公共服务行业中名列前茅，该公司认真安排、精心部署，成立了由公司经理和党委书记任组长的行风评议领导小组，落实了各部门、各单位的责任，确定了评议范围和转变工作作风等五个方面的评议内容;认真落实服务承诺和三个十条，虚心接受广大客户和社会各界的监督

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-19

旗政府所在地新惠城区实现了手拉手供电，重要用电客户实现了双电源供电，10千伏配电线路全部实现了三线运行，电压合格率和供电可靠率明显提高。...打造志愿者服务特色品牌，全面落实你用电、我用心的服务理念，不断提升四个服务(服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业， 服务经济社会发展)水平。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-06-19

通过这种面对面的咨询、解答，使安全用电知识以更快捷的方式送到了千家万户，不但收到了意想不到效果，同时也得到了广大用电客户的普遍称赞。(靳超志/文 王亚军/审核)...在活动中，为客户发放了宣传单、宣传手册，大力宣传《电力法》、《电力设施保护条例》，以及《农村安全用电知识》等相关法律法规、用电常识。并设立了用电知识咨询台，现场解答广大用户的用电疑问和安全问题。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-06-19

经过三天的营业普查工作，从普查结果来看，电能表资产及表位数的准确度都能达到百分之百，在走访客户过程中，一些偏远山区的用电客户，由于家中只有留守老人，出行比较困难，来供电所缴费那简直就是一件难上加难的事

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-19

截至目前，该所共计为辖区更换破损表箱2个、改造居民8表位表箱5个、单表箱1个、除锈及喷漆表箱5个、把4个单表箱合成一个电表箱、改造整理接户线55户，受到了辖区用电客户的广泛赞誉。(陈大友 刘长虹)

来源：乌兰浩特农电局2013-06-18

他们沉下心来，认真而耐心地倾听一线员工及用电客户的每一个呼声，查找工作中经常遇到的各种疑难问题、以及用户反馈的意见和建议。

来源：贵州省玉屏供电局2013-06-18

玉屏供电局大龙供电所地处位于玉屏县城东部的大龙镇，该镇是贵州省省级开发区，也是铜仁地区唯一的工业园区，距县城15公里，担负着全镇22个行政村及工业园区十二家大客户的供电任务，有用电客户13200户。

来源：浙江省奉化供电局2013-06-18

宁波农网建设改造三部曲，为宁波城乡一体化建设提供了坚强有力的电能支持，农村配网智能化电网建设不断普及，在提升了宁波城乡电网供电的可靠性的同时，宁电人你用电，我用心的保姆式服务，让全市用电客户享受到了国网品牌的优质服务

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-17

作为公共服务类企业，结合行业特点，积极发挥桥梁和纽带作用，采取多种措施，以丰富和完善零距离服务举措为重点，用耐心、诚心、贴心为百姓提供放心、舒心、省心的服务，真正地将优质服务做到老百姓的心坎上，受到了社会和用电客户的赞誉

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-14

通过培训，大家受益匪浅，纷纷表示通过这堂生动精彩的文明礼仪培训，真正掌握了文明礼仪细节，提高了行为规范意识，要把学到的理论知识同岗位实际相结合，为用电客户提供更方便、更快速、更贴心、更优质的服务，充分展现国家电网人的风采

来源：河南省济源供电公司2013-06-14

配电设备、配电线路、保护装置、计量装置、接入及运行方式协调、事故应急预案等方面进行全面的排查，要求做到排查率100%、告知率100%、备案率100%，通知、报告、服务、督办四到位，实现政府、供电企业、用电客户的三方联动

来源：河南省鹿邑县电业局2013-06-13

二是检查用电客户的漏电保护器是否能可靠动作;电线是否老化;是否存在私拉乱接、偷电窃电行为;电线和电器设备线路及电器开关是否裸露，电源开关盒、接线盒、保险盒内部及电线接头处是否存在线路老化烧焦等现象。...三是严格履行临时用电管理六个必须，要求各供电所对夜市、建筑等临时用电进行排查，加强用电管理、规范临时用电秩序。四是对安全工器具进行检查。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-13

此次安全用电检查活动，消除了用电客户的安全隐患，确保了辖区内客户电气设备的安全运行，规范了用户的安全用电行为，有效提高了电网供电可靠性，全力保障了端午节期间电网的安全稳定运行。