来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-13

牡丹江电业局营业及电费部营业三所这个由56人组成的团队是一个团结、拼搏、务实、创新的集体。该所素以管理创新而闻名。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-12

11月8日，党的十八大在全国人民期待中胜利召开，牡丹江电业局营业及电费部营业三所在一片喜庆声中，切实保障民生用电，提升客户满意水平，践行您用电，我用心，真情开展走进辖区、贴近客户、提升服务品牌活动，以实际行动做好电力供应和优质服务工作

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-08

牡丹江电业局营业及电费部营业三所这个由56人组成的团队无比的兴奋。...营业及电费部营业三所先后荣获多种荣誉，企业的美誉度和客户满意度都显著提升，这正是营业及电费部营业三所在追赶跨越、电力先行党建品牌创建工作中结出的累累硕果。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-07

11月6日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所走访辖区，为客户提供最优质的服务，用电保姆心态供好放心电，已经成为全所员工的一个工作准则，同时也成为该所的一块金字招牌。...为了真正将贴心服务送到群众心里，营业及电费部营业三所实行现场办公，为当地客户提供更好的服务。同时，还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿，广泛收集客户意见，落实跟进处理。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-06

十八大即将召开，坚持优质服务不松动。11月6日，这是营业四所营业厅晨会上的一句话。营业四所一直以来大力弘扬诚信、责任、创新、奉献的核心价值观，倡导你用电、我用心服务理念。在营业厅发放宣传手册，宣传阶梯电价

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-06

11月5日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所负责人衣春生对身边一同来到牡丹江首控石油化工有限公司进行大用户市场调研的随行人员说。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-02

11月1日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所负责人衣春生对该所随同检查金河湾小区临时基建工地的稽查人员说。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-01

11月1日，牡丹江电业局营业及电费部营业四所负责人孙涛在全所营业例会上提出要求。会上，由该所营业主任总结了全月各班组工作完成情况，截止本月末，购电欠费率为0.46，全所11名抄表员实现电费双结零。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-01

10月31日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所负责人衣春生在该所班组长月末班组长例会上说。这个所为切实做好近期及党的十八大期间营销优质服务工作，对全所员工提出具体要求。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-31

10月29日，营业及电费部营业三所在落实牡丹江电业局保供电、促增长、助发展营销专项稽查活动中，该所稽查班发现牡丹江市统建九号楼楼顶改造工程工地有电焊机等42kw用电设备无表用电两天，现场调查后按照供电部门有关规定进行了处理

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-31

10月30日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所负责人衣春生在全所营业例会上提出要求。这个所于9月11日，按照省公司及牡局为加强智能电网建设、电能采集建设工程智能电表轮换改造任务的总体部署制定施工方案。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-30

营业及电费部营业四所采取有效措施，积极应对天气变化，确保供电安全平稳运行。...10月30日,用电客户王大爷来到营业四所营业厅交电费，看见营业厅门口摆放了显目的提示牌,这样写到天冷路滑，小心台阶。还是电业局想的周到，不但提醒了大家，还在门口铺设了地毯，电业的服务做的真好！

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-30

今年以来，牡丹江电业局营业及电费部营业三所在落实三集五大体系改革中，确定了以继续深化sg186营销业务系统应用为主线，以营销专业检查、暗访为手段，以投诉举报为突破，用五项举措强化营销管理，取得了成效。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-29

村民们对该所的服务露出满意的笑容，竖起拇指直夸营业及电费部营业三所反应迅速，经常为我们解决用电难题！...今年以来，牡丹江电业局营业及电费部营业三所围绕提高服务品牌知名度，切实保障民生用电，提升客户满意水平，促进社会和谐稳定的总体目标，践行您用电，我用心，真情开展走进辖区客户、走进困难家庭、走进社区楼群、

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-28

营业及电费部营业四所用电稽查班、内线班、采集班担负着为营业四所经济效益保驾护航的责任。担负着规范全所营销各环节的流程和各岗位人员的行为，担负着组织开展用电检查及稽查工作、增漏堵收的职责。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-28

这9天的电量用了是32个电字，因电费发行都是在每月初固定的例日结算，(9月份电费已经在9月4日例日那天结算完)所以这32个电字只有在10月份发行电费时一并结算。...10月25日，孙宝元先生来到营业四所营业厅和往常一样缴纳了50元的电费。回到家中和上次缴纳的电费发票进行了对比后，发现这次的购电发票上的预示表示数比上次少了32个电字，自己家的电量也没超过阶梯电量呀！

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-26

10月25日，营业及电费部营业三所稽查人员，深入线损高发台区，严防死守，堵塞电量流失黑洞，力争损失电量颗粒归仓。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-25

10月24日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所正式开展落实十八大期间供电保障优质服务工作以及超前防范、超前部署信访安全稳定工作，确保十八大期间供电保障优质服务和安全稳定工作万无一失。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-24

长期以来，牡丹江电业局营业及电费部营业三所党支部狠抓党风廉政建设，在争创四强党组织，争做四优共产党员活动中取得了成效，打造出一个远近闻名的五抓五促进党建品牌。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-24

这是11月22日，牡丹江电业局营业及电费部营业三所负责人衣春生在该所班组长例会上说的话。