来源：利川新闻网2010-10-28

在公司党委书记徐鹃的陪同下，督查员和监督员们对电力公司调度中心、集控中心、客户中心进行了实地调研，查看该公司的操作规范管理、纪律作风建设、出勤效能建设、员工精神面貌，并对该公司近年来取得的进步与发展表示赞赏

来源：互联网2010-08-13

我是重庆电力95598客户服务中心工作人员，请问，有什么可以帮助您?”昨日，记者走进重庆电力公司95598客服热线中心，体验了另一种高温下的工作。　　　　...若是报修故障，客服中心会立即调配红岩抢修队赶赴现场排除故障。然后，95598呼叫中心再向客户进行满意度回访。　　　　按照规定，话务员从接收完信息到发送，不能超过3分钟。　　　　

来源：通讯员2010-08-01

　　7月29日，彭水供电公司纪委书记马文海率生产技术部、市场营销部一行3人来到保家客户中心，对保家客户中心2010年供电检查自查整改工作开展情况进行复查。　　

2010-07-21

在近两年“优质服务年”活动中，供电部门“以客户中心”，保证农村供电可靠率不低于99.60%；故障报修到达时间不超90分钟，边远、交通不便地区不超过2小时。...广东省省情调查研究中心公布的《2009广东服务行业居民评价调查报告》显示，居民对供电的总体服务满意度评价最高。其中，佛山总分在被抽查城市中排名第一。　　　　

来源：互联网2009-12-01

一组由总经理带领安监部主任和一名专工对永新客户中心10kv新升线、桂花树台区、青冈垭台区抽查；二组由生产副总经理带领生产技术部一名专工对郭扶客户中心10kv郭骑线、跨山一台区、跨山三台区进行抽查；三组由工会主席带领生产技术部主任和安监部一名专工对古南

来源：互联网2009-11-27

年底，该公司营销部将按指标完成情况对5个客户中心进行相应奖惩。...各客服中心对高线损线路和有窃电嫌疑的大中客户进行拉网式用电检查，采取夜间突击检查、用电高峰时段检查等方式，加大对商业、娱乐、餐饮等场所的排查，保护企业的合法利益，维护正常的供用电秩序。

来源：互联网2009-11-16

笔者从该公司文峰客户中心了解到，由于前阶段的设备故障检修及时完成，为电网迎峰度冬奠定了基础。

来源：互联网2009-11-11

据晏家客户中心主任王刚介绍，迎峰度夏期间，部分旧变压器因超负荷运行而提前“退休”，用大容量变压器进行了更换。换下来的旧变压器绝缘完好、设施完毕，完全可以利旧使用。...　　通讯员游绍斌报道11月6日上午，重庆长寿供电局晏家客户中心大院内一片忙碌景象，几名身穿蓝色工作服的电工手握油漆刷，挥舞着双臂，在一台旧变压器四周认真涂刷，不到2个小时，一台旧变压器换上崭新“衣服”，

来源：互联网2009-10-13

安全监察部、客户中心、生产技术部等相关部门的负责人也赶到了现场指导抢修。 　　

来源：互联网2009-10-10

为了树立永安电力良好的社会形象，该局电力客户中心在开展文明创建活动中，注重推陈出新，延伸服务手臂，使永安电力客户中心由柜台面向社会延伸。

来源：互联网2009-10-09

班组长考核班组成员，客户服务中心主任考核班长。...2009年8月20日傍晚19：52，该县林业造纸厂家属房肖克强客户来电反映家中没电。客服中心坐席人员及时通知公司抢修中心人员前往现场抢修。抢修人员在十多分钟后就赶到了现场并且维修完毕。

来源：互联网2009-09-22

合川供电公司作为首批受检单位之一，接受了稽查专家组的检查，稽查组深入客户中心、抄表班、营业厅等地，通过对电费资金管理、电费催收管理、电费发票管理、营业厅备用金管理等方面进行了细致、全面的查处。

来源：互联网2009-09-09

　　云阳供电开展“五不准五主动”服务意识教育 　　王光辉报道“不准对客户发生争吵，遇到个性较急躁的用户，要用更加真诚的态度，温柔的言语耐心地讲解劝说”，8月31日，云阳供电公司双江客户中心一线营业人员接受了一次

来源：新华网重庆频道2009-06-23

这里是国家电网重庆市电力公司所属的武隆供电公司羊角客户中心配网检修的抢修驻地。５日武隆山体垮塌发生后，羊角客户中心主任李道洋以最快的速度赶往施救现场。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-19

作者：陆斌 在滩陡水急、奇峰耸峙的乌江天堑——羊角五里滩河畔，有这样一位默默无闻工作着的电力人，他就是重庆武隆供电公司羊角客户服务中心党支部书记、中心主任李道洋。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-18

陆斌 在滩陡水急、奇峰耸峙的乌江天堑——羊角五里滩河畔，有这样一位默默无闻工作着的电力人，他就是重庆武隆供电公司羊角客户服务中心党支部书记、中心主任李道洋。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-02

正是这种心中时时刻刻装着客户的服务意识，使他的工作不仅受到广大用电客户的赞许，而且赢得了各级领导的充分肯定。 客户中心所管辖的供电区域内，山高人稀，沟壑纵横，道路崎岖。

来源：中国电力新闻网2009-01-06

公司将蓄能和热泵技术推广任务量化分解到客户中心和县公司；规范业扩管理，确定专责人员全程关注，做好蓄能项目的跟踪服务工作，通过专题推介会和参观项目示范点的方式，不断提高开拓市场的效果。...该公司将大客户市场信息收集工作列入“阳光七彩虹”大客户询访的主要服务内容，编制了大客户市场信息收集模板，明确了信息收集的方法和技巧。与市经委和市统计局建立了常态沟通渠道。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-25

经过几年的磨炼，她从门外汉变为技术能手，工作成绩得到了领导和同志们的认可，2006年，走上了95598客户中心主管的工作岗位，带领95598客户中心娘子军们描绘了一个个客户服务工作的亮丽篇章。　　

来源：www.chinapower.com.cn2008-10-31

由于诚信服务工作出色，今年4月，他由客户中心副主任升为主任，近几年来，客户中心没有受到一宗用户投诉，优质服务成绩喜人。...他说：“选择了客户营业厅，就是选择了我的事业，为客户中心奉献青春，我无怨无悔。” 有付出，总会有收获。