来源：中电新闻网2014-03-10

该课题从电力需求侧管理实施现状、实施机制创新、服务机制创新、监管机制创新、激励机制创新等方面入手探讨了深入开展电力需求侧管理的新思路，并从实施、服务、监管、激励等四个机制的角度对实施需求侧管理提出建设性意见

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-12-02

虽配备有备用电源，但是容量不能满足实际保安负荷需求，经我单位用电检查人员现场检查，发现贵单位在电力使用上存在以上问题，可能造成贵单位设备损坏、人身伤害或影响贵单位安全用电，甚至影响电网安全运行，现依据国家有关供电服务监管规定以本通知书告知

来源：机房3602013-08-14

现有的公共电力服务监管规定是否适用于数据中心还将需要政府机构的确定。此外，根据《纽约时报》的这篇文章的理论基调，任何消耗能源并将其商品成本纳入商品价格的企业都应归类为公用事业企业。...或者说相关的监管规定是否涵盖这些情况?joereele：数据中心必须选择一个商业模式，以创造可持续的收入，同时也符合当前政府和行业相关的法规和标准。

来源：新浪博客2013-08-09

六、推动有效控制能源消费增长与节能减排监管。七、做好成本与价格监管工作。八、开展典型电网工程投资成效分析，对部分跨区域输电价格进行审核调整。九、完善供电服务监管，促进解决无电人口用电问题。

来源：乌兰浩特农电局2013-04-17

、中间检查期限、竣工检验期限、装表接电期限、抢修时限、电监会监管电话、有序用电、保障性住房用电报装、用电质量和十项承诺为重点的10多项内容组成的供电服务监管指标一览卡，发放给职工和辖区用户。

来源：电监会2013-03-07

，取得明显成效；突出抓好供电服务监管，推动居民用电服务质量监管专项行动上升为居民用电满意工程，纳入地方政府民生工程、民心工程。...据记者了解，2013年，电监会将围绕保障发展、调整经济结构、电力改革、服务群众等中心工作，进一步提高电力监管工作的主动性、针对性、实效性。

来源：电监会网站2013-02-12

， 主动尽责地为国家电力能源发展战略服务、为地方经济社会发展服务、为电力行业发展服务、为人民群众服务，同时，以监管促改革、以改革促监管，积极主动推动电力体制改革。

来源：电监会2013-02-05

加强电力普遍服务监管，解决无电村、无电户用电问题。继续做好定点扶贫工作。...一、围绕中心，服务大局，进一步提高电力监管工作的主动性、针对性、实效性(一)围绕保障发展抓监管。监管电力能源发展战略规划、重大政策落实情况，维护国家能源战略利益和战略安全。

来源：电监会2013-01-04

(二)基本原则一是服务大局。服务服从于党和国家工作的大局，保证党和国家在能源领域各项重大决策的贯彻落实，服务电力工业健康稳定发展。二是牢牢把握电力市场化改革方向。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-20

，实现了计划停电提前向客户电话通知和短信发布；认真落实《十项承诺》、新三个十条和《电力监管条例》，加强服务窗口人员业务知识培训，切实提高员工服务能力和服务水平；加强日常报修，严格服务时限考核，截止目前，

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-17

基于这一思路，2012年，该公司结合电监会《关于居民用电服务监管专项行动有关指标的通知》要求，着力加大农村低电压治理力度，累计投入资金272.8万元，完成了83个村组低电压治理任务，新建10千伏线路6.25

来源：北极星电力软件网2012-12-17

一是服务大局。服务服从于党和国家工作的大局，保证党和国家在能源领域各项重大决策的贯彻落实，服务电力工业健康稳定发展。二是牢牢把握电力市场化改革方向。...，系统设计，统筹谋划，突出整体性、配套性、规范性和可操作性，围绕中心，服务大局，推进改革，从制度上引导、规范、促进和保障电力监管，做到电力监管有法可依、有章可循，持续深入推进电力监管工作。

来源：电监会2012-11-20

找准监管定位，摆正监管位置，积极主动尽责地服务国家能源发展战略、服务地方经济社会发展、服务电力行业和电力企业、服务人民群众。二要在切实推动电力事业科学发展、又好又快发展上下功夫。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-09

、装表接电期限、抢修时限、电监会监管电话、有序用电、保障性住房用电报装、用电质量和十项承诺为重点10多项组成的供电服务监管指标一览卡发放给职工和辖区用户，用户看到一览卡便明确了农电局供电服务监管流程，免去了电话询问和多跑路的麻烦

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-09-06

突泉电力公司为扎实开展居民用电服务质量监管专项行动，结合新三个十条，认真组织开展学习宣贯活动，做到所有从业人员都熟知监管指标内容，并以此指导供电服务具体工作的开展。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-09-03

结合巩固管理增效年和居民用电服务监管活动的扎实开展，从工作细节入手，以细节带整体，全面提升农电服务形象，把创建目标落在实处，进一步强化各职能部门和窗口单位的优质服务建设，以文明用语、礼貌用语、优质高效的工作展示农电员工勤奋敬业

来源：乌兰浩特农电局2012-08-24

、有序用电、保障性住房用电报装、用电质量和十项承诺为重点10多项组成的供电服务监管指标一览卡发放给职工和辖区用户，用户看到一览卡便明确了农电局供电服务监管流程，免去了电话询问和多跑路的麻烦，方便了用户。

来源：河南省潢川县电业局2012-08-23

在优质服务工作中，该局以你用电我用心为宗旨，认真践行国家电网公司三个十条，虚心接受供电服务监管。...同时，对工作中存在的不足提出了中肯的建议，潢川局表示将以此次专项检查为契机，切实履行为民服务的社会责任，不断规范和创新服务手段，努力提升服务水平，提升居民用电质量。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-08-22

在优质服务工作中，该局以四个服务为宗旨，认真践行国家电网公司三个十条，虚心接受供电服务监管。...同时，对工作中存在的不足提出了中肯的建议，该局表示将以此次专项检查为契机，切实履行为民服务的社会责任，不断规范和创新服务手段，努力提升服务水平，提升居民用电质量。

来源：中国电力报2012-07-10

供电服务监管要突出深化提高居民供电服务质量监管专项行动。节能减排监管要突出可再生能源上网专项监管和发电权交易专项监管。二是要突出市场建设，完善电力市场体制机制，务实推进电力体制改革。