来源：中国电力新闻网2008-01-18

建设vip服务室，完善和全面应用“网上营业厅”，提高服务现代化水平。...开展优质服务进军营、进社区，成立了流动便民服务小组，推行“一站式流动营业厅”。

来源：中国电力新闻网2008-01-10

拓展电费收费渠道，在完善窗口柜台收费的基础上，推行了银行代收、银行批扣、电信充值卡和pos机等缴费手段，建立电力“合作营业厅、流动营业厅、网上营业厅”和“同城跨所交费”等收费方式。

来源：中国电力新闻网2008-01-09

利用95598客户服务系统，开发了短信和网上营业厅功能。...开辟短信平台和网上营业厅敢于亮“相” 社会服务承诺把供电企业置于社会媒体的监督之下，短信平台和网上营业厅的开通，则把供电企业的服务流程完全公开化，让供电企业的服务品质更加透明。

来源：中国电力新闻网2007-12-27

南山供电局设立“流动营业厅”，推行零距离服务；罗湖供电局推出客户代表制，实行一站式服务；福田营业厅推出组合型“六式服务”；盐田供电局开通网上营业厅……这些服务创新能够立于“常态”，靠的就是过硬的管理。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-26

主动延长服务时间、拓宽服务渠道，继全国首家电力夜市、９５５９８通宵收费、流动服务车后，深圳供电局又相继推出预约上门服务、网上营业厅、银联机自助刷卡交电费等，为客户提供不受区域限制，全天候、全方位的供电服务...从“流动营业厅”到“９５５９８通宵收费” 　　 今年４月２１日，深圳市南山区“城市山林”小区８５９户新住户成为深圳供电局“流动营业厅”服务的首批客户。 　　

2002-09-28

如在各电信企业急需开办的十几项新业务中，网上营业厅、电话受理、亲情电话、电话聊天和电话博彩等语音承载的增殖业务或服务，都需要在用户身份识别与认证管理的基础上才能得以开展，以减少话费纠纷，实现运营商与用户的双赢

来源：中国电力新闻网2007-12-12

“网上营业厅拉近了电力企业与用户的距离。”嘉兴电力局营销处处长助理叶伟强告诉笔者，仅开通首日的24小时内，网上营业厅的点击率就达1575次。...近日，嘉兴市市区西马桥社区6幢的何炳芬通过登陆嘉兴电力95598网上营业厅，足不出户就了解了10月份家里的用电情况。　 “今后居民用电就更方便了。”

来源：丽水日报2007-12-10

其中，率先开通浙江电力95598网上营业厅，进一步方便群众；与人民银行签订全面合作协议，将客户电费信用情况纳入银行征信系统；遂昌还试点组建了表后电力服务公司，对表后有偿服务进行了有益探索。

来源：浙江省电力公司2007-10-25

轻轻一点击 服务零距离 浙江电力95598网上营业厅开通 　　10月11日上午，浙江电力95598网上营业厅在丽水正式开通，这标志着浙江电力优质服务水平又迈上了一个崭新的台阶，也表明浙江电力营销管理进入了全新的信息化管理阶段

来源：湖北省电力公司2007-07-25

目前已形成银行储蓄缴费为主，网上营业厅、社会化代收等形式作为补充的收费格局。 　　在省会武汉城区，现已推出的缴费方式多达13种。...由于部分银行拒收现金电费，导致大量客户集中到供电营业厅缴费，长队成龙是常事，还容易引发客户投诉。