来源：中国电力新闻网2008-07-21

认为固镇供电公司供电质量、供电服务、电力市场行为规范，能严格按照《供电服务监管办法（试行）》（电监会8号令）的要求开展供电服务工作，有效地维护了供电营业服务区域内电力客户的合法权益和社会公共利益。

来源：中国电力新闻网2008-07-21

在融入南方电网大家庭的五年里，广州电网建设突飞猛进，愈加坚强，点亮了７４３４平方公里的羊城，成为４００万电力客户实现梦想的动力。 　　...广州供电致力建设绿色电网 　　新中国成立前后，国内电力设备制造技术比较落后，多数主供电设备依靠国外进口。随着国民经济的不断发展和科学技术的进步，设备生产厂家的制造水平 不断提高。

来源：安徽潜山供电公司2008-07-18

与此同时，该公司加大对有序用电的宣传力度，走访地方电视台、报社等新闻机构，通过媒体发布有序用电公告，广泛宣传潜山电网当前所面临的严峻形势和供电部门的应对措施，提醒市民节约用电，赢得了广大电力客户对有序用电工作的广泛关注和支持

来源：湖南省电力公司2008-07-17

他们通过深入供电营业厅、供电所、工作现场为基层服务、为电力客户服务；深入机关、企业、社区、学校、乡村发放安全、科学用电宣传资料，宣传公司“诚信、负责、开放、进取”的良好形象，以调查问卷方式向电力客户收集

来源：江苏省电力公司2008-07-07

该公司还与南京市各行业共计4438户负控大客户陆续签订了《2008年度电力客户奥运保电责任书》，帮助和指导电力客户在奥运会期间科学合理地利用好有限的电力资源，携手营造“以电定用、有序用电、节约用电”的和谐用电氛围

来源：中国电力新闻网2008-07-02

只有加强夜市摊点安全用电知识的宣传，加大用电管理力度，指导、帮助电力客户规范用电和装、拆临时用电，做到服务、管理双管齐下，这样才能提高用电客户的安全用电意识和自我保护意识，切实消除事故隐患。

来源：山西省电力公司2008-07-02

会上，太原供电分公司通报了目前电力供应紧张形势和采取的主要应对措施，并向广大电力客户和省城市民宣传了节能节电常识，发出了“科学用电、节约用电、众志成城、共度难关”的倡议。...其中对电力客户严格执行有序用电方案，限制高耗能行业用电，娱乐场所每周四停三用电，景观照明晚高峰停用，道路照明单开一侧或隔一亮一等方面进行了严格规定，有力保证了太原地区有序用电方案的执行，对缓解省城用电紧张局面将起到积极地促进作用

来源：华北电网公司2008-07-02

余份；三是各营业厅工作人员主动向前来办理用电业务和用电咨询的电力客户发放宣传资料，目前已经发放近5万份；四是采用短信方式对大客户进行宣传，编写了内容为“国家电网公司举办计量知识竞赛，试题公布在国家电网公司网站上

来源：山东电力集团公司2008-07-01

吕春泉在讲话中对山东电力客户关系委员会全体委员和广大电力客户对山东电力集团公司工作的理解、关心表示感谢，他说，多年来的实践使我们深深体会到，紧紧依靠人民群众和客户的监督，是提升优质服务工作的有效途径。

来源：中国电力新闻网2008-06-27

本网讯通讯员刘德浩报道近日，石嘴山局客户服务中心向管辖的大电力客户发放调查表，让客户挑刺，请客户支招，促进优质服务工作再上新高度。...为不断推进“金牌服务迎奥运”活动向更深层次开展，该局根据供电企业优质服务和电力营销常态管理机制的要求，客户服务中心积极在客户中开展供电满意度调查工作，向六十多家大电力客户发放《石嘴山供电局客户满意度调查表

来源：中国电力新闻网2008-06-25

建立、健全电力客户的用电档案，真正做到想为客户之所想，急为客户之所急，始于客户需求，终于客户满意。...1、客户是上帝的经营理念。随着农村电力市场的形成，电力客户对服务质量、供电质量、价格水平等问题都提出了更多更严格的要求。

来源：中国电力新闻网2008-06-25

引导电力客户科学用电、合理用电，最大限度地提高资源利用效率。　　提高电力供应能力　　各方协调确保电力生产供应。当前最紧要的工作是缓解煤电矛盾，减少发...据测算，国家电网经营区域内夏季最大电力缺口将超过１０００万千瓦，山西、山东、浙江、福建、四川、湖南、江西等电网电力供应将较为紧张；南方电网全网高峰期电力缺口８００万千瓦，其中广东最大电力缺口在６００万千瓦左右

来源：中国电力新闻网2008-06-18

电费pos实时查询交费业务是该局借助银联卡使用范围广，电费pos机操作便捷的优势，为辖区内广大持卡电力客户提供的一种更便捷、更人性化的服务手段。...下一步，随着业务的拓展，该局将在更广泛的区域为更多的电力客户提供这种便利的交费方式，真正做到用户交费省心。贵阳市副市长王芳说：我试了一下在pos机上交电费，非常方便。

来源：中国电力新闻网2008-06-10

为使电力客户放心，南方电网推动“计量安心”工作，加强电能表的基础管理和运行管理，一至四类用户电能计量故障率要小于等于０．８％，周期到了必须轮换。...因为是２４小时开放，解决了很多客户的燃眉之急。”在记者身旁的广州供电局的工作人员介绍说。 　　除了能全天候得到电力服务外，广州市民还享有银行划账缴电费、网上电力营业厅等服务方式带来的便利。

来源：中国电力新闻网2008-06-05

为使电力客户放心，南方电网推动“计量安心”工作，加强电能表的基础管理和运行管理，一至四类用户电能计量故障率要小于等于０．８％，周期到了必须轮换。...因为是２４小时开放，解决了很多客户的燃眉之急。”在记者身旁的广州供电局的工作人员介绍说。 　　除了能全天候得到电力服务外，广州市民还享有银行划账缴电费、网上电力营业厅等服务方式带来的便利。

来源：中国电力新闻网2008-06-04

落实防台防汛措施，确保大坝和电力设施安全。五是进一步完善应急指挥体系，加大事故预想力度，完善事故处理预案，联合发电企业、电力客户开展应急演练。...近日，华东电网公司还和四省一市电力公司一起，向有关省市政府电力主管部门和华东电监局专题汇报迎峰度夏工作，同时专门邀请网内主要发电集团和省市能源投资公司负责人座谈，以获得各方支持。

来源：中国电力新闻网2008-06-03

三是要与电力客户做好协议签订工作，明确彼此的责任和义务。四是要处理好旅游度假和奥运保电的关系。五是抓紧时间开展不同层面应急演练，熟练掌握各种应急预案。六是做好信息网络安全保护工作。...本网讯通讯员郭广民报道6月1日，国家电监会首席工程师顾峻源、华北电监局蒋晓华局长率领专家组莅临秦皇岛电力公司检查奥运电力设施安全保卫工作。

来源：河南省电力公司2008-06-03

据悉，为加强社会公众的电力安全意识，提高其应对电力突发事件的能力，省公司系统各单位将在6月份开展“安全生产宣传咨询日”活动，面向社会，面向电力客户，宣传电力法律法规、安全用电知识及电力安全应急预案和应急知识

来源：安徽省电力公司2008-05-22

截至目前，该邮箱受理3封来自电力客户的邮件，已经办理并回复。（尹梅） 　　信息来源：安徽省电力公司...95598咨询邮箱是继开通电力短信服务后新增的又一服务平台，广大电力客户可以通过电子邮件的形式进行电力政策咨询、用电业务咨询、电费电价查询、停限电信息查询，还可以实现服务投诉、举报、建议、意见等多种功能

来源：中国电力新闻网2008-05-15

近年来，随着尤溪县经济的快速发展，用电量快速增长，且该县水电资源比较丰富，原来的尤溪县电网已严重滞后于电力客户的用电需求，且制约了县域经济发展。...与此同时，投资105万元实施的新农村电气化建设项目已完成潘山村低压配网改造,洋中镇桂峰村、洋中村和西滨镇下墩村的高低压配网、变电容量也在陆续改造中，这些电力基础设施的建设将为新农村建设提供强有力的强源支撑