来源：《光伏产业观察》杂志2013-09-06

2005年，太阳能产业还停留在热水器这一阶段，中海阳看到国家有意在中西部边远地区通过离网的光伏电站解决用电问题时，就把公司主攻方向放在建设太阳能路灯和离网光伏电站上，获得了第一桶金；2008年光伏产业开始有起步的苗头

来源：鄂尔多斯市电业局2013-09-03

鄂尔多斯电业局自上而下非常重视这些无电户的通电工作，多方筹集资金，组织人力物力计划分批分期为这些农牧民解决用电问题。...由于鄂尔多斯市地域广阔，人口居住分散，有些农牧民住在生态脆弱的荒漠地区，地处偏僻，自然条件差，处于政府三区规划中禁止和限制发展区内，从技术和经济角度考虑，在现有条件下不适合采用网电延伸办法解决其用电问题

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-08-27

8月27日早上5时，长垣县电业局抗旱保电服务队员已忙碌在该县常村镇前大锅村，为群众浇地解决用电问题。近期持续高温晴热少雨天气，造成全县耕地土壤湿度相对较低，出现不同程度的干旱，秋粮庄稼比较渴。

来源：太阳能发电网2013-08-22

该系统能够有效解决偏远及无电地区的用电问题，将为联合国提出的sustainableenergyforall倡议以及中国国家能源局发布的《全面解决无电人口用电问题3年行动计划》等项目提供清洁可用的解决方案

来源：国家能源局2013-08-12

7月30日，国家能源局在京召开全面解决无电人口用电问题工作会议，会议主要任务是落实《全面解决无电人口用电问题3年行动计划》，进一步统一思想，明确任务，细化分工，强化举措，确保十二五期间，全面解决无电人口用电问题

来源：每日光伏新闻2013-08-06

7月30日，国家能源局在京召开全面解决无电人口用电问题工作会议，根据落实《全面解决无电人口用电问题3年行动计划》的要求，2013年年底前相关公司需完成119万人的独立光伏供电系统建设。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-08-02

1500余份，发放宣传单27000余张，悬挂安全用电横幅 20多条，累计解决用电问题300多次。...，确保漏保正常动作;加强安全用电宣传，向广大群众宣读安全用电常识，解答客户用电中的难点疑点，全方位普通安全用电知识，营造浓厚的安全用电氛围，提高用户安全用电意识。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-07-25

解答企业客户用电问题357条，为企业解决用电问题16个。...我们现在通过手机短信，不仅能收到全县电网用电负荷及运行状况，停电短信也是提前7天就发到我们客户的手机上，方便我们企业及早安排生产用电，电力短信服务非常好。

来源：贵州省遵义供电局2013-07-10

向新入驻企业宣传用电政策和业务办理流程，了解客户用电需求，及时解决用电问题和实际困难。...不断完善园区跟踪服务实施细则，丰富跟踪服务内容增加现场走访次数，确保把服务延伸到园区建设第一线，全面兑现服务承诺，切实解决园区的用电难题。

来源：中海阳能源集团2013-06-05

2005年，太阳能产业还停留在热水器这一阶段，中海阳看到国家有意在中西部边远地区通过离网的光伏电站解决用电问题时，就把公司主攻方向放在建设太阳能路灯和离网光伏电站上，获得了第一桶金;2008年光伏产业开始有起步的苗头

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-31

养殖场饲养这么多绒山羊，真得感谢供电部门的师傅，要不是他们随时帮忙解决用电问题，我们也不能这么快就把养殖场扩大起来。王东明乐呵呵地说。...才发现需要用电增容，办理动力电可是一件难事，王东明夫妇心里琢磨着。找供电所电工师傅帮忙，他们一定会帮你解决的。邻居李磊对王东明说。5月26日8时，王东明来到了牡丹江电业局下城子供电所。

来源：安徽省利辛供电公司2013-05-30

5月28日，供电公司党员服务队，到县直第一幼儿园，送去节日礼品，解决用电问题，以实际行动关心爱护下一代，积极支持教育事业。...两位服务队员，在院长的带领下，认真对幼儿园的电力线路和用电设施，进行安全排查，消除了不安全的隐患，在了解到幼儿园的专用配变需要加装安全护栏，立即联系公司安全运检部解决此事。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-05-21

，咨询解答问题，解决用电问题等方面的宣传工作，并针对《居民安全用电指南》、《居民节约用电指南》、《电力设施保护条例》、《供电业务服务指南》等十几种用电知识分别进行宣传与引导，发放宣传册300多张，还针对阶梯电价

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-14

包保协调园区客商用电工作。每周召开园区用电协调会，解决用电问题。每月走访一次园区客商，每季召开一次园区客商座谈会。其他领导具体负责汽车产业园、文化产业工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-03

现在可好了，电压不仅稳定了，就连供电所的服务也可好了，像我这样的空巢老人，遇到个用电难题只需打个电话，管片的电工就会赶来解决用电问题。兴源村里的五保户老人张明高兴地说。

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-26

通过一卡一牌解答用户咨询30余条，解决用电问题40多个。...，查询相关业务或报修电力故障，职工们会及时给予答复和解决用电问题。

来源：额尔古纳电力公司2013-03-20

便民用电服务卡有效了改善了供电服务的环境，客户诉求渠道也得到了进一步的拓宽。卡上内容包括营业厅购电电话、监督电话及用电抢修电话和相关服务信息。对市内及乡镇客户进行发放，及时为用户解决用电问题。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-02-26

诚心服务为客户现在供电公司的服务越来越好了，主动帮我们解决用电问题，这种电保姆式的服务真感人，谢谢你们一直以来的支持！2月3日，商丘市三和化工负责人高兴地告诉笔者。...他们还多次在广场、小区、集市等场所，热情耐心地向过往的客户讲解安全用电和节约用电知识，受理解答电价政策、用电申请等问题，更是将孤寡老人等弱势群体的冷暖放在心上，采取主动服务，上门服务，切实为他们解决用电难题

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-25

绿标签为保障性住房开辟绿色通道，切实解决保障性住房实际困难。十分钟不到解决用电问题市民致电感谢微笑天使那天晚上我家因为内部线路故障导致停电，一个电话，不到10分钟，工作人员就赶到帮忙恢复供电。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-01-23

，并主动服务大客户，通过关注大客户用电情况变化，进行跟踪服务，随时解决用电问题，确保了矿产业及一些大客户正常生产。...深挖潜力，强化管理，进一步完善了《按线按台区承包管理办法》，加大用电检查、营业普查和营业稽查力度，严厉打击违章和违约用电行为。