来源：中国电力新闻网2007-12-28

2006年，仓头供电所在该县行风评议中名列第一。...优质服务是基层供电所的生命线 杨炳琨作为一名供电员工，在自己本职工作岗位上，严格要求自己只讲奉献、不求索取。早在2000年，杨炳琨在该县中汤供电所任副所长期间。

来源：中国电力新闻网2007-12-28

同时，各单位加强节日期间值班纪律，对所有用户实施全天候特别服务，做到随叫随到，随修随供，确保元旦节日供电万无一失。...目前基层各单位对供电线路和台区都进行了全面检查和消缺，消除不安全因素和可能造成的停电隐患500多起，确保了节日期间的正常供电。

来源：中国电力新闻网2007-12-27

作为具体实施的诸暨市供电局，按照"示范先行，先易后难，有序推进"的工作原则，编制建设规划，制定实施方案，11个基层供电营业所克服时间紧、任务重等各种困难，抓安全、抢进度，28支高素质的施工队伍，400余名技术过硬的施工人员

来源：中国电力新闻网2007-12-27

深圳供电局局长金基民表示。 　　内部也有服务链条 　　今年９月，深圳供电局率先推出计划停电预通知服务。 　　...为此，他们建立电费集中核算系统，把原区供电局的账务处理权限集中到市局的层面，有利于让原来隐而不见的营销作业差错浮出水面，从而对基层作业人员形成有效压力。 　　

来源：山西省电力公司2007-12-26

，认真落实服务承诺，供电优质服务水平显著提高。 　　...四是坚持“谁主管谁负责、管行业必须管行风、抓机关必须抓基层”工作责任制，以解决严重损害群众利益的不正之风为重点，通过建立健全监督检查机制、投诉处理机制和内测外评机制，积极营造“和谐电力、服务社会”的良好氛围

来源：中国电力新闻网2007-12-25

这就是老侯，一位让人钦佩的“黑脸”，如果你想认识他，就到青县电力局柳河屯供电所里将他寻。...细致赛过黑张飞---粗中有细 2007年“百问百查”开展的轰轰烈烈，基层的安全生产更是该活动的侧重点。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

忠实代表人民利益 作为基层供...面对灾情和恶劣环境，郭安勤同志每天往返于各受灾现场，全力组织事故抢修，通过连续抢修，受灾地区都在48小时内恢复了供电。7月29日晚，雷雨狂风造成我区10千伏130海螺线跳闸，使1万多户居民陷入黑暗。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

整改后的用电安全状况得到了明显改善，供电服务质量明显提高，供用电双方关系更加融洽，政府和群众都感到满意。（汪超英）...各基层供电单位的职工以真诚规范服务赢得用户理解，集中兵力，攻克难关，使不规范用电整治工作稳步推进。 截至10月14日，这项原计划需用两年时间完成的93处不规范用电整治工作全面告捷。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

广州局局长张鹏说：“我们将南网方略中‘一切事故都可以预防’的安全理念融入基层，对承载安全生产文化的‘人’这个管理要素进行了系统研究，以著名的海恩法则为基础，对可能造成事故的１０００个隐患，结合自身特点进行了分类...深圳供电局局长金基民说：“优质的服务源于专业的管理。我们就是要通过优质的服务，让深圳的客户感受到南方电网这块牌子是专业的。” 　　

来源：北京电力2007-12-24

北京电力公司还将采取多种手段，结合目前正在进行的基层供电窗口评价分析活动，继续深化和提升供电优质服务，使各供电营业窗口服务工作更加规范，树立公司的良好社会服务形象。

来源：中国电力新闻网2007-12-21

利用实践活动积极探索基层团组织服务安全生产工作的长效机制，发挥团组织的监督和教育作用，让安全成为团员青年的自觉行为。...该公司结合实际开展了“七个一”活动，即要求每个团员青年至少提交一条原创安全生产警句；针对系统内发生的一些典型事故，要求公司团员青年在认真学习事故案例的同时至少撰写一篇学习心得，并将学习心得择优在《永新供电

来源：河北省电力公司2007-12-20

此外，河北公司还要求基层各单位充分做好供电服务的应急准备，认真落实各种紧急情况下的供电服务应急预案，强化保障措施，确保突发事件的快速处理。妥善安排好值班工作，严格实行领导带班、全员备班。...因此，河北公司要求各基层单位继续深入贯彻“优质服务年”活动的一系列决策部署，落实好节日期间保证电力供应的各项措施，切实做好节日期间的供电服务工作。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-20

能够愉悦身心、感受轻松，在企业中找到更多“家”的感觉；再是，要适时组织举办各种主题演讲、员工文化艺术节等活动，大力开展“文化蕴和谐、忠企谋发展”、“送文化下基层”、“慰问一线演出”等形式多样的主题文化活动，满足基层员工渴求先进文化的精神需求

来源：中国电力新闻网2007-12-20

这些铮铮男子汉们，平常都在供电的基层和第一线。自称自己为“铁人”，但却会为“小管家”的一些细微关心而泛出点点泪花。...在供电所里各位师傅和同事的眼里，他(她)们的娟娟就像一个“百变小仙女”哟! 刘娟娟进入安福供电公司的道路也是很曲折的。第一次应聘因计算机操作不娴熟，达不到要求，被淘汰了。

来源：中国电力新闻网2007-12-19

深圳供电局是广东电网公司下属特大型企业，供电面积１９５３平方千米，年供电量５５０亿千瓦时，最高负荷１０１８．８万千瓦，是南方电网系统内供电量最大、负荷最高的基层供电局，也是继北京、上海、苏州之后全国第四个负荷超千万千瓦的城市电网

来源：中国电力新闻网2007-12-18

这是宁波电业局在今年贯彻落实国家电网公司“优质服务年”、浙江省“作风建设年”和“创建群众满意基层站所”活动中，在用电优质服务中推出的具体实施措施之一。...本网讯通讯员邱国福报道12月17日，宁波市实现用电客户进百家社区的庆贺活动在该市江东区供电局举行，江东区17家社区用电经理代表和十多位社会供电行风监督员参加了这次活动。

来源：江苏省电力公司2007-12-18

本网讯 近日，盱眙县供电公司党校被淮安市委组织部、宣传部联合表彰为“2004-2006年度红旗基层党校”，这是该公司自2000年以来连续7年保持该荣誉。

来源：中国电力新闻网2007-12-17

王岳斌安徽岳西供电有限公司 近日，笔者随机对二十多名乡镇供电所电工进行了一次职工思想动态分析调研，其中一项就是问大家当前最关心，需要公司必须重视并且尽力解决的三件事是什么？...构建社会主义和谐社会的核心是解决利益平衡和利益兼顾问题，所以，当前供电企业要想稳定基层农电队伍，提高基层农电队伍执行力建设，关键是要从解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题抓起，纾民忧，解民困。

来源：中国电力新闻网2007-12-17

37岁的他，一米七的个子，古铜色的脸庞，一双粗糙的双手记录着一位基层农电工的真实故事。 肩负家庭重担 了解马景林的同事，都知道他的家庭状况比较特殊。...但是马景林没有拿，他说：“没有供电就没有我今天幸福的生活，工作是我的天职，奖励属于大家的。” 客户利益放在第一 哪里最困难，马景林就奔赴哪里。

来源：中国电力新闻网2007-12-17

谈起创“星”老王说：“供电营业所作为最基层的一个用电服务‘窗口’，管理必须与时俱进不断创新才能满足用户的要求。”...他认为基层供电的服务管理，除制度健全规范外更重要的是“以人为本”的人性化管理。他们所现有多用工体制23名职工，如何统一职工思想，全心全意为“三农”服务？是他经常在思考的问题。