来源：鲁北晚报2014-05-05

提高抢修效率和质量，确保市区户均故障停电时间降至60分钟以内;积极构建集电话、网站、微信、移动客户端、数字电视、短信六位一体的智能互动服务平台，实现电费交纳、查询、电子账单、通知等互动服务。

来源：中国脱硝网2014-03-24

同时提升故障抢修效率，力争全省城镇地区用户年平均故障停电时间不超过1小时。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2014-02-23

进一步优化抢修力量、应急电源、备品等资源配置，完善应急处置和响应机制，提高故障抢修效率和质量。

来源：新华信息化2014-02-20

据了解，为了提高电力抢修服务质量，瑞安电力公司组建抢修指挥微信平台，强化领导运程把握抢修现场动态，实时了解抢修现场情况，提高指挥能力，加快抢修速度，缩短抢修时间，提高抢修效率，提升供电部门主动服务能力。

来源：鄂温克电力有限责任公司2014-01-10

今后要将演习经验应用于实际操作中，提高电网事故抢修效率，保证电网安全稳定运行。...负荷切改、准备抢修材料、设置故障现场、填写事故应急抢修单、现场勘查记录、作业指导书、班前班后会记录、安全交底记录等资料、现场抢修，一切工作有条不紊的进行。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

全面细致地梳理出居民服务工作中的薄弱环节，从切实满足群众用电增长需求、切实满足电网供电能力、切实满足居民用电质量、切实满足群众投诉举报渠道畅通等入手，坚决做到保障居民用电不随便拉限、保障居民生活用电按时按量计费准确、保障居民生活用电质量及抢修效率

来源：红网2013-10-31

这种协助服务式方式极大地方便了电站，提高了故障抢修效率。同时，也获得了电站的友谊，得到了他们的认同，双方成了真的朋友！一个机制实现双方共赢并网电站一般都是通过自建的并网线路上网。...看到这种情况，新宁供电公司主动进行贴心服务，不但为电站的材料组织、抢修人员联系等方面提供服务，而且安排经验丰富的人员直接担任工作负责人，进行抢修工作的组织和把关，所需材料、工具也可先借用再结算。

来源：贵州省遵义供电局2013-09-26

遇上大型抢修时，各分区抢修站还可以通过联动机制，快速形成联合抢修梯队，有效提高服务速度和工作效率。...为有效预控风险，着力解决抢修及时率，提升客户满意度，申友强服务队开始启动打造45分钟抢修圈的工作，除了提高自身内部抢修响应速度，完成流程管控等工作外，重点通过建立合理抢修网络来提高抢修效率，并先后建立了汇川区

来源：河北省定州市供电有限责任公司2013-09-05

摩托三轮太实用了，在小街道小胡同随便出入，抢修效率大大提高了.....这是该公司通过到一线调研、召开座谈会与干部职工进行沟通后，为17个供电所购置了摩托三轮，得到一线职工称赞。

来源：浙江在线2013-08-21

方便实现抢修人员与指挥中心人员视频和音频实时交互，准确判断故障点，快速下达指令，调度抢修人员和抢修车辆，加快抢修速度，提升工作效率。(潜晓宁)

来源：贵州省荔波供电局2013-08-16

经过全新绘制的精确路径图简单明了，就算是外来施工人员也可以一目了然确定线路位置，缩短了巡视时间，极大提高了抢修效率。...为了解决巡视时间过长，工作难度大、效率低下等问题以及降低抢修成本，荔波供电局组织变电管理所线路班工作人员逐一对35千伏线路的每一颗电杆进行画图、标记、拍照，对杆与杆、杆与导线之间的距离进行精确测量，对交叉跨越的线路

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-08-02

延伸守信尽心尽力服务，确保低压故障抢修效率。开展对非直供居民小区提供安全用电隐患诊断和故障停电应急抢修指导等力所能及的供电延伸服务、应急服务。...进一步提高应急响应速度和抢修效率，确保故障报修到达现场及时率达到100%、恢复送电及时率达到99.9%以上。开展社区户户宣传，确保优质服务再提升。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-07-31

该项目的实施将是一项百年工程，不仅可以节省大量人力物力，便于今后电缆排管布置、安排地下走廊等;同时还将有利于今后处理事故时查找故障点，大大提高故障抢修效率，缩短停电时间。

来源：浙江省萧山供电局2013-07-10

在行车途中，张磊了解到，低压供电抢修服务站自7月1日成立以来，已成功处理了近300起故障，抢修效率比以往提高了60%。20分钟后，抢修队员赶到了故障现场。

来源：国家电网报2013-07-09

配网安装传感器 提高抢修效率自打有了物联网应用系统，员工周鹏轻松了不少。现在物联网应用系统与配网线路二维gis进行集成，一旦设备运行出现异常，后台就可以看到告警信息和故障点，提高了抢修效率。

来源：国家电网报2013-07-08

不到半小时，这位网友再发微博：电来啦，电力抢修效率真高。报修、抢修、送电所有流程不到半小时搞定，银川供电局配网自动化建设功不可没。...抢修人员就快到现场，请稍等。客服人员答复。我这才报修，你们就能马上到现场?对方不相信。您所在片区是银川配网自动化区域，确定故障点、恢复供电很快的。

来源：浙江省萧山供电局2013-07-03

与此同时，该公司各抢修班组24小时值班，实现故障报修零延时响应，并以配网生产抢修管理平台为依托，将故障报修、配网调度、事故抢修串成一条线，环节无缝对接，提升抢修效率。

来源：浙江省萧山供电局2013-07-02

该局从实地调研开始，调查原有各自单兵作战的抢修方式对抢修质量和效率的影响，引入管理模型精确集约化抢修模式的效率。

来源：河南省鹿邑县电业局2013-06-24

，不断提高抢修效率。...简化报装手续，实现业扩报装提质提速;强化便民服务，拓宽客户缴费渠道，大力开拓社会化代收电费业务，全面完成城市10分钟缴费圈和村村都有缴费点建设任务;加速推进供电服务提升工程，加强95598服务热线管理，加大报修抢修到达现场时限和抢修质量考核

来源：贵州省遵义供电局2013-05-19

在抢修保障方面，统一调度，分区抢修，有效应对交通拥堵等因素对抢修效率的影响，同步强化带电作业、零点抢修力度，最大程度的减少客户停电时间。