来源：永嘉县供电局2011-12-26

该局海霞电力服务队结合实际，不定期开展各项电力服务春耕、电力服务地方特色产业活动，诠释你用电，我用心的服务理念，为电费回收营造了良好氛围。

来源：新疆电力公司2011-12-26

新疆电力公司表示，为地方经济快速发展提供电力服务，这是新疆电力公司义不容辞的社会责任，公司也高度关注塔城电网的规划和建设工作，十二五期间，将加快塔城地区电网建设力度，优化电网结构，满足负荷需求，继续支持塔城地区风电

来源：国家电网报2011-12-26

如何将科研成果迅速推广转化，如何更好地服务于企业、服务于社会，使大众感受到电力服务的方便快捷、无微不至是无锡供电公司履行科技创新责任的不断追求。...其中无锡金域蓝湾样板工程已于今年10月中旬建成投运，该样板工程实现了用电信息采集和供电服务双向互动，为客户提供了用电信息查询、家电远程控制、用电策略建议等丰富的服务内容。工作绩效1.

来源：河南济源供电公司2011-12-23

直通式的电力服务，为项目投产提供了保证，让我们吃上了定心丸。该企业负责人说。...为确保企业投产用电，济源公司组成专门服务组，跟踪服务客户电力需求，现场解决用电难题，全程提供电力技术支持。为实现十二五良好开局，河南省济源市把今年确定为项目建设年，用项目建设拉动经济平稳较快增长。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-12-22

15个供电所根据管辖范围对打工返乡人员进行排查摸底，登记造册，24小时提供用电报修服务，为返乡民工现场办理复电手续及用电交费卡，并及时为客户接通电源，确保返乡民工及时用上电，切实为外出务工人员服务，让他们回到家里就感受到家的温暖

来源：牡丹江电业局2011-12-22

基本形成行风建设制度体系，使服务有标准，考核有办法，奖惩有规定，形成一套全面而完整的行风建设制度体系，长效机制成为穆棱电力服务进万家的特色载体。...该局要求员工以让客户满意，让政府放心为基本准则，全力打造一流供电服务队伍，让员工认清市场经济条件下电力服务面临的新形势，找准市场新定位，进一步强化员工中心意识、宗旨意识、整体意识、形象意识。

来源：牡丹江电业局2011-12-21

基本形成行风建设制度体系，使服务有标准，考核有办法，奖惩有规定，形成一套全面而完整的行风建设制度体系，长效机制成为穆棱电力服务进万家的特色载体。...该局要求员工以让客户满意，让政府放心为基本准则，全力打造一流供电服务队伍，让员工认清市场经济条件下电力服务面临的新形势，找准市场新定位，进一步强化员工中心意识、宗旨意识、整体意识、形象意识。

来源：淅川县电业局 袁士伟 黄国玺 张伟2011-12-19

图为12月19日上午，淅川局金龙电力服务公司人员，正在县城冬青社区，冒着冬日的严寒，对10kv冬供i、ii线路进行更换大截面、绝缘导线的工作。...淅川县电业局全力做好电力迎峰度冬工作，对居民密集区、线径细、线路老化、负荷大的电网薄弱环节进行升级改造，增大载流量，提高线路运行质量，全力促进民生。

来源：中国电力新闻网2011-12-19

今年6月份，石狮电力公司被石狮市人大常委会授予人民满意单位。为进一步巩固人民满意单位成果，石狮电力公司不断创新服务举措，开通石狮电力服务建言台就是其中之一。

来源：遵义供电局2011-12-19

农民歌唱电力服务湄潭县以四在农家为载体的新农村建设给湄潭农村带来新气象，农民自编自演的花灯戏----《十谢共产党》在全社会引起强烈反响，中央电视台等主流媒体相继报道，得到中央领导的高度肯定和社会各界的普遍认同...电力员工也因此被县城老百姓亲切称为 城市蜘蛛侠。优质的五心服务如何预防电费风险、保证电费及时足额回收上缴，如何提高电力设备维护抢修效率、提高供电可靠性，成为供电企业思考的问题。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-19

该项工程将经过三年左右的实施，到2014年，基本建立较为健全的政企联动、乡村实施、电力服务的农村用电安全工作机制;用电安全知识得到普及，群众安全用电意识显著增强;农村用电安全管理标准齐备，农村供用电设施和临时用电管理规范

来源：浙江宁波宁海供电局2011-12-16

通过小草驿站的建立，百姓事、家庭事、社区事一站解决，电力服务成为了百姓多、快、好、省的爽心事。...宁波新大陆电器的老总陆华国则对笔者说：电力春风服务进企业，仿佛给低迷的企业送来了救济粮，给久渴的企业捧上了清泉水，这种贴心服务，胜过千般承诺。

来源：甘肃省高台县电力局2011-12-16

该所全体职工表示，将把新三个十条作为我所职工深化为民服务创先争优的有效载体和实践平台，紧紧围绕全局中心工作，强化宗旨意识，切实做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升，

来源：北极星电力信息化网2011-12-16

为彻底解决郊区供电营业网点前台业务系统不稳定的问题，让郊区客户享有和城区居民一样的电力服务，今年，安庆供电公司投入10万元资金，将安庆郊区22个营业网点的前台业务系统全部改为升腾图形网络终端远程管理。...2010年6月，营销sg186系统全面覆盖安庆城郊电力辖区，郊区供电服务质量相较以往有了大幅提升。

来源：蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-12-16

大兄弟，你真是个好人!我家电灯的事儿，已经让我闹心好几天了。没想到我就这么随便说说，你就轻松的给解决了。真是太让人感动了!你怎么称呼?能告诉我你的电话号码吗?回去我请你吃饭!大姐，不用客气。这是我们应该做的

来源：遵义供电局2011-12-15

这样一来，电力服务近了，供电与村民间的心就更近了。服务窗口设在村委会，不仅承担日常的巡查维护等服务工作，还通过邮政的代收业务接口，将电费收缴服务送到村民家门口。

来源：甘肃省高台县电力局2011-12-15

是电力职工年复一年、日复一日的无私奉献，确保了广大客户对电的需求，电工们默默付出了自己辛勤的劳动和汗水，增添了都市的繁荣，给人们带来了光明和安慰、、、正是因为有这些敬业爱岗、无私奉献的人们，才使我们的生活更具色彩...电给人们增添了生活的乐趣与便捷，电输通了千家万户，连接和架起了五彩缤纷通往美好生活的纽带，电给我们的生活带来了便利与效率，但背后也有着鲜为人知的故事、、、当人们忙于休闲、购物、喜迎佳节、举家欢聚之时，可曾想到电力职工们却背着沉重的设备

来源：陕西宝鸡供电局2011-12-15

他说，一是不论在宝鸡市委、市政府各类大型活动、两节一会、文艺演出、节日保电，或是在抗震救灾、抗洪抢险等自然灾害面前，宝鸡供电局始终以大局为重，积极参与、主动作为，尽心尽力宝鸡市的经济社会发展提供了很好的服务和坚强的电力支撑

来源：牡丹江电业局2011-12-15

他曾获得黑龙江省电力公司劳动模范光荣称号。他是员工的榜样、营业厅的管家、客户的贴心人。他为客户优质服务的事迹就如同导线上的悬垂一样，一串一串的，数也数不过来。...为此，在对自身严格要求的同时，他从营销技能、服务技巧等方面入手，内强素质，充分发挥班组成员自身潜质，而今，阳明局营业厅到处都洋溢着团结向上、比学赶帮、和谐温馨的氛围。

来源：河南济源供电公司2011-12-14

;农电工与各自所负责的台区群众建立友好共建对子，当好安全员、技术员和宣传员，为群众提供全天候、全方位的电力服务，不断提高群众满意度，并最大限度获取群众对电网建设和电力设施保护的理解和支持。