北极星
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      来源:河南省获嘉县供电有限责任公司2014-03-21

      此次活动,不仅为进一步提高服务水平、提升客户满意度提供了保障,更展示了国家电网的品牌形象,用实际行动诠释了"用电用心"的服务理念。

      来源:河南省新乡市长垣县电业局2014-03-18

      持续打造"用电用心"服务品牌。推进各营业窗口标准化建设,严格执行"三个十条",主动服务新能源并网,为新能源用户提供"一站式"服务。

      来源:江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2014-03-17

      充分践行了用电用心的服务承诺。...3月15日,皇塘集镇闹市区街头出现了一排穿着国家电网标志,头戴安全帽的用电坐诊专家。众所周知3.15是消费者权益日,为此,皇塘供电所为维护广大电力消费者权益,使客户用上放心电、明白电。

      来源:河南省商丘供电公司2014-03-17

      3月14日,河南商丘供电公司开展用电 用心为主题的电力优质服务宣传活动,为广大用电客户讲解所关心的电价电费政策、报装接电、故障抢修、服务承诺等方面的有关知识,宣传电力法律法规、国家电力政策、多样化的缴费方式

      来源:河南省济源供电公司2014-03-17

      用心承诺,认真落实供电服务规范和考评细则,对服务过程实行全程管控,推出首问责任制、片区经理制、客户随访制和责任追究制,确保服务规范有序。...形成常态化、多维度、全覆盖的专业化服务网络,满足客户多元化、个性化用电需求;优化服务流程,创新推出一卡通业扩报装服务体系,细化、优化、简化60多项服务举措,做到便捷、优质、高效;规范服务行为,积极践行用电

      来源:河南省济源供电公司2014-03-17

      3月15日,在国际消费者权益保护日当天,济源供电公司以用电用心,为民服务情暖中原为主题,组织营销服务人员走上街头,以丰富多彩的活动开展便民服务,树立诚信为民形象,营造和谐供用电环境。

      来源:河南省信阳光山县电业局2014-03-15

      3月15日,在2014年国际消费者权益日到来之际,光山县电业局春风志愿者在该县花园路营业厅广场开展了以用电 用心 为民服务情暖中原为主题的五走进活动,通过摆放宣传展板、设立咨询台、发放宣传材料等形式

      来源:河南省周口供电公司郸城县电业局2014-03-15

      3月15日上午,郸城县电业局组织开展以用电 用心 为民服务情暖中原为主题的315优质服务活动。

      来源:陕西商洛供电局洛南分局2014-03-14

      本次活动展示了国家电网的品牌形象,诠释了用电用心的服务理念,营造了优质用电,放心消费的良好氛围,受到了广大消费者的一致好评。...当日,20多名工作人员走上街头,向广大消费者宣传三个十条、安全用电常识、电力法律法规和用电维权知识指南,耐心解答用户用电提问,了解用电情况和用电需求,征求意见和建议。

      来源:贵州镇远供电局2014-03-13

      班组坚持以用电用心的服务宗旨,急客户所急、想客户所想、办客户所需。万金油,争当电网先锋检修员们常说:我们就是电力110、120、119。

      来源:河南省虞城县供电有限责任公司2014-03-13

      依托营销部和农电窗口单位2支电力雷锋善小服务队常态活动机制,将倡导的日行一善,立德修身理念与你用电用心的有机结合,增强善小活动的互动性,得到了该公司广大青年员工的积极参与。

      来源:河南省鄢陵县电业局2014-03-11

      经过2个多小时的紧急抢修,19时20分,计量箱终于更换完毕,变压器恢复了正常运行,抢修人员用实际行动践行了用电用心的服务承诺,赢得了围观村民的阵阵掌声。

      来源:河南唐河县电业局2014-03-10

      突出抓好优质服务这个主线,实施用电用心为民服务工程,加强共产党员服务队、电力雷锋青年志愿服务队两支队伍建设,带动全局窗口部门进一步转变工作作风,提高服务质量,努力解决客户反映的突出问题,大力营造为民服务创先争优的良好氛围

      来源:内蒙古阿荣旗电力公司2014-03-06

      该公司按照国家电网公司供电服务十项承诺、员工服务十个不准、调度交易服务十项措施等相关要求,开展了供电管理和服务提升工程活动,积极践行用电用心国家电网服务理念,进一步规范员工服务行为,使供电服务更加真诚

      来源:内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2014-03-05

      下一步,该公司将把用电用心优质服务与党的群众路线教育实践活动紧密结合起来,加强日常营销工作的规范化管理,以同业对标为抓手,抓好营业普查、消除服务隐患,提升营销精益化管理水平。

      来源:内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局2014-03-03

      为了提高员工的品牌意识,凝聚和引导员工积极发挥主力军作用,促进国家电网公司品牌维护与传播,更好的诠释用电用心,近日,国网伊敏供电公司开展了品牌维护与传播讲座活动。

      来源:鄂温克电力有限责任公司2014-02-26

      国网鄂温克旗供电公司秉承用电 用心的服务理念,以真诚的服务奉献社会,服务客户,将全力做好优质服务工作。...为深化优质服务工作,把你用电、我用心服务理念贯穿工作始终,满足客户生活用电需要,国网鄂温克旗供电公司主动为客户排忧解难,消除缺陷隐患。

      来源:内蒙古阿荣旗电力公司2014-02-26

      仅2013年,该旗共发放用电补贴资金250.5万元,32123户阿荣旗低保家庭和农村五保户从中受益。用电用心,让客户享受到贴心、真诚的服务是蒙东阿荣旗供电公司的服务理念。

      来源:乌兰浩特农电局2014-02-23

      因为用电用心的服务理念早已融入了每一个电工的心中,这不仅仅是一份责任,更代表着国网公司的品牌形象。

      来源:河南省太康县电业局2014-02-21

      原来,为提高供电优质服务水平,太康电业局不断深化用电用心的服务理念,组成服务小分队深入多家企业开展送服务上门活动。一年前在走访时,该公司负责人反映电压不稳定,影响了生产。

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