来源：河南省鹿邑县电业局2012-10-22

定检期间，该局安监部、生技部、调通运行中心组成的安全督导小组到现场亲自督促，各部门严格执行停送电管理办法，紧密配合，将消缺与定检工作同时安排、同步进行，合理安排停送电时间，避免重复停电，尽量避免检修停电给居民生产

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-22

为切实解决企业难题，把服务送到企业心坎上，该中心先后出台了《电力春风行动优质服务活动方案》、《缩短业扩流程工作方案》、《vip客户服务机制》等一系列举措，从前期服务、一站式联合勘察、停送电时间安排等多个方面着手

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-22

该所组织抄收人员学习了国家电网公司新三个十条和牡丹江电业局停送电管理办法。对待客户反映的问题做到换位思考，采取积极的态度给予解决，结合自身实际，认真梳理，举一反三，查找服务短板，积极整改。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-18

编制各分县局年度可靠性管理工作分析报告及过程指标统计报表，按时报送各分县局停电计划执行率、临时停电率、重复停电率及延时停送电率。制定《遵义供电局可靠性管理考核办法》，各分县局制定可靠性管理考核细则。

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-10-17

三是严格规范用户专用变台的停送电程序，对于存在安全隐患，不能满足运行条件的，坚决不予送电，整改合格后方可投入运行。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-10-16

同时全方位、全过程开展对安全隐患的排查治理，特别是针对网改工程建设任务繁重、施工环境艰苦等特点，更要加强施工、检修、调试现场的安全管理，认真遵守安全工作规程，落实危险源辨识和预控，规范并加强改、扩建施工的停送电联系

来源：海拉尔送变电工区2012-10-09

严格执行各项停送电联系制度，严格禁止约时停送电，切实保障电力可靠供应。落实防火、防盗措施的工作。保证了双节日保电圆满完成。

来源：贵州省贵阳供电局2012-09-28

编制主、配网年度停电计划，强化月度停电计划管理，坚持月度停电平衡会议机制，截止目前，未发生人为责任的超时停送电。全局停电工作计划完成率达90%。...今年以来，贵阳供电局将加强综合停电管理作为提高供电可靠性的龙头工作来抓，严格各单位停电计划执行管控，对有人为责任的超时停送电进行考核。同时提高带电作业贡献度，高效整合资源，多措并举提高供电可靠性。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-20

为切实解决企业难题，把服务送到企业心坎上，该中心先后出台了《电力春风行动优质服务活动方案》、《缩短业扩流程工作方案》、《vip客户服务机制》等一系列举措，从前期服务、一站式联合勘察、停送电时间安排等多个方面着手

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-09-18

为了能让老百姓提前知晓停电范围、时间，对自己的工作、生活提前作好安排，通辽奈曼旗农电局青龙山供电所职工集思广益，除了电话通知重要用户外，利用中小学校作为宣传阵地，把停送电公告贴到学校门口，等孩子们放学时就能看到

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-09-14

在传统电表只显示表字的基础上拓展了信息传递、信息储存、实时监测、自动控制和信息交互等功能，从而满足现代化管理要求，可实现电量实时抄录、电量冻结、线损分析、远程停送电等功能，减少人为因素造成的电量流失，有效规避电费风险

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-09-14

二是要充分调动基层所站管理人员参与到农网工程建设中，积极帮助、主动配合施工单位做好计划停电报送、作业停送电、安全管理与改造村领导、村民的协调，（包括砍伐树木、占地等协调工作）及时解决工程建设受阻问题。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-03

加强停送电管理工作，完善一矿一档案，确保煤矿供电的动态管理。...会议重点针对煤矿及非煤矿山客户的供用电安全风险进行了全面分析，梳理出停送电通知用语和记录不规范、客户设备老化等17个方面的问题。针对问题整改，会议提出了细化到制度，明确到人员的八条整改措施和意见。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-31

该局组织抄收人员学习了国家电网公司新三个十条和牡丹江电业局停送电管理办法。对待客户反映的问题做到换位思考，采取积极的态度给予解决，结合自身实际，认真梳理，举一反三，查找服务短板，积极整改。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-29

该局组织抄收人员学习了国家电网公司新三个十条和牡丹江电业局停送电管理办法。对待客户反映的问题做到换位思考，采取积极的态度给予解决，结合自身实际，认真梳理，举一反三，查找服务短板，积极整改。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-08-27

千伏及以上开关无油化率、主变有载调压率、节能型变压器比率均达到100%;建设了一体化信息平台，实现了营销mis、生产mis、办公oa、95598、地理信息、调度自动化等业务系统的集成以及资源共享、智能巡检、停送电管理等先进功能

来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2012-08-23

田涛要求，电网办要做好项目建设全周期的计划与管控，提供有力物资保障，及时解决施工过程中的实际困难；供电所要做好与当地政府沟通、民事协调、停送电管理、安全质量监督、下户线施工等事宜；施工单位要服从电网办的统筹安排

来源：国家电网报2012-08-16

这种传统的方式导致掌握的停、送电时间不够准确，故障停电范围记录不够清楚，更谈不上实现实时的故障统计了。如果哪个录入人员一时疏忽，更有可能导致录入数据的误差，两率采集的及时性、完整性、可靠性难以保证。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-15

送电的办法，减小停电范围，缩短恢复供电时间，极大的方便了居民的及时用电。...在疾风骤雨中加之天阴路滑、地形复杂、路上断树等障碍物较多，给巡视抢修工作带来极大困难，但为了保证能够在最快的时间内查出故障点，大家克服困难，奋勇拼搏，以雷厉风行的速度对一条条线路进行仔细排查，同时采取分段停、

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-08-13

千伏及以上开关无油化率、主变有载调压率、节能型变压器比率均达到100%；建设了一体化信息平台，实现了营销mis、生产mis、办公oa、95598、地理信息、调度自动化等业务系统的集成以及资源共享、智能巡检、停送电管理等先进功能