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“截至昨天,我们供电量完成7.34亿千瓦时,同比增长12.34%,虽然今年供电量同比增速明显提升,但要完成我们的年度供电目标,任务仍然艰巨,我们必须全力以赴,奋力作为增供扩销。”10月29日上午,虞城县供电公司总经理李德俊在月度营销总结会上如此要求。
据悉,今年年初虞城县供电公司自加压力、积极进位,为自己订立了9亿千瓦时的供电目标,工作中该公司围绕“加强供用电管理、转变服务意识、提升技术水平”三条主线,积极分析影响增供促销的原因,主动制定增供扩销工作措施,供电任务情况完成良好。为了进一步增供扩销,圆满完成年度供电量任务,该公司再添措施,力保度电必争。一是强化优质服务,做好重点客户“一对一”服务。该公司对重点用电客户强化服务,建立专人负责“一对一”联系点工作制度,对特别重大客户由公司领导及营销各班组进行动态跟踪,实时掌握、了解客户的生产经营状态,引导客户科学用电、合理用电。二是增强营销创新和管理能力。充分利用已完成的地理信息GIS系统、远抄系统、营销MIS系统,利用科技手段每周对全县大客户的用电量情况做统计,对电量波动进行分析,并配合客户制定针对性改进措施;每月主动与县委县政府、招商局等部门衔接工作,了解全县的产业发展、招商引资情况,提前做好供电服务与布局,努力培养新的增长点。三是加强停送电管理,度电必争。生技科每月及时掌握各科室设备检修及消缺计划执行情况,由公司统一协调开展作业,避免重复停电,并推行零点检修、拂晓工程。四是开辟业扩报装绿色通道。对营销工作流程进行梳理细化,要求客户服务中心确定客户用电方案后,第一时间上门服务。制定措施保证报装施工的有效时间,切实做到客户生产少停电、多供电;新增用电客户竣工验收时,要求施工单位对工程存在的缺陷一次性整改完毕,避免投运后再次停电整改缺陷。五是强化营销业务指标考核。坚持召开营销工作周、月考核总结会。要求营销部每周对供电营销情况、大客户用电情况进行总结,对涉及的生产配合、停电计划,业扩相关工程进展情况进行通报;每月召开月度营销工作会,对营销各项工作、相关指标完成等工作及时进行考核分析,牢固把握市场和工作动态,及时采取有针对性的措施确保年度目标的顺利完成。
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各相关供电企业:为贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革和优化营商环境、“基层减负年”决策部署,践行以人民为中心的发展思想,根据国家能源局工作安排并结合我省实际,决定将用户“获得电力”优质服务情况、12398热线投诉举报共性问题重点专项监管工作合并开展。根据工作安排,近期将开展2019年的
为贯彻落实党中央、国务院“放管服”改革和优化营商环境、“基层减负年”决策部署,践行以人民为中心的发展思想,根据国家能源局工作安排并结合我省实际,决定将用户“获得电力”优质服务情况、12398热线投诉举报共性问题重点专项监管工作合并开展。根据工作安排,近期将开展2019年的现场检查工作。河
1月21日,虞城县东方桂苑小区居民代表将一面印有“爱岗敬业,两袖清风,心系百姓,送去光明”的锦旗送到了虞城县供电公司配电中心,表达了全体居民对该公司解决小区低电压问题的感谢之情。据悉,为抢在用电高峰期前改善居民用电情况,该公司人员多次前往小区实地勘查,并制定了周密的改造方案,为小区架设主干线路800余米,改造下户线700余米,并更换表箱11个,使得64户业主彻底告别低电压的困扰。
截至1月10日24:00,虞城县供电有限责任公司安全生产天数达到8500天,创历史新纪录。虞城公司牢固树立“安全生产每天都是第一天”的认识,采取有力措施,落实责任、强化管控、超前防范,以持续稳定的安全“根据地”,筑牢安全防线,努力续写无限期安全生产周期。虞城公司认真贯彻落实上级安全生产有关管理规定,以安全生产“隐患随手拍”、“违章随手拍”、“安全生产月”等活动为契机,认真落实“代理业主制”,确保安全责任人认真守
为提高一线服务人员优质服务技能和业务水平,1月7日,虞城县供电有限责任公司开展了一期营业窗口人员供电服务礼仪特训,公司客服中心及各供电所服务人员60余人参加了培训。课堂上,授课老师首先运用大量鲜活的案例,对仪表、仪态、服务用语等公务礼仪知识进行了深入浅出的讲解。在基本礼仪行为情景演练中,授课老师对工作人员在行姿、坐姿、蹲姿等日常举止礼仪及接待客户的行为礼仪进行了标准示范,并以互动式教学模式认真指导学员的每一个动作,在轻松活泼的氛围中,让参培人员掌握了坐落有姿、站立有相、行走有态等规范的礼仪行为。通过系统的学习,参培人员不仅掌握了日常工作中待人接物、言谈
为进一步提高一线服务人员优质服务技能和业务水平,更好地塑造窗口人员良好的社会形象,1月7日,虞城县供电有限责任公司营销部开展窗口人员服务礼仪培训,通过互动演练,从职业着装、仪容仪表、文明用语等方面,打造贴心细致的服务,提升窗口服务人员“颜值”。图为授课老师为参培人员讲解蹲姿的各项要点。
1月5日,商丘供电公司调研组莅临虞城供电公司调研指导配网自动化建设工作。调研组一行先后来到了虞城公司调控运行中心大厅、信息中心标准化机房以及新建路客户服务营业大厅现场,分别听取了该公司配网自动化建设先进工作经验、通讯系统方案、以及95598配网抢修业务等工作的汇报。该公司在电网建设中遵循“电网规划先行,科学适度超前”原则,不断加快配网自动化建设步伐,现新老城区配网自动化系统已全面投运,进入实用化阶段,智能电网实现全城覆盖,供电可靠性得到了明显的提升。对于上述工作,调研组给予了充分的肯定,并勉励该公司进一步加快智能电网建设步伐,提
12月22日23点45分,一阵急促的铃声划破了漫漫黑夜,话筒那头,传来了虞城县供电公司95598呼叫中心坐席员焦急的声音:“污水处理厂停电,请立即派人前往事故现场抢修。”话筒这头的虞城公司配电中心主任张疆龙一跃而起,迅速集结值班人员,带上抢修物资和应急照明设备,火速赶往事发地点。“污水处理厂可管着咱全县污水的过滤和排放工作,要是停电了,后果不堪设想。”“今天刚冬至,这晚上气温都零下好几度了,取暖用电也到了高峰期,咱可得把状态调成全天候一级战备,随时做好抢修准备了。”赶往现场的抢修人
“是郭主任吗?我是群众护线员孙新民,35千伏田朱线22号杆塔导线和横担上挂着一条很长塑料薄膜,请尽快过来处理”。12月23日14点45分,虞城县供电有限责任公司线路工区主任郭杰突然接到群众护线员的电话。原来,当日下午,一张附近盖房闲置的塑料薄膜,被突来的大风刮起,吹挂到了朱楼红绿灯西边的高压导线上,成为线路上的一块“盖头”。“只见约12米长的薄膜,搭挂在20余米高的杆塔导线上,另一头还跟横担相连,像个大盖头似的,在高空随风摆动,情形十分危险。”第一时间赶到现场的抢修人员王登科想到那
12月9日,省公司物资供应公司一行7人的验收评估小组,到虞城县供电有限责任公司开展标准化仓库验收工作。虞城公司副总经理王照锋带领物资部全体人员迎接了省公司的检查验收,就仓储管理、库存管理、信息化应用三大模块的具体工作向省公司验收组进行了汇报。之后,陪同验收组专家到公司漓江路仓库进行实地验收,通过查看仓库现场、拍照留存、查阅资料、现场提问等方式,从组织机构、基础设施、安全管理、队伍建设、日常管理、现场作业管理、专项物资管理、作业流程管理、信息化管理等级九个方面对照检查标准进行逐项检查,并对“帐卡物”一致性和现场操作仓储信息化系统的
“我想用自己街上的门面,做个小生意,需要带个电动机,该咋申请动力用电呢?”12月14日,虞城县供电公司行风监督员以客户的身份,来到刘店乡供电营业窗口进行明查暗访,这是虞城公司开展“加强思想道德作风纪律建设正风肃纪专项行动活动日”的一个剪影。据悉,为切实解决员工思想、道德、作风及纪律等方面存在的突出问题,虞城公司多措并举“出实招”,深入开展思想道德作风纪律建设正风肃纪专项行动。专项行动以强化优质服务为出发点,从规范人员服务行为、办事程序、工作纪律入手,深化服务便民、利民、惠民各项措施
广袤的草原如一块无垠的绿毯,延展至天际。湛蓝的天空下,洁白的风力发电机群错落矗立,巨大的叶片随风徐徐旋转,成片的光伏板在草浪间起伏,绿色发展的底色在内蒙古显得格外浓郁。2025年3月27日,内蒙古电力交易公司在集团公司营销部的指导和调控公司的支持下,与北京电力交易中心密切配合,成功组织2
3月12日,集团公司制定和下发2025年电力增供扩销工作方案,认真分析当前地区各行业生产及电力供需形势,积极探索电力增供和保供新实践,提出工作目标和15项重点工作措施,为集团公司2025年稳定增收、进军中国企业200强奠定坚实基础。在工作目标方面,集团公司将建立常态化电力增供与保供工作机制,在大
3月12日,内蒙古电力(集团)有限责任公司制定和下发2025年电力增供扩销工作方案,认真分析当前地区各行业生产及电力供需形势,积极探索电力增供和保供新实践,提出工作目标和15项重点工作措施,为集团公司2025年稳定增收、进军中国企业200强奠定坚实基础。在工作目标方面,集团公司将建立常态化电力增
2024年1-12月,内蒙古电力集团乌兰察布供电公司累计售电量达682亿千瓦时,同比增长12.35%,再创历史新高。一年来,该公司不断提升“乌优供电无忧用电”服务品质,积极开拓电力市场,创新开展增供扩销各项措施,鼓励企业现有产能“应保尽保”,助力新增产能“能投早投”,力保售电量持续增长。保供向“
12月14日,乌兰察布地区电网传来振奋人心的消息,最大供电负荷攀升至907.2万千瓦,较去年同期增长12.78%,再度刷新历史记录。乌兰察布供电公司成为内蒙古电力集团第二家供电负荷突破900万千瓦的盟市供电公司。入冬以来,伴随风、光等新能源有序接入电网及气温骤降“煤改电”负荷激增等问题,乌兰察布供
12月12日,内蒙古电力集团经营区域日电量达到10.13亿千瓦时,日电量再创历史新高。今年以来,内蒙古电力集团坚持发、用两侧双轮驱动,深挖电网保供能力,丰富增供扩销手段,尤其进入岁末收关关键阶段,坚定“目标不变、任务不减、标准不降、干劲不松”,全力以赴增供扩销,电力电量屡创新高。“协同并
11月24日,内蒙古电网日总供电量自度夏之后再创新高,达到9.3亿千瓦时,同比上涨16.84%。作为反映经济社会发展的“晴雨表”,供电量的增长见证着自治区经济发展向上的加速度。近日,随着新一轮大风降温天气影响,“煤改电”负荷增长明显,东送华北电力供应充足。电力调控公司始终认真贯彻落实自治区、
11月27日,从内蒙古电力集团获悉,日前,内蒙古电力集团与国网江苏省电力公司携手合作,成功完成了自治区首次跨省跨区新能源中长期外送电交易,标志着内蒙古新能源电力在全国范围内的优化配置与高效共享进入了新阶段。内蒙古作为国家重要能源和战略资源基地,风光资源富集,近年来,锚定“双碳”目标,
在推动绿色能源经济转型升级的浪潮中,内蒙古电网与国网江苏电力公司的合作再次迈出了坚实的步伐。近日,内蒙古电力集团内蒙古电力交易公司与江苏电力交易公司持续深化合作,再次开展跨省跨区新能源中长期外送电交易,此次交易标志着两地在新能源领域的合作进入了新的发展阶段。基于前期的良好合作基础
11月7日,内蒙古电力集团与国网江苏省电力公司携手合作,成功完成了内蒙古自治区首次跨省跨区新能源中长期外送电交易,标志着内蒙古新能源电力在全国范围内的优化配置与高效共享进入新阶段。此次合作,在自治区市场主管部门指导与北京交易中心协调下,内蒙古电力集团与国网江苏省电力公司紧密合作,利
近日,笔者从南方电网贵州电网有限责任公司获悉,今年1~9月,“黔电送粤”电量完成327.7亿千瓦时,同比增长6.9%,占全省增长电量的比例达19%,“黔电送粤”电力“压舱石”的作用凸显,为贵州经济高质量发展提供了坚强保障。今年以来,贵州电网围绕扭亏为盈这一目标,紧盯2024年售电量目标,积极发挥主
为贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署,持续巩固全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境工作成果,华中能源监管局在湖北省、江西省、西藏自治区开展了提升“获得电力”服务水平监管工作。在本次监管中,华中局坚持问题导向和目标导向,聚焦办电效能提档升级、用电成本不断压
北极星售电网获悉,昆明市工信局发布关于印发昆明市供用电管理办法(暂行)的通知。《办法》自2024年10月1日起施行,有效期3年。鼓励具备条件的公共机构、产业园区、工业企业及个人建设分布式光伏等新能源项目,开发利用清洁低碳能源。供电企业应当优化服务流程,促进分布式新能源就近消纳。详情如下:
作为新一轮电力体制改革的重点,售电侧改革自“电改9号文”及其配套文件实施以来,成效显著,售电业务渐次放开,零售市场建设取得了长足发展,售电主体不断进入,多元竞争主体格局初步形成,市场活力和资源配置效率明显提升。然而,与批发市场建设的改革进程相比,零售市场的发展尚处在初级阶段,仍面
日前,《横琴粤澳深度合作区供用电规则》(以下简称《规则》)印发,这是全国首个有效衔接内地与澳门的供用电管理制度,将于2023年9月1日起施行。为何要在横琴粤澳深度合作区(以下简称“横琴合作区”)推动《规则》出台?这次发布的《规则》与2018版相比,填补了哪些领域的空白?目的和意义是什么?针
最近,盐城建湖县供电公司志愿者走进神台社区向广大市民发出节约用电从我做起倡议,倡导全社会联合行动,努力降低空调用电负荷,共同为“节能”“降耗”“减碳”做出贡献,为全社会营造节约用电、科学用电、合理用电的良好氛围,以节约用电助力电力供应平稳有序,服务全市绿色低碳高质量发展。盐城建湖
北极星输配电网获悉,10月9日,云浮市发展和改革局发布关于印发《云浮市供用电管理实施办法》(以下简称《办法》)的通知。《办法》指出,有下列情形之一的,供电企业不予办理用电报装手续:(一)用户的电力设施不符合国家或者行业标准;(二)用电地址在电力设施保护区范围内;(三)非供电企业原因
5月24日获悉,随着夏季到来,用电负荷不断走高。济源供电公司细化措施、优化服务,全力提高电力保障工作水平,确保重要客户用好电。
上个世纪90年代供电部门曾作为电力行政管理部门存在的。作为电力行政执法主体,供电部门依法有权对电力违法行为进行查处。随着电力体制改革,供电部门已不属于政府职能部门。因执法主体缺失,破坏电力设施、盗窃电能等违法行为一直未能得到有效查处,严重威胁电网安全运行,迫切需要研究出台相关政策措
“要加强变压器和开关柜日常巡视,严格按照相关要求定期做好安全工器具测试,”5月22日,济源供电公司组织人员对旭辉冶炼股份有限公司用电情况精心把脉,及时反馈检查情况,提醒客户加强设备维护,保障用电安全。济源地区现有重要客户30余家,随着夏季到来,用电负荷不断走高。济源供电公司细化措施、
导语:综合能源服务的宗旨:为用户提供高效智能的能源供应及增值服务。它的理想代表着我国能源行业重心已从“保障供应”转移到“以用户为中心的能源服务”。即从“以供应者为主体,用户作为被动接受者”,转变为“真正实现一一切以用户为中心,从而更好满足用户需求”,这也是能源行业供给侧结构性改革
导语:综合能源服务的宗旨:为用户提供高效智能的能源供应及增值服务。它的理想代表着我国能源行业重心已从“保障供应”转移到“以用户为中心的能源服务”。即从“以供应者为主体,用户作为被动接受者”,转变为“真正实现一一切以用户为中心,从而更好满足用户需求”,这也是能源行业供给侧结构性改革
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