来源：新浪吉林网2010-10-27

检察期间，验收组一行还参观了该公司荣誉室、安全警示教育室，并深入到调度指挥中心、95598呼叫中心及营业大厅、生产技术部等专业部室和小营供电所等基层所站，认真检查了工作流程、计划执行、指标完成等情况及相关技术资料是否完善

来源：虞城县供电公司2010-09-26

各单位，特别是乡所、城区配电中心、95598呼叫中心切实加强值班，保证24小时有人值班，确保信息畅通。节日期间，各单位值班中层领导切实做到到岗到位，通讯畅通，发现问题及时解决，重大问题及时上报。

来源：新浪吉林网2010-09-25

8：50，我们来到95598呼叫中心。...与其他地区略有不同的是，延边地区的95598呼叫中心坐席代表大多年龄偏大，她们用年轻人一样的热情真诚服务延边朝鲜族自治州218万各族人民，被客户亲切地称呼为“客服大姐”。

来源：虞城县供电公司2010-08-18

为了进一步夯实公司标准化建设基础，深化95598客户呼叫中心规范化管理，建立公司与客户之间的沟通与服务“绿色通道”，更好的为客户提供全面、优质的服务，虞城县供电公司积极筹备95598客户呼叫中心建设，并于

来源：互联网2010-08-13

然后，95598呼叫中心再向客户进行满意度回访。　　　　按照规定，话务员从接收完信息到发送，不能超过3分钟。　　　　设置拳击手套发泄情绪　　　　“这里还有锻炼室?”...我是重庆电力95598客户服务中心工作人员，请问，有什么可以帮助您?”昨日，记者走进重庆电力公司95598客服热线中心，体验了另一种高温下的工作。　　　　

来源：吉林省通化供电公司2010-08-09

与此同时，加强变电运行、95598呼叫中心等岗位值班力量，对输电线路、变电站、配电设施等开展特巡。此外，还为抢修工作备足抢修物资，做好抗灾安全防护措施，确保故障抢修及时，后勤保障有力。...受灾最重的青石供电所“党员突击队”连续奋战72小时，不仅将损失降到最低，还做到分秒必争快速抢修；物流分中心“党员突击队”全力投入到抗洪抢险物资保障工作中，及时保证了公司范围内抢险物资的供应；梅河口供电分公司

来源：东南网2010-08-06

border=0 福建电力公司开展供电服务进农村　　优质服务 情暖千家万户　　在服务广大客户上，该公司开展“送温暖、保增长，真诚服务365”等系列主题行动，提升员工服务意识；整合各供电单位单独设立的95598呼叫中心

来源：华北电网公司2010-07-21

会后，检查组一行到调度指挥中心、95598客户呼叫中心和计量中心进行检查。

来源：北极星电力新闻网2010-07-07

作为我国基础通信和社会信息化建设的主力军，中国电信集团公司服务领域已成功从基础通信运营拓展到包括系统集成、网络安全、视频会议、视频监控、数据中心托管、呼叫中心及网络维护外包、网络管理、灾难备份、综合信息咨询等在内的全业务领域

来源：河南省电力公司2010-06-28

在集中采访活动中，媒体记者先后来到郑州供电公司95598供电服务呼叫中心、城市配电网带电作业现场和河南电网豫东强网工程建设一线，对省会供电企业的优质服务和河南送变电建设公司的电网建设工作进行采访，切身体验了电力服务人员和建设者的艰辛

来源：互联网2009-12-25

刘新民一行先后到郑州供电公司客户服务中心、95598呼叫中心和河南省电力公司调度通信中心、应急指挥中心进行实地调研，并召开座谈会听取河南公司工作情况汇报。　　

来源：互联网2009-12-07

在3日当天的观摩中，漳州电业局95598呼叫中心座席员向“电力小广播”们介绍并直观演示了95598话务分流体系。...　　通讯员朱忠东报道12月3日，20多位“电力小广播”走进福建漳州电业局95598呼叫中心，了解95598服务的美丽嬗变过程，并与座席员零距离沟通、交流。 　　

来源：互联网2009-11-27

为争取电力客户的支持和理解，吉林公司将国家调价文件在各供电营业场所张贴，方便用电客户查阅，利用95598呼叫中心解答客户咨询，为调价政策的贯彻落实营造良好的氛围。 　　

来源：互联网2009-11-27

在95598呼叫中心，座席人员为大家介绍了95598的基本情况及服务内容。...来自县电信局的黄先生饶有兴致的对95598呼叫中心推出的争做“金耳麦、金话筒”活动进行了解，认为该项活动很有特色，95598热线服务越来越来人性化，近几年来供电企业的服务水平也有了很大的提升。

来源：互联网2009-11-27

，各窗口人员、95598呼叫中心也立即展开了对电价调整政策的宣传解释工作。...　　通讯员蒋勇报道11月23日上午，国家电网四川省广元电业局电力营销部组织三个中心、各供电局、控股代管公司分管经营的领导学习新电价政策、新电价标准，研讨应对调价可能出现的服务风险及回收风险措施。

来源：互联网2009-11-26

，各窗口人员、95598呼叫中心也立即展开了对电价调整政策的宣传解释工作。...　通讯员蒋勇报道11月23日上午，国家电网四川省广元电业局电力营销部组织三个中心、各供电局、控股代管公司分管经营的领导学习新电价政策、新电价标准，研讨应对调价可能出现的服务风险及回收风险措施。

来源：安徽淮南供电公司2009-11-18

各单位领导一律不准外出，要密切关注天气变化，严阵以对；要及时向该市高危及重要客户告知恶劣天气安全用电注意事项，提前做好相关应急准备工作；要通过短信平台、电视字幕、网络和报纸等媒体向全市公众，提请用电客户注意用电安全；呼叫中心要全面进入应急状态

来源：华东电网2009-11-16

帅军庆、贺锡强一行先后来到江苏省电力调度通信中心、客户服务中心和南京公司95598呼叫中心了解情况，认真听取了江苏省电力公司总经理冯军、党委书记张晶的情况介绍，对江苏公司的工作给予了高度评价。 　　

来源：互联网2009-11-12

襄城县供电局适时启动保电应急措施，各供电所、变电站增加电力设备、线路巡视次数，严防因线路舞动发生断线停电事故，加强电网调度运行，密切关注电网负荷变化，并针用电负荷变化做好事故预想，科学调度，“95598”电力呼叫中心加强应急值班力量

来源：互联网2009-11-10

组建95598呼叫中心，积极开展营业示范窗口创建，有效地增强了员工的服务意识，优化了业务流程，提高了故障报修应急能力和处理效率，没有发生过因服务质量原因被新闻媒体曝光的事件。 　　...　　本网讯通讯员周曦之何孔照报道近几年来,安徽贵池供电公司紧紧围绕企业中心任务，深入开展文明单位创建工作，使文明单位创建活动步入经常化、制度化、规范化轨道,通过全体职工的共同努力，公司两个文明建设得到同步发展