来源：陕西商洛供电局洛南分局2013-12-31

早早等在院子的23名孤寡老人个个像过节似的，乐的合不拢嘴，亲热劲像久别重逢的亲人。邓大文为70多岁手脚不便的王清山老人穿上棉大衣，老人的眼角滚动着热泪。...每年12月30日，对于山阳县二峪河区域中心敬老院23名孤寡老人来说，是他们最高兴、最期盼的一天。因为这一天，国网山阳县供电公司小河供电所8名志愿者都要提前走亲戚。

来源：贵州省遵义供电局2013-12-26

去年冬天，王昌禄帮扶的孤寡老人90多岁的寿星娄方国走了，临终前没有忘记叮嘱守候身边的村里人，让他们代我谢谢小王!而这无法当面说出的谢谢二字，仅成了老人留下的唯一遗嘱。...他帮扶娄方国老人的事迹曾被多家媒体报道。而就在前几天，被王昌禄骗了10年的80多岁高龄的孤寡残疾老人申学俊也寿终正寝。啊!他老人家去世了，也是他的福!噩耗传来，王昌禄注视远方，略有所思。

来源：云南省宣威供电公司2013-12-25

此外，供电所还针对孤寡老人，残疾病人开展特殊对象服务，开展上门收取电费、上门室内线路安全检查等活动。

来源：河南省济源供电公司2013-12-25

供电所服务人员定期走进农村、走进社区开展客户走访，及时解决留守家庭、孤寡老人、困难家庭用电困难;针对重要大客户所提出的意见和建议，突出整改重点，限定整改时限，实行专业专项重点跟踪回访，全面提升服务质量。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-12-24

帮扶档案记录了他管辖的56位孤寡老人、残疾特困家庭的情况，每月的走访、服务是雷打不动的。今年8月16日晚9时左右，客户的一个报修电话，让王海洲顶着夏日的酷热紧急赶往董占蒲田食用茵合作社。

来源：河南唐河县电业局2013-12-23

鼓励企业避峰生产，并为企业检修用电设备，以诚心服务赢取理解和支持;统计台区负荷，及时拆分超负荷台区，同时，上门宣传安全、节约用电知识，讲解电器正确使用方法，更换老化线路、闸刀，以贴心服务保障居民取暖用电;为全县孤寡老人

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-12-17

还特别对辖区内的低保户、孤寡老人进行更换损坏的灯具等物品。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-12-17

临别时，大家嘱咐老人注意天气变化，保重身体，电力人将尽最大的努力切实为百姓服务，真正让每位需要关怀的孤寡老人感受到社会大家庭的温暖。...贴心服务特殊客户阿尔山市供电公司青年志愿服务队以奉献社会、方便他人为目标，成立了青年志愿者服务队，以优质服务、帮残助贫、爱心捐赠、亲情陪伴、关爱空巢老人等活动为依托，将有需求的孤寡老人、残障人士等困难群体的详细资料建立台账

来源：河南尉氏县供电局2013-12-17

服务的主要内容是为社区居民提供用电业务咨询，业扩报装、故障报修等业务办理程序;协助社区居民设计安全、科学、合理的用电方案;宣传供电企业服务理念和安全、节约、科学用电常识;为社区孤寡老人、残疾人送温暖献爱心

来源：甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2013-12-15

12月14日，凉州区洪祥乡蔺银香老人的一番话使该公司洪祥所营业收费员二丈摸不着头脑，经过营业收费员的仔细了解才明白了其中的究竟。原来这位老人是天泉11组的一位孤寡老人。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-12-10

冰箱、冰柜、洗衣机等家用电器，应按产品使用要求，安装带有接地线的插座，不要站在潮湿的地面上移动带电物体或用潮湿的抹布擦拭带电的家用电器，......12月7日周六上午，阿尔山市供电公司组织青年志愿者到孤寡老人丁美芳奶奶家中

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-12-10

为了让孤寡老人亮亮堂堂地过一个愉快的春节，阿尔山市供电公司青年志愿者来到81岁的孤寡老人丁美芳奶奶家中，上门义务检查老化线路，安装新灯泡，好让丁奶奶过个温暖的冬天。让他们安全用电。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-12-06

临别时，大家嘱咐老人注意天气变化，保重身体，电力人将尽最大的努力切实为百姓服务，真正让每位需要关怀的孤寡老人感受到社会大家庭的温暖。...服务队来到老人的家中，看望今年88岁的王德润老人，了解老人的生活，身体情况，把每位服务队员的关怀送到老人的心中。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-12-06

勒马乡张仙楼村孤寡老人赵亭旗向为其安装插座的志愿者队员表达着感激之情。...在赵亭旗、孙长义等孤寡老人家中，服务队员们从下户线开始到每个用电设施进行了逐一安全检查、维护和隐患排查，将室内老化、损坏的开关、插座、灯泡进行了更换，对那些安装不牢固的开关、插座进行了加固。

来源：贵州省玉屏供电局2013-11-28

前来采访的记者通过参观大龙供电所的廉洁文化走廊、廉洁高效、为民服务专栏，调阅为民服务抢修记录、残疾人、孤寡老人上门服务记录，查看供电所各级岗位人员签定的《廉洁从业责任书》，采访主要负责人以及普通员工的工作开展情况

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-11-27

以供电所包乡镇、党员包片的形式，落实保电责任，了解农民灌溉情况;并对辖区内所有农灌线路进行巡视检查，包括配电房、变压器、刀闸、保安器一直到麦田灌溉点，及时消除缺陷;完善困难群众档案，重点帮助外出打工、孤寡老人

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2013-11-26

专门为孤寡老人亲自送票，特别是雨雪天，以减少他们在路途中的奔波。寒冬将至，电保姆服务队将扩大队伍力量，把优质服务送到千家万户。...王大爷拿到电费清单后，激动的说：小徐啊，每个月你都亲自送票过来，我不知道该怎么感谢你笔者了解到，把电费单亲自送到孤寡老人手里的电工不止徐学义一人，郸城县电业局城区供电所成立了一支电保姆服务队。

来源：贵州省遵义供电局2013-11-19

像这种对孤寡老人提供帮助的事，对老陈来说就是家常便饭。就在今年5月，老陈在对群丰2号变进行用电检查时，发现该村村民袁从荣因家境贫困，儿子患有痴呆症，因为没有钱买电表等用电设备还没有用上电。...待一切整理妥当，作为班长的陈诗寿耐心地教老人应如何使用电灯开关和插板，并告诉老人，以后如果遇到任何问题都可以随时给他打电话。当打开电灯的瞬间，漆黑的房间全亮了，哎呀!想到我也用上电了!老人激动地说。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-11-18

临别时，大家嘱咐老人注意天气变化，保重身体，电力人将尽最大的努力切实为百姓服务，真正让每位需要关怀的孤寡老人感受到社会大家庭的温暖。...服务队来到老人的家中，看望今年88岁的王德润老人，了解老人的生活，身体情况，把每位服务队员的关怀送到老人的心中。

来源：中国电力报 肖海涛 张蕾2013-11-05

深入田间地头，切实为老百姓解决了许多实际困难，特别是在雷锋月系列活动中，该厂团委组织各个支部的志愿者们为水电英雄纪念碑扫墓、组织留守中小学生参观厂房大坝进行爱国主义教育、打扫厂房卫生以及设备联合特巡、探望孤寡老人等