来源：国家电网报2023-06-20

乌鲁木齐供电公司城南变电运检中心负责人于文海介绍：“数据治理平台的应用减少了供电服务中心和供电所线下数据导出、业务数据统计等工作量，还解决了基层班组层级缺乏业务关键指标监测的短板问题，推动数据治理业务处理效率及基础数据准确率较以往大幅提升

来源：国家电网报2023-06-20

他及时将分析情况告知该公司供电服务指挥中心，便于配网调度员更好地调整配网运行方案，确保新能源发电安全消纳及居民可靠用电。...大规模自动在线计算精准呈现全省配网状态在配网精益化管理的要求下，供电企业需要实时感知配网的运行状态，有针对性地提升供电可靠性和供电服务水平。

来源：浙电e家2023-06-16

6月15日10时27分，国网杭州供电公司供电服务指挥中心配网调控大厅内，供服虚拟数字员工“智能监屏员”发出响铃并告警，与此同时，“抢修专家”迅速锁定停电区域并指导抢修人员快速前往处理。...国网杭州供电公司通过打造虚拟调度、智慧监屏、智能抢修、虚拟办公、虚拟调度、智慧客服等6大平台功能，分别对应帕奇、抢修专家等6位数字员工，将虚拟机器人作业渗透到供电服务指挥体系各分工，加强电力ai兵团协同作战能力

来源：中国能源新闻网2023-06-06

不论是景区里的高质量供电服务、量子开关远程无感接电，还是大型充电宝，都体现了新昌供电公司以客户为中心的服务理念和先进的管理体系。（ 林楠 张世豪 冯浩）...新昌供电公司充分运用信息化技术打造智能化新型配电网，也汇聚源网荷储全环节数据，智能分析电力系统运行状态，智能研判和预警潜在风险；还借助量子开关、无人机等智能化设备实现远程控制，这些举措都提升了配电网的可观可测可控程度

来源：北极星储能网2023-06-05

今后一段时期，高质量服务国家发展大局、保障电力安全可靠供应、推动实现城乡供电服务均等化将是配电网发展的首要责任；加快提升数字化智慧化水平，服务新要素发展和能源转型，支撑新能源就地就近开发利用和多元负荷友好快捷接入...四是奋力实现“智能互动”目标。坚持服务好新型电力系统建设，推动电网物理系统与信息系统高度融合，提升配电网可观、可测、可控水平，保障分布式电源和电动汽车、储能等新型负荷无障碍接入，实现源网荷储智能互动。

来源：北极星储能网2023-06-05

四、围绕增进民生福祉，推动供电服务优化升级，增强客户用电获得感、幸福感一是提升供电服务品质。...到2025年，基本建成“结构清晰、坚固耐用、灵活可靠、智能互动”的一流现代化配电网。三、在推动绿色发展上发挥更大作用，助力双碳目标实现一是引导新能源科学有序发展。

来源：北极星电力网2023-06-05

张虎表示，要提前对接新型储能产业链重大项目、重点企业用电需求，为产业链上下游企业提供高质量供电服务。双方有关部门和单位负责人参加调研座谈。...快速推动形成一批新型储能储备项目清单，以重点项目推动形成“谋划一批、储备一批、开工一批、投产一批”的良性循环;以多场景应用为牵引，大力拓展“新能源+储能”、智能微网、车网互动等新业态新模式，撬动并带动广东全省新型储能产业提速发展

来源：新华网2023-06-02

据南方电网云南曲靖供电局供电服务中心工作人员刘光界介绍，负荷管理是保障电力供应平衡的有效手段，面对不同的电力用户，以及用户不同的生产特性，通过分析、预测、控制等有效的负荷管理手段，精准实现电力资源的优化配置...曲靖钢铁集团凤凰钢铁有限公司总经理助理高梓淳说：“接下来，公司将不断优化结构、转换增长模式，努力提高高端化、智能化、绿色化发展水平。”据了解，南方电网云南曲靖供电局完成了市、县两级负荷管理中心的组建。

来源：国家电网报2023-06-02

5月29日，1万只高防护智能电能表检定完毕，由国网江西省电力有限公司供电服务指挥中心配送出库，分别送至萍乡、上饶、抚州等供电公司。高防护智能电能表在国网江西电力投入使用。

来源：江苏省盐城供电公司2023-06-01

由此，我们要象盐城大丰区供电公司那样，对“地理标志”的农产品的建设，不断夯实农村电网基础，拓展延伸供电服务，提升乡村用能电气化水平，持续提升供电保障能力和普遍服务水平，才能保障乡村振兴战略实施，才能成为乡村腾飞的...他们认真排查摸底，建立特色农业种植户用电档案，明确区域位置、用电性质、基本负荷、联系电话等信息，纳入专属上门服务；他们强化人员责任和服务标准，优化“网格化”服务网络，设立全业务指挥平台，利用大数据智能分析其用电偏移程度

来源：国家电网报2023-06-01

聚焦新型电力系统、新型能源体系，推进电网转型升级，加速建设内蒙古特高压送端汇集型电网、蒙东超高压平台型电网和经济适用智能型配电网，携手构建内蒙古能源电力互联网，服务新能源电力大规模开发并网消纳，加速电力生产清洁化...落实乡村振兴战略，开展农村、牧区用电需求调研，优化乡村电力基础设施布局，推动城乡供电服务均等化。勇做能源低碳转型的排头兵。

来源：国家电网报2023-05-31

5月初，“津电管家”微信群智能服务助手试点上线，可通过识别微信群内提出的问题，调用知识库信息，实现线上充值交费、电表故障排查等9类常见用电问题的自动应答，提升客户诉求响应速度和供电服务便捷程度。

来源：国家电网报2023-05-31

“改革先锋”“时代楷模”张黎明现场汇报了他带队研发的人工智能配电网带电作业机器人成果。...在做好园区供电服务保障的同时，国网天津电力发挥科技创新主体的作用，为园区发展汇聚动能。

来源：南方电网报2023-05-31

南方电网公司依托数字技术不断推动服务创新，践行“解放用户”理念，全面承载“敏捷前台、高效中台、坚强后台”现代供电服务体系构建，全面实现用电服务在线化。...累计建设或改造智能台区、智能配电房1.9万座，全网配电自动化有效覆盖率达83.6%。

来源：浙电e家2023-05-30

该办法还针对高低压岸电设施建设、岸电接插口改造、智能化接口改造、岸电供电服务等进行分类补贴，补贴类目全省最全。...自2014年起，国网宁波供电公司联合宁波舟山港研发港口智能岸电关键技术，并在2015年取得突破性进展。

来源：国家电网报2023-05-30

电压质量是供电质量监管的重要内容，也是体现供电服务水平的一项综合性指标。对电压质量进行监测是电网企业保证电压质量的重要手段。...5月上旬，国网江苏省电力有限公司电力科学研究院完成了供电电压分析系统的功能升级，在智能监测、智能定位、智能溯源的基础上，进一步提升了电压监测数据实时性、诊断准确性及治理科学性。

来源：中国能源报2023-05-30

在客户体验策划方面，以客户画像应用为例，深圳供电局聚焦顾客期望，在南网率先上线运行客户精准画像智能应用平台，已实现“猜你想问”“猜你想办”“猜你想要”“猜你想吐槽”等场景。...向95598智能辅助系统、营业厅自助服务终端等提供客户画像实时辅助分析，推送95598辅助画像9862项、营业厅个性化菜单964项、营业厅投诉预警短信795条，辅助客户经理推广智慧运维等4类增值服务。

来源：中国能源网2023-05-26

国网舟山供电公司东极供电服务站郑意峰介绍。设备故障率降低了，停电范围减小了，客户停电逐渐实现“零感知”，海岛“获得电力”服务水平正在实现质的飞跃。...近年来，国网舟山供电公司积极谋划“量子+”电力的实践路径，持续推进“4g+量子”智能开关改造，提升配网线路量子开关覆盖比例，保障能源信息安全，为提升海岛配电网智能化水平提供有力支撑。

来源：国家电网报2023-05-26

“数字同事”微应用依托人工智能等技术，通过与人工智能平台、数字化能力开放平台等数据共享，聚合各专业数字化实用工具，并为员工提供数字化应用统一入口，大幅提升了供电服务效率。

来源：能源评论杂志2023-05-23

中国工程院院士、天津大学教授王成山指出，用户需求是配电网形态发展的主要驱动力，未来配电网智能服务平台将提供绿色、智能、可定制的供电服务，这对配电网的安全稳定运行提出了更高要求。储能如何支撑新型配电网？