来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-01-22

阿尔山供电分公司以你用电，我用心服务品牌建设为载体，全面实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，为促进阿尔山市经济社会跨越式发展提供了可靠的电能保障，得到了全市上下的广泛认可，连续10年获得市民主评议行风工作第一名的好成绩

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-15

据了解，为了做到保电工作万无一失，在1月12-13日的送文化活动中，该公司专门抽调工作人员现场蹲点值守，用心服务，随时解决活动用电需求，高效的工作效率，优质的服务得到了演出方和地方政府的高度肯定。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-01-09

用心服务暖寒冬农村安全用电检查宣传、客户走访、拓宽电费收取方式、业务培训、爱心帮扶......每一项服务举措，该局保电人员都在用心实践着。今年，多亏了电工师傅提前给咱把电收拾得劲了，这用电取暖真省事。

来源：河南省鹿邑县电业局2013-01-04

2012年，鹿邑县电业局及时启动电网发展提速工程，以增供扩销工作为重点，以服务市场为先导，加强市场分析研究，开展你用电、我用心服务，对重点项目开辟绿色用电服务通道，落实配套服务措施，积极做好停产客户的复产服务和新增用电项目的服务工作

来源：乌兰浩特农电局2012-12-25

同时，该所按分工不同，组建了便民服务队、电力抢修队等，主动上门，用心服务。无论什么时候，服务队都活跃在联军供电所供电辖区的千家万户之间。...，以保民生、促和谐为主题，以提高两率水平为目标，结合95598亮身份、亮职责、亮承诺三亮光明工程，不断提升服务品质、提高服务质量，展开服务风采、打造服务文化，推出了有特色、重实效、得民心的服务措施，确保居民用电服务专项行动取得实效

来源：贵州省遵义供电局2012-12-21

真诚用心服务，创造洁美窗口持续提升服务质量是电网企业的重要工作之一，作为基层农村供电所，我们更加关注对特色农产品深加工项目电力需求的服务，主动出击真诚服务，解决了农民就业难题，促进了农村经济发展。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-12-21

泌阳县一个拥有80多万人口的大县，还是一个劳务输出大县，随着元旦、春节的临近，该县即将迎来又一轮外出务工人员返乡高峰，根据省、市公司部署，泌阳县电业局切实履行你用电、我用心服务，全力确保返乡农民工安全用电...同时，充分利用上门服务、人口聚集处，加大宣传节日安全用电、科学用电常识，增强安全用电意识。截至目前，已消除隐患60余处，更换低压线路800余米，发放安全用电资料300余份，受到广大客户的一致好评。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-20

12月19日，八面通供电所开展阳光电力亲情服务进五保户、爱心服务进村屯、用心服务进企业、安全服务进煤矿等多项主题实践系列活动。...，高度重视并着力解决老百姓在用电方面最关心、最直接、最实际的问题；优化完善服务功能，建立以客户为中心的现代化服务平台，用融入爱心的服务来体现服务的精细化、人性化、亲情化，真正做到始于客户需求，终于客户满意的服务宗旨

来源：贵州省遵义供电局2012-12-12

同时，忠庄供电所根植南网文化理念，实现刚性制约与柔情激励管理相结合，按照外观形象优美、语言行为和美、用心服务洁美、经营指标完美、社会评价赞美五美要求，开展学习型、安全型、技能型、创新型、和谐型组、绩效型和特色文化型

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2012-12-07

此次丹麦客户回访活动收获不小，不仅使我们对市场需求有了更深入的了解和把握，与此同时也提升了客户满意度和品牌美誉度，在客户心目中建立了一流品质，用心服务的品牌形象。...上图 固德威德国技术服务中心高级工程师mr. engel tastan 正在进行现场演示丹麦是我们欧洲各区域的售后服务始发站，后续我们的技术团队将会走遍欧洲其它区域，给更多的用户提供技术支持和服务。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-07

的确，那位办公室负责人的话语名副其实，近年来煎茶供电所的供电优质服务是得到地方党委政府和用户肯定的，有目共睹，他的话确实代表了全体用户的心声，也是煎茶供电所用心服务的真实写照。...今年以来，煎茶供电所为杭瑞高速用电服务30多起，为茶叶加工厂、烤房用电、砂场等个体企业开展用电服务160多起。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-07

近日，为进一步加强营销管理工作，规范供用电秩序，降低线损率，林西局在城区开展了新一轮用电普查工作。本次普查覆盖林西城区10kv配电线路公用变台区和专变用电客户。各小组成员冒着严寒坚持工作，并将在每天普查工作结束后汇总统计整理资料

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-05

阿尔山供电分公司认真落实国家电网公司以及兴安供电公司的各项要求，深入开展创先争优活动，加大你用电、我用心服务品牌宣传力度，强化你用电、我用心的服务意识，努力塑造国家电网品牌形象。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-12-04

，提高职工服务品质;通过统一推广国家电网标识、实施营业窗口标准化建设，传播你用电，我用心服务口号等措施，提升品牌形象;加大对95598服务热线的宣传力度，提高95598服务热线利用率，组建95598报修

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-11-14

这一组组抢修镜头让我感动，这些平凡的举动正是我们农电人用心服务的真实写照。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-13

党员服务队用自己的实际行动践行着我是国家电网人，自愿加入国家电网蒙东电力共产党员服务队，牢记党的宗旨，弘扬企业精神，倾情电力，用心服务，让群众满意，为党旗增辉!的誓言。

来源：浙江省富阳市供电局2012-11-13

我们必须扎根基层，立足岗位，谨记为人民服务这一宗旨，强化技能，用心服务，把锦涛书记提出的把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来落到实处，以更负责任的态度、更真诚的笑容、更熟练的技能去面对更广大的电力客户

来源：浙江省萧山供电局2012-11-12

工单是这样描述的：感谢萧山供电局，特别是临浦供配电营业所的阿斌服务队，故障处理迅速，服务态度好，急用户所急，用心服务用户。以往的工单都是清一色的故障报修，真没想到，工单还可以扮演感谢信的角色。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-11-06

为了能够让居民积极配合工作，乌兰浩特供电局多次召开专项会议，强调了所有施工人员务必耐心与居民沟通，用心服务并保证工作能够顺利进行。...为了加强居民供电服务，提高供电质量，实现降损增效。根据国家电网公司用电信息采集系统建设要求，台区必须实现自动抄表采集数据。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-06

并当场记录用户需求，表示要加强与企业的联系沟通，提升对企业的服务质量，与企业携手，共谋发展，做到用心服务。党员志愿者服务队走进社区。...亲情服务卡和你用电 我用心的便民联系卡让当地社区居民有求必应，只要接到求助电话，为客户排除用电故障，提供免费检修服务。