来源：南疆能源（集团）有限责任公司2024-04-23

公示供电人员姓名、联系方式以及监督电话，组建“片区负责人+台区客户”微信群，及时发送近期停电检修计划信息，掌握辖区内客户反映的用电问题，不断优化服务措施，以保姆式服务解决居民群众的用电诉求，不断提升客户服务满意度...强化供电保障，延伸供电服务，安全用电宣传......这是南能集团供电分公司开展“党建+服务”活动的一个缩影。

来源：中国新闻网2024-03-27

检修现场，供电人员更换套管、新技术试验、消除缺陷……现场一片热火朝天。...500千伏龙城变电站于2015年投产，是国内首座装配式智能变电站，该站为比亚迪新能源汽车、晶科能源等新能源产业提供电力保障，对于满足太原地区负荷增长的需要，改善太原地区网架结构，提高电网供电能力和供电可靠性具有重要意义

来源：国网浙江省电力有限公司2024-03-13

走访过程中，供电人员认真查看了企业自动化生产车间的用电情况，并与企业负责人进行了深入的交流和沟通，全面了解企业的经营状况以及安全生产用电需求。...检查中，供电人员发现该企业的谷电量占比较低，为此他们帮助该企业量身定制合理的用电方案，进一步提升用电效率，助力企业缩小用电偏差，精准完成月度预购电申报，有效节约成本。

来源：国网冀北电力公司2024-03-12

▲日常巡线的供电人员（刘春学摄）森林防火责任重于泰山，2023年国网承德供电公司立项实施防火技改项目32项，运用科技化、智能化手段，强化政企联动，筑牢塞罕坝森林草原“防火墙”。...▲日常巡线的供电人员（刘春学摄）一天如四季，防火防汛重于泰山时至中午，和煦的阳光轻揽着阵阵凉风，梳洗着整个林场。于淼三人清晨出发，一路上梁、下山、扒沟、趟雪，到现在已经巡视了近6个小时。

来源：南方电网报2024-02-23

而在后方的深圳福田供电局配电监控中心，供电人员借助数字孪生三维模型，对该接线所涉电缆通道、配电房进行全场景透明化管控。“一旦发现异常，我们可以第一时间响应，为片区内高新科技项目用电‘上保险’。”

来源：北极星电力网2024-02-07

2月6日，临安山区出现冻雨，国网杭州市临安区供电公司供电人员对10千伏天池分线开展线路特巡，对覆冰严重的杆线开展除冰工作。（顾兆明摄）农历年前，最后一轮雨雪天气集中来袭。...2月2日，国网浙江温州泰顺供电公司员工在下桥村开展用电安全入户检查，保障寒潮、春节期间安全(梅传双摄）据悉，此轮寒潮天气和春节期间，国网浙江电力制定专项保障方案，安排输变配特巡和集中监控人员3.1万人、

来源：今日蒙电2024-01-25

活动期间，供电人员深入各地大型工业园区，聚集各地区重点企业客户，开展集中式服务座谈会，围绕电力交易及电价政策、需求侧响应等内容进行及集中解读和宣贯，与客户“零距离”面对面交流，针对客户所遇到的“急难愁盼...新年伊始，为深入贯彻集团公司“两会”精神，内蒙古电力集团乌兰察布供电公司主动服务电力客户，全面提升用电企业市场交易政策理解与市场参与能力，1月18至23日，市场交易服务进园区活动集中开展，以优质服务打响

来源：国网福建省电力有限公司2024-01-18

“此次能够顺利启动送电，多亏了供电人员提供了高效服务和专业指导，确保了项目能够按期投产。”程隆生活垃圾焚烧发电项目负责人林龙旺感谢道。...为确保该项目如期送电，国网长汀县供电公司主动对接客户，提前制定详细的厂用电系统受电方案和技术保障措施，按照时间节点分两批组织人员对一次设备、二次设备、自动化设备等进行全方位验收，同时根据客户需求，协同其制定详细的启运送电方案和规范签订并网协议

来源：国网浙江省电力有限公司2024-01-17

凤林镇生态农业示范基地负责人蔡先生看到供电人员高兴地说。...1月15日，国网衢州供电公司峡口供电所电力网格员来到凤林镇生态农业示范基地，帮助用户检查大棚用电设备，保障冬季农业大棚安全可靠用电。

来源：南方电网报2024-01-16

“在台区变压器后加装一个书包大小的智能网关设备，在用户电表里加装一个指甲大小的智能化通讯模块，供电人员打开电脑或手机就可以对线路分布、设备运行、电表位置等状况一目了然。”...“供电人员及时为鱼塘养殖增氧机、农田水泵等用电设备提供技术支持和服务，台风天还会提前过来帮助检查线路，调试发电机。现在不需要操心用电，我们对村里的产业发展更有信心了。”卓俊昌笑道。

来源：南方电网报2023-12-29

通过vr混合现实和遥操作技术，供电人员能在地面实现对机器人的远程精细化掌控，远程感知机械臂与设备、导线、障碍物的接触情况，在保障人身安全的同时，使作业效率提升80%。...广东电网公司广州黄埔供电局副总经理、“悟空”机器人项目负责人王毅回忆道，“遥操作手术机器人给了我灵感，如何借鉴这项技术研制一款能在高电压、强电磁场环境下实现精细化作业的机器人?”

来源：南方电网报2023-12-25

汕头供电局与政府一起努力，派人几乎是逐家逐户上门，“动之以情晓之以理”，终于经村民代表大会表决通过同意电网改造，供电人员把表前线延伸到户，实现了数百户家庭的“一户一表”。...无论是粤东的汕头、粤西的茂名湛江，还是粤北的梅州，许多村镇都能看到身着供电企业工作服的人员，他们或爬上高高的铁塔，或立杆架线。

来源：南方电网报2023-11-07

宁雪峰介绍，在台风等恶劣天气下，即便供电人员无法第一时间抵达现场，“吠云”仍可正常作业，全方位监控站内情况，借助机械臂现场操作，及时隔绝故障、应急避险。...东莞供电局变电管理二所技术专家宁雪峰说,通过远程配置，“吠云”可开展例行、专项、熄灯、特殊、自定义5类巡视任务，延伸了运维人员的手、眼、脑，大幅提升状态感知、缺陷发现、设备管控、主动预警和应急处置等方面的能力

来源：南方电网报2023-10-27

这是一种让供电人员足不出户就能实现对低压设备运行数据进行监控的方式，通过安装新一代智能终端等设备，提升数据采集能力，对设备线路运行情况实现实时监测。对比人工测量的方式，其监控数据更加及时、准确。...“东莞供电局选了大岭山镇作低压透明化建设试点，我们得以更好地抓供电可靠性管理。”广东电网公司东莞供电局大岭山供电服务中心经理叶志申道出了保障供电的法宝——低压透明化。

来源：南网50Hz2023-10-08

中秋、国庆“双节”期间，南方电网公司平均每天投入保供电人员42556人次、车辆6239辆次、应急发电车21辆次、应急发电机16台次，有力保障了重要机构以及机场、码头、车站、旅游景点等人流密集场所的正常供电

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

同时，他们向群内宣传最新电价政策、停电公告、欠费信息等，引导客户用网上国网缴费及办理用电业务，用户遇到用电困难时，可以通过微信群反映，方便供电人员快速赶往现场处理故障，实现了供电人员与客户实时交流、动态沟通

来源：南方电网报2023-06-20

在牟定县芳辉农业科技发展有限公司芦笋种植基地，该公司总经理李辉说，芦笋种植大棚内的积水未及时排涝，病虫害将会大幅增加，“芦笋如果被淹严重，会出现根部腐烂和枯黄的现象，那我们今年就白忙活了，幸亏供电人员主动上门检查...云南电网公司楚雄牟定供电局持续开展防汛特巡工作，切实落实防汛保电措施。“感谢供电局工作人员的及时帮助，解决我的用电后顾之忧。”

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-06-16

广大居民就平时生活用电中遇到的一些问题向工作人员进行了咨询，供电人员对安全用电、电费交费等问题进行了耐心解答，活动现场气氛热烈。...6月16日，国网会理市供电公司积极响应市政府统一组织的安全生产宣传咨询日活动，在文化广场向广大居民宣传电力安全与用电常识。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-06-09

该公司保供电人员与值守在现场的警察等工作人员一起，默默守护，也为莘莘学子祝福：考试已经过去，祝福每一位考生考得的最好的成绩，然后带着期许，去见从未见过的风景。...7日晨间，一阵雷雨袭来，该公司各考点保电工作人员丝毫不敢懈怠：“今天有雷电天气，各保电点加强应急值班力量。”上午8时许，该公司再次根据实时天气状况增加了保供电人员力量。

来源：国网黑龙江讷河市电业局2023-06-09

高考保供电期间，公司还将专派保电车辆，增派党员服务队，设立爱心服务点，供电人员将每天对保供电线路开展防施工外力破坏、防雷雨大风、防高温天气等特巡特维，并派驻人员到考点学校安排专职人员轮班实行24小时蹲守