来源：中国能源观察2025-04-08

2坚持以人民为中心的根本立场 早在新中国成立之初我们党就提出了“人民电业为人民”的办电宗旨，充分体现了能源电力的行业性质和价值观。迈入新时期，我们党又创造性提出以人民为中心的发展思想。

来源：国网山西省电力公司2025-04-07

提升政企协同力度，办电更便捷。...聚焦民营企业办电需求，深化政企信息共享，全面推广“电子合同”“电子签章”，力争实现“工商变更+用电更名”“工商注销+用电销户”联合办理；推动跨省、跨市、跨县（区）办电，高效运转省市县三级服务调度机制，提高办电便捷性

来源：国家能源局2025-03-31

精益求精做好民生用能服务，出台并宣贯落实新一轮“获得电力”政策文件，加强12398热线投诉监管、申诉和举报事项处理，提升人民群众办电用能满意度。...会上，国家发展改革委价格司受邀宣讲有关政策文件，国家能源局法改司、油气司、新能源司、监管司分别就有关政策要求、监管任务作解读通报和布置安排，华中监管局、南方监管局、山东监管办进行了交流发言。

来源：中国电力报2025-03-28

近年来，我们着力推动解决了群众保暖保供、办电用电等“急难愁盼”问题，群众用能获得感不断提升，但我们的工作距离人民群众的新期待还有差距。...河南能源监管办认真学习贯彻会议精神，深化改革创新，做到敢于监管、科学监管、善用监管，推动河南能源监管工作再上新台阶。

来源：北极星电力网2025-03-28

“云端护电”的侨乡实践，进一步温暖海外游子的心。跨境“刷脸办电”破解时差难题，高低压办电时长分别缩短至15天和3天……“天涯共此时”的侨乡情愫，在电力服务的温度中愈发醇厚。

来源：中国电力报2025-03-28

严肃查处违规收取电费保证金问题，清退压减30.43万用户、7.71亿元电费；督导广东梅州首创“跨省（网）办电”服务，异地办电效率提升50%以上；推动珠海担杆镇海岛居民电价降幅超80%，实现广东省人居海岛

来源：国家电网报2025-03-28

1984年，华东三省一市通过征收电力建设资金等方式成为全国集资办电的试点，地方办电积极性提高，华东地区新增发电装机容量和电网规模快速增长。...1988年6月，华东电网集资办电的经验和办法被能源部批准，并推广至其他网局、省市电力局试行。在华东电网集资办电试点取得成功的基础上，国务院指定华东电网作为电网体制改革的先行单位。

来源：中国电力报2025-03-27

严肃查处违规收取电费保证金问题，清退压减30.43万用户、7.71亿元电费；督导广东梅州首创“跨省（网）办电”服务，异地办电效率提升50%以上；推动珠海担杆镇海岛居民电价降幅超80%，实现广东省人居海岛

来源：电联新媒2025-03-26

我国电力体制改革始于1985年的“二分钱办电（每度电征收二分钱用于投资办电）”，出现了独立的ipp（independent power producer，独立发电厂），今天的华能集团公司前身就是我国第一个

来源：河北省发展和改革委员会2025-03-25

深化阳光办电平台建设和数字化档案应用，推进电网配套项目可研编审、物资领用、工程建设等关键环节可视化，实施流程审批串改并，实现办电全环节线上化、透明化。推行供电方案自动生成，支持用户就近接入电网。

来源：南方电网报2025-03-25

在云南这片被誉为“诗和远方”的土地上，云南电网公司与云南省政务服务平台数据互联互通，实现居民“刷脸办电”和企业“一证办电”；建成多个高可靠性示范区，让用户用电更有保障；主动接管住宅小区供配电资产承担运维责任

来源：国家电网报2025-03-25

实现电网智能诊断分析和工程可研评审，使规划工作质效提升60%，还首创了基于混合专家架构的异常行为识别模型，打造电力作业现场数字化安全管控系统，人均检查效率提升32倍；在客户服务领域，打造供电方案智能辅助编制应用，大幅缩短了办电接电时长

来源：河北省发改委2025-03-25

3月14日，省发改委、省电力公司、冀北电力公司，联合印发了《河北省电力护航经济发展十项措施》，提出加强主网输电通道建设，加快配网改造升级，拓展省外电力支持，保障经济社会发展用电需求；推进办电全环节线上化

来源：湖北省发展和改革委员会2025-03-21

提升“三零三省”服务，减少企业办电支出。推动“三乱”治理，减少转供电不合理收费。

来源：南方电网报2025-03-21

从“企业安静日”的制度创新，到“一网通办”的流程再造，贵州正以刀刃向内的勇气破除发展藩篱。南方电网公司推出的“三零”服务，让贵州的小微企业办电实现“零投资”。...在贵阳高新区政务大厅“一窗通办”窗口前，创业者李女士仅用1个工作日便完成企业注册，“比想象中更顺畅!”

来源：国家电网报2025-03-21

，提供“扫码办”“刷脸办”“一证办”等快捷办电渠道，保障抽水、打井、抗旱、夜间照明等用电需求快速得到满足，保障农民用电。

来源：电网头条2025-03-21

巩固优化农村电力营商环境推广“三零”“三省”服务，打造“阳光业扩”办电品牌。推广农村供电服务与政务服务共建、共治、共享模式，2025年覆盖全部乡镇供电所。...这份2025电“靓”乡村振兴的“施工图”，请您收好～跑好乡村振兴“接力赛”2025，国家电网持续巩固提升援扶工作成果2025年，是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接5年过渡期的最后一年。

来源：国家电网报2025-03-20

在服务升级方面，《“服务焕新 电靓锡城”卓越供电服务品质提升举措》聚焦“效率、体验、低碳”，通过重大项目专班对接机制，实现省市重点项目办电时长较2024年压缩40%以上；构建“1+n”网格化服务体系，打造

来源：江苏省盐城供电公司2025-03-14

营销服务一张图”应用，借助人工智能、大模型等技术，开展“电力强链行百企”行动，走访企业4809户，解决诉求1272件，客户满意率100%，实现1422个供电服务网格城乡全覆盖，“网上国网”注册率82.9%，线上办电率超

来源：中国电力报2025-03-13

践行监管为民情怀，不断提高人民群众办电用能获得感和满意度。...深入推进“水电气网”联合报装，提升北京等地“零投资”办电标准，做好电动自行车充电设施接电工作，不断巩固深化“三零”“三省”服务，4年累计为全国各类用户节省办电投资超3000亿元。