来源：浙江省宁波宁海供电局2020-11-19

“在我们新装用电的业务办理过程中，深刻地感受到了优质服务，在网上国网app上申请一下，营业厅一次都不用跑了，所以对于这次光伏项目，我们公司选择了和供电公司综合能源事业部合作。”...宁波三和兴模具技术有限公司位于宁海县南部滨海新区，今年9月份完成高压新装送电工作。

来源：江苏省盐城供电公司2020-11-19

线上借助朋友圈、微信群，线下由营业窗口服务人员、台区经理等手把手指导客户注册、使用“网上国网”app；各部门工作人员进社区、进商铺、进超市、进公园，引导广大电力客户“足不出户”办理电费收缴、新装用电、变更业务

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-11-06

11月6日，前来申请新装用电的客户徐一鸣说道，原本以为要跑好几趟办理业务的他，一次性就完成了“水电气”业务办理。...“以前办理水电气新装、过户等业务，客户每家公司营业厅都要跑一趟，来来回回折腾耗时耗力，还要填一堆表格。”

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-07-16

，种成了烤烟，申请了新装用电，他们就帮我和邻居架设了一条新线路，现在用电方便多了”。...李先华地里的灌溉用电表是几家共用的，用电情况常常自己不太清楚，刚好供电公司人员在这，他就顺道了解一下电表电费余额。

来源：国网安徽电力2020-03-04

答：供电公司以客户新装用电或改类时登记的营业执照中的经营范围为主要依据，系统自动进行降成本范围甄别判定，无需客户申请执行。问：对所属行业有异议怎么办？...答：除高耗能用电外，一般工商业及其它、大工业用电的应收电费打95折。问：阶段性降成本从什么时候开始？

来源：鄂电价格2020-02-26

答：供电公司以客户新装用电或改类时登记的营业执照中的经营范围为主要依据，系统自动进行降成本范围甄别判定，无需客户申请执行。7.如果客户认为不属于高耗能行业，该如何处理？...13.我为居民合表用电客户，但内部有小超市、饭馆等一般工商业用电，这部分用电是否享受优惠？

来源：西北能源监办2019-10-21

三是部分地区供电企业工作人员因服务意识不到位，影响群众正常办理涉电业务，如国网宁夏电力有限公司中卫供电公司辖区内五户居民申请新装用电长达半年之久。

来源：亮报2019-08-28

上海浦东的小微企业江圳贸易有限公司就是其中的受益者之一，公司负责人康水良介绍，公司大楼70千瓦的新装用电以往办理需要几个月，现在通过app登记，11天就全部装好了。...通过建设“获得电力”全流程透明线上服务平台，客户办理用电业务更加便捷智能，还实现了电网企业供电质量与客户生产经营计划精准匹配，增强电网与客户的互动，提高供电可靠性。

来源：国家电网公司2019-08-21

上海浦东的小微企业江圳贸易有限公司就是其中的受益者之一，该企业负责人康水良介绍，公司大楼70千瓦的新装用电以往办理需要几个月，现在通过app登记，11天就全部装好了。...《方案》要求，要进一步压减办电时间，加快推广低压小微企业用电报装“三零”（零上门、零审批、零投资）服务，2019年年底前在全国各直辖市、省会城市实现低压小微企业用电报装“三零”服务，将办电时间压缩至30

来源：新华日报2018-07-30

营业执照办理后，网上提交新装用电申请，供电公司就会及时派员上门勘验。江苏新常附汽车部件公司工作人员杜丽芳坦言，比以前要少跑好几趟。...在南京，电网企业精简10千伏用户新装申请、增容办事环节，接电时限压缩35.6%。

来源：国家能源局西北监管局2018-07-09

个别抄表人员不能按时抄表、个别存在估抄和多抄电量现象，引起电费纠纷；五是反映电表计量方面的问题，如：电能表故障不能及时更换、电量电费增大申请校验表计；六是反映用户受电工程市场秩序方面的问题，如：用户申请新装用电不受理

来源：中国电力报2017-12-19

早用电让客户抢先发展鹰潭成邦贸易有限公司是鹰潭市高新区重点引进的项目。今年10月，该企业申请新装用电，用于谷物烘干。...用电量增长是经济稳中向好的客观反映，也是用电更便捷更放心的具体体现。江西优越的用电环境，成为了拉动用电量稳步增长的有力推手。

来源：中国电力报2017-12-19

早用电让客户抢先发展鹰潭成邦贸易有限公司是鹰潭市高新区重点引进的项目。今年10月，该企业申请新装用电，用于谷物烘干。...用电量增长是经济稳中向好的客观反映，也是用电更便捷更放心的具体体现。江西优越的用电环境，成为了拉动用电量稳步增长的有力推手。

来源：国家电网报2017-12-14

10月初，该公司申请新装用电用于谷物烘干。接到报装申请后，鹰潭市月湖区供电公司主动上门服务，高效联动，原本需要一个月的送电工期，仅用16天就为客户通了电。...企业大客户(高压)办理用电时限平均缩短3个工作日，一般客户(低压)办理用电时限平均缩短1个工作日。各工业园区企业可以在本园区内就近办理用电业务，各类用电问题得到快速响应。

来源：南方电网报2017-07-18

南方电网95598小程序操作简单，客户只需打开微信，点击发现小程序，搜索南方电网95598，即可进入使用界面，办理电费查缴用电新装用电变更欠费复电故障报修等业务，查询停电、电价、业务办理进度等信息。

来源：河南省开封市杞县供电局2017-04-24

app和电e宝宣传画册、操作手册，宣传推广掌上电力的便捷和好处，为电力客户介绍掌上电力和电e宝app的下载使用方法，主动为用户进行下载、注册，并对购电交费、业务咨询等功能进行演示，还为用户着重介绍了网上新装用电申请的操作方法

来源：电网头条2016-10-31

10月19日，他本计划去当地供电营业厅办理高压新装用电申请。在他久远的办电记忆里，申请用电是挺麻烦的一件事情。要先去营业厅拿申请表，遇上人多还得排队拿号。填好表格盖好章，拿上资料再跑一趟。

来源：浙江在线2016-10-28

足不出户 轻松搞定邹金明是浙江嘉兴辉鸿五金有限公司的电气负责人，10月19日的一次高压新装用电申请让他直观感受到了电力服务的便捷和高效。直接手机上就能操作好，给我们省了不少精力和时间。...今年，国网浙江省电力公司完成了掌上电力app、95598网站、微信公众号、支付宝服务窗、短信平台等电子渠道的优化改版，推出新装办理、电费支付、电子账单订阅、故障报修、停电通知等线上营销服务。

来源：国家电网报2016-10-25

网上办电30分钟可给答复邹金明是浙江嘉兴辉鸿五金有限公司的电气负责人，10月19日的一次高压新装用电申请让他直观感受到了电力服务的便捷和高效。直接手机上就能操作好，给我们省了不少精力和时间。

来源：浙江在线2016-10-21

不出门网上办电，30分钟内给予答复邹金明是浙江嘉兴辉鸿五金有限公司的电气负责人，10月19日的一次高压新装用电申请让他直观感受到了电力服务的便捷和高效。...今年，国网浙江省电力公司完成了掌上电力app、95598网站、微信公众号、支付宝服务窗、短信平台等电子渠道的优化改版，推出新装办理、电费支付、电子账单订阅、故障报修、停电通知等线上营销服务。