来源：河南省济源供电公司2021-07-24

“供电服务人员基本上一周都要来两三次，有电力部门做后勤保障，我们生产放心。”7月21日，济源丰之源生物有限公司负责人由衷地说。...济源供电公司始终把确保企业安全可靠用电，作为服务地方经济社会发展的重要举措，最大限度的为企业发展提供优质高效的电力服务。

来源：河南省济源供电公司2021-06-04

6月4日，在济源梨林镇西湖村，供电服务人员走进小麦脱粒现场向大家讲解临时用电办理流程，并提醒办理临时用电注意事项。春争日，夏争时。...成立13支“三夏”电力服务小分队，采取定点、巡回、公布电话等多种形式，深入辖区各村上门服务，电力服务队员每天逐片对麦场进行巡视，随时了解用户用电需求，对有临时用电需求的用户，现场受理，简化报装流程，及时满足麦收用户的临时用电需求

来源：河南省济源供电公司2021-04-21

4月19日，在济源轵城镇中王村的田间地头，轵城供电所供电服务人员刘斌正在宣传安全用电知识。济源供电公司把服务春灌抗旱保电作为服务“三农”的一项重要工作来抓，多措并举，保障今春农村春耕春播安全可靠用电。

来源：国网黑龙江讷河市电业局有限公司2021-04-21

四是“减跑动”，着力解决网办覆盖窄、群众多次跑等方面存在的问题，真正做到了“电力服务只要一个电话，剩下的事情电力服务人员去做”的亲情化、温馨化服务。...4月20日，公司总经理孙曰生、党委书记张涛两人深入公司窗口讷河西供电营业厅和电力客户服务中心，体验窗口办电业务流程和电力客户服务流程，真正为客户群众解决重点难点问题，做到了关口前移，领导干部亲自做表率深入一线服务群众

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-19

，对各区域机井灌溉用电情况进行巡回检查，同时组织农电服务人员走进田间低头，采取现场办公、蹲点坚守的形式，保证春耕生产用电需求，确保电力充足、服务优质、不误农时，确保百姓“粮袋子”增产增收。

来源：河南省济源供电公司2021-03-10

、技术上协助客户整改，最大限度的为企业发展提供优质高效的电力服务。...3月8日，济源供电公司组织供电服务人员，深入金色康辉生物科技有限公司，对该企业的用电设备、生产车间线路精心排查安全隐患，并为企业提供用电指导和技术服务。

来源：河南省济源供电公司2021-03-10

3月8日，济源供电公司组织技术服务人员，分组深入到部分大中型企业内，对企业的用电情况进行认真检查，帮助客户安装调试用电设备，着力培育新的电量增长点。...精心做好低压用户报装服务，公开服务承诺，较少周转环节，优化服务措施，推出电话报装、网上报装等服务方式，第一时间、第一速度、第一质量保证客户用电，为客户提供温馨的电力服务。

来源：河南省济源供电公司2021-02-24

2月22日，在济源五龙口镇留村的田间地头，五龙口供电所供电服务人员正在对春灌电力设施进行排查。济源示范区冬小麦种植约50万亩，当前，济源地区雨雪稀少，随着天气回暖，小麦进入返青期，不同程度出现旱情。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-02-18

“老乡们，浇灌的时候一定要注意用电安全，有啥情况随时与我们供电所联系”近日，在凤翔县横水镇横水村东北边的农田里，凤翔县供电分公司供电服务人员一边向正在给冬小麦浇灌的村民发放便民联系卡，一边面对面为他讲解用电知识...、大棚安全用电、浇灌设施用电等专题知识，并指导他们科学用电、安全用电，确保农田、蔬菜大棚等灌溉用电及时可靠，真正实现电力服务于民，受到了广大群众的一致好评。

来源：河南省济源供电公司2021-02-08

为确保返乡人员在第一时间用上安全电、放心电，济源供电公司积极行动，提前部署，为返乡农民工提供电力服务“绿色通道”。...“俺刚回家，管电的就到了，电工师傅的服务既及时又周到，让人感到特温暖。”2月5日，在济源王屋镇竹泉村，看着忙前忙后检查线路的供电服务人员，外出返乡的务工人员周郑军表示点赞。

来源：河南省济源供电公司2021-02-07

“老乡，晚上使用电器时一定注意，不要在上面搭挂湿衣服”2月4日，济源供电公司梨林供电服务点的电力服务人员一边对白沟村郭全安家的用电线路进行隐患排查，一边叮嘱他注意用电安全，避免发生线路故障。

来源：河南省济源供电公司2021-01-26

1月25日，在济源邵原镇黄楝树，供电服务人员吕军平在为返乡人员薛温员排查完电力线路后，向他叮嘱用电注意事项。...随着外出人员陆续返乡，为确保返乡人员在第一时间用上安全电、放心电，济源供电公司积极行动，周密部署，为返乡农民工提供电力服务“绿色通道”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-23

截止2020年12月底，已累计出动服务人员5786人次，执行电力保障、应急抢修、便民服务等任务1022次。...逐年制定城市建设电力服务台账，明确规划、设计、建设、运维、物资等部门职责，确保电力供得上、用得好，服务工作效率高、质量好，用“满格电”璀璨济水之源。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-16

客户在手机上轻轻一点，所有“商品”一目了然，只要选好“商品”，在备注栏填写时间、户号、地址和联系方式进行“提交”，供电服务人员就会第一时间响应，优质高效满足用电需求。...12月13日，济源科技装备公司电气设备管理负责人常江涛点开手机上的微信小程序，进入界面上的电力服务“商店”。他从诸多“商品”中点击‘变压器漏油缺陷处理’这一“商品”后选择“下单”。

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2020-11-25

、更高效的方式办理各项业务，切实让客户享受到“指尖上的电力服务”。...据悉，国网昌都供电公司还通过联合大型小区物业公司摆放宣传彩页、张贴海报，供电服务人员进社区，以及在营业大厅为缴费和办理相关业务的客户讲解“网上国网”app的操作方法等多种方式加快app应用宣传，使广大电力客户利用更便捷

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-22

客户在手机上轻轻一点，所有“商品”一目了然，只要选好“商品”，在备注栏填写时间、户号、地址和联系方式进行“提交”，供电服务人员就会第一时间响应，优质高效满足用电需求。...当前，该公司结合济源产城融合发展实际和电力营商环境优化，把固化和拓展电力服务“免费网购”成果作为重点，聚焦客户多元化、个性化需求，持续提高科技支撑水平，积极完善程序编制和技术应用等工作，充实“网店”类别

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-24

“原本想直接打电话向供电公司求助，猛然想起“供电服务微信群”早前推送的电力服务网购微信小程序，于是就拿出手机找了出来，打开后从诸多商品中选购了消缺指导紧急保电和技术培训三种，然后下单。...供电公司的免费网购服务模式实在好，我们这次能顺利完成加急订单，它发挥了大作用！”10月21日，济源环保装备制造有限公司电气负责人张先生向前来随访的河南济源供电公司服务人员说道。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-23

、更高效的方式办理各项用电业务，真正畅享“指尖上的电力服务”。...下一步，该公司将继续依托供电所、服务站，开展形式多样的宣传活动，全力做好网上国网app的推广应用工作，并通过联合大型小区物业公司摆放宣传彩页、张贴海报，组织供电服务人员进社区，让广大电力客户可以用更便捷

来源：河南省济源供电公司2020-09-29

济源供电公司把确保民营企业安全可靠用电，作为服务地方经济社会发展的重要举措，最大限度的为民营企业发展提供优质高效的电力服务。...加强与企业沟通，及时了解用电动负荷、经营情况，征求对供电服务的意见和建议，有针对性地实施“一企一策”差异化服务;组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，对民营企业用户的用电设备、线路进行“把脉问诊

来源：安徽省涡阳供电公司2020-09-23

该公司通过在营业厅张贴宣传单，上门宣传推广，组织业务人员每天到全县大中型企业及人员相对集中的商场、超市、学校进行推广，并现场为客户注册认证，被客户称赞为指尖上的电力服务。