来源：河南省济源供电公司2014-10-13

10月10日，济源供电公司领导班子成员带队，分组对2个营业厅和4个山区供电所明察暗访，针对发现的作风纪律等方面的问题和不足及时改进，对相关人员实行现场问责，以此提升服务质量，树立良好窗口形象。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-08

为了进一步强化窗口形象，更好的构建服务品牌，杞县局制定多项措施，完善服务机制，与客户进行零距离沟通，为客户排积怨、解心结、化解不稳定因素，使客户感受到真诚服务、贴心服务，树立供电企业的品牌形象。

来源：贵州省玉屏供电局2014-09-17

窗口服务全面推行三个最、三不让，时间最短、态度最好、服务最优，不让业务在这里积压、不让失误在这里发生、不让窗口形象在我身上损害。二是缴费服务更舒心。...一是窗口服务更用心。坚持首问负责制、业务主办制、限期办结制优质服务运行模式。用微笑扮靓优质服务窗口，坚持客户人人都是亲人的服务理念，开展争当服务型员工活动。

来源：河南省济源供电公司2014-05-22

党的群众路线教育实践活动开展以来，济源供电公司以客户需求为导向，以打造群众满意的基层站所为目标，优化服务举措，提升效率效能，全心全意为客户办实事、好事，着力解决客户用电方面的突出问题，树立了良好的窗口形象

来源：贵州省荔波供电局2014-05-08

同时也提出在枯黄植物绿化处理、卫生死角方面注意细节，督促物业公司整改到位，荔波供电局位处荔波县通往景区路段的位置，从内至外都要为荔波县树立好窗口形象。...经查问主要领导，到办公场所室内及周边卫生情况巡察和分包保路段检查，了解营业厅检查窗口服务情况，督查组总体认为荔波供电局领导高度重视此项工作，清楚包路段情况，结合企业自身实际制定了详细的实施方案，办公场所环境卫生符合要求

来源：国网四川省电力公司检修公司雅安中心2014-05-07

班组基础管理工作的好坏直接影响到安全生产工作，意义重大、不容忽视，运维人员将认真做好班组基础管理工作，不断细化和完善班组管理制度，提升班组管理水平，凸显藏区变电站窗口形象。

来源：新疆生产建设兵团第一师电力公司客服中心2013-11-28

塑造窗口形象窗口形象需要每位员工来塑造。客服中心的女人们相信外在的美是来自第一感觉，她们上班时做到装饰整洁、衣着整齐、仪表端正、精神振作。

来源：陕西商洛供电局山阳分局2013-11-18

客户服务中心传达了分局《关于强化供电所综合管理的通知》：一是要强化供电所所长岗位责任制;二是要强化供电所各级人员安全责任制;三是要强化计划管理;四是要强化供电窗口形象管理;五是要强化行风建设;六是要强化交通车辆管理

来源：河南省淅川县电业局2013-11-07

环境整治行动的开展，美化了景区环境，擦亮了县城窗口形象。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-05-27

从廉洁教育、服务水平、队伍素质廉洁等方面入手,树立良好的农村供电窗口形象,打造廉洁高效服务窗口。该局自活动开展以来,与供电所全体人员签订《廉洁从业承诺书》。

来源：新华网福建频道2013-04-08

该公司积极开展树闽江窗口形象、展福建电力风采及船民满意、政府放心为主题的双满意活动，常态开展创先争优活动，持续推进国家电网共产党员服务队微笑服务、情暖闽江主题活动，取得了显著的社会效益和经济效益。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-03-25

通过开展民主评议政风行风活动，提高了广大电力干部职工的政治觉悟，干部队伍服务意识进一步增强;电力执法水平进一步提高;窗口形象建设进一步改善取得良好成效。荣誉既是动力也是压力，服务只有起点没有终点。

来源：河南省商丘供电公司2013-03-21

近年来，商丘供电公司紧扣服务经济社会发展大局，坚持以人为本，认真履行社会责任，努力构建优秀企业文化，深入开展加强诚信建设、提升窗口形象主题实践活动，以安全生产、电网建设、优质服务的三大支撑努力打造诚信企业...，获得了当地政府和社会各界的广泛好评，大大提升了企业的形象。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-11

靓化窗口形象，展现巾帼风采。...该局客户服务中心全体工作人员将进一步努力工作，不断增强自身素质，提高服务质量，让青春在平凡的岗位上闪光，继续为广大电力客户提供更加优质的服务，为树立国家电网公司优质文明服务形象作出不懈的努力，让营业窗口文明之花更加绚丽

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-11-14

同时，把窗口形象建设放在重要位置，狠抓作风建设，全面提升了廉洁高效的窗口形象，营造出了良好的电力环境。...而电力抄表人员在抄表工作中直接与客户接触，一言一行直接关系到供电局在人民群众心目中的形象，因此抄表员的廉政建设工作就成为影响窗口形象的重要方面。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-09-21

服务时间、办事流程等事项，使工作到位、服务更到家，并形成了以局党员服务总队为龙头，基层党员服务分队为纽带，村企党员服务岗为基础，用电顾问为补充的四位一体、三级联动高效透明的服务体系，努力树立主动服务型的电网窗口形象

来源：贵州省遵义供电局2012-08-27

几年来，营业窗口服务能力的不断提高，窗口形象给供电竖起了一面旗帜;广大用电户满意度不断提升，马上办在网区2.3万多用电客户中流传，用电客户竖起大拇指，花秋供电所好样的。...，忍痛割爱，营业窗口人员大换血，当时还得罪了的顶头一位上师，为切实规范营业窗口工作作风提出了进门看笑脸，有事马上办，并落实行动中，8月21日，容光乡河口水库筑堤加固，急需三相用电，王应刚老板前来办理，不到

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-07-11

以三亮三评三满意为切入点，打造满意窗口形象该局在深入开展创先争优活动中，从加强窗口建设入手，以争创文明窗口、行风建设示范窗口等工作为着力点，在全体党员干部中，积极开展三亮三评三满意主题实践活动，即：亮身份

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-06-27

在具体工作开展中，该局从职业道德最基本入手、从职工一言一行抓起、从树立窗口形象做起，全局上下营造出了爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育氛围。...在下一步工作中，该局将继续抓好职业道德建设，进一步塑造供电企业服务品牌形象，为推动企业科学快速发展奠定良好基础。(杨志强/文)

来源：贵州省贵阳供电局2012-02-05

对内，通过健全服务常态机制，完善服务应急体制，优化服务流程，加强员工培训，加强执行力建设，切实提高员工服务意识和责任意识;对外，通过主动接受社会监督，加强服务窗口形象建设，提升服务能力，积极维护客户利益和企业形象