来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-09

《电力监管条例》，加强服务窗口人员业务知识培训，切实提高员工服务能力和服务水平。...该公司始终坚持安全第一、预防为主、综合治理方针，严格落实各级安全生产责任制，层层签订安全生产目标责任书；深入开展员工安全教育培训；扎实开展安全隐患排查治理工作，排查治理电网隐患59处，整改10千伏线路跨越学校安全隐患

来源：中国电力新闻网2013-01-09

1月6日，蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司组织了一次分布式光伏发电并网服务方面的业务知识培训考试。...该公司所属单位业扩勘查、用电检查、营业厅窗口人员及相关人员参加了学习培训。分布式光伏发电是一种新型的、具有广阔发展前景的发电和能源综合利用方式。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-08

1月6日，蒙东呼伦贝尔阿荣旗电力公司组织了一次分布式光伏发电并网服务方面的业务知识培训考试。...该公司所属单位业扩勘查、用电检查、营业厅窗口人员及相关人员参加了学习培训。分布式光伏发电是一种新型的、具有广阔发展前景的发电和能源综合利用方式。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-20

围绕评议内容认真开展自查自纠，同时，不断强化95598坐席管理，开通了95598短信服务平台，实现了计划停电提前向客户电话通知和短信发布；认真落实《十项承诺》、新三个十条和《电力监管条例》，加强服务窗口人员业务知识培训

来源：陕西省宝鸡供电局2012-08-15

;每年初，对农电工进行综合业务知识考试，将安全知识、业务知识、供电服务知识等作为重点，确保每一个农电工考试合格上岗。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-06-05

施秉供电局为确保系统的顺利运行，根据凯里供电局对系统推广建设工作的总体部署和要求，积极组织相关人员开展系统建模、权限配置等前期准备工作，委派配网管理专职人员参加各级各类相关业务知识培训，并成功举办局系统配网管理信息系统培训班

来源：南方电网2011-08-29

同时要通过建立健全信息运行管理制度体系和指标体系，修订完善作业规程和作业指导书，定期开展用户评议工作，对全体人员进行多层次、多批次的业务知识培训交流，不断提升干部员工的政治素质和专业素质。...构建完善客户服务平台系统，优化监控手段等措施，全面提升客户服务的综合能力，不断提高服务意识，切实做好运维工作。

来源：江苏省电力公司2011-07-01

为使新上岗监控人员能够迅速达到岗位要求，江苏公司专门开展了2期共66天的“大运行”体系建设业务知识培训。培训分集中理论和全省500千伏变电站现场两个部分。...根据江苏公司测算，各电压等级变电设备运行集中监控业务分别纳入相应电网调度统一管理后，调度员能直接获取电网事故和设备状态信息，经综合分析判断后，可立即在调度台对变电设备实施遥控操作，快速处理电网事故、调整电网运行方式

来源：牡丹江电业局2011-05-17

四是培训课堂，针对影响网评排名的具体因素，有针对性地调整工作方法，加强业务培训，聘请有经验丰富已退休的老师傅对员工进行业务知识培训。...为了提高员工综合素质、提高服务技能，我们适时开展了‘五个课堂’，使全局呈现出了新的工作成效。”5月17日，黑龙江牡丹江西安供电局局长刘雪梅说。 “五个课堂”。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-05-16

四步曲深化培训机制，提高人员综合能力。加强业务知识培训，增强岗位工作能力。分级分层制定适应各岗各员的培训机制，使全员业务能力得到较大提高，从而调动全体职工工作的积极性、主动性和工作热情。

来源：通化供电公司2010-12-07

12月3日，梅河口供电分公司加强对员工的业务知识培训，组织全体员工共同学习了《做一个懂得感恩的员工》书籍。 培训中，该分公司注重因材施训，针对每名员工的实际情况分层次制定详细的培训计划。

来源：新华社2010-09-27

同时，南方电网还按照“四强”党组织的要求加强了基层党支部建设，年内完成对南方电网公司所属单位党支部书记的轮训，重点加强政治理论和党务基本知识培训，提高党支部书记的理论素养和专业技能。...该办法根据党员、群众、支部多维度测评等方法，对应“四优”党员的标准，对党员的政治素质、岗位技能、工作业绩和群众评价等方面细化成理想信念、文化认同、遵章守纪、业务知识、技能水平、执行能力、爱岗敬业、个人绩效

来源：网易2010-08-25

今年先后组织举办了装表接线、登杆作业、变电站典型操作、营销知识等各类竞赛6次，开展了安规知识、标准化建设、营销业务知识、农电工岗位知识等调考和普考11次，对成绩优异者和落后者全部按照建功立业考核办法进行了奖惩

来源：中国电力新闻网2008-08-15

该局以提高管理人员的“执行力”为培训主题，以岗位业务知识培训为重点，采取集中培训和远程网络培训相结合的方式，突出抓好干部管理技能轮训项目，进一步提高管理人员组织管理和沟通协调能力，提升企业管理效能；以提高技术人员的

来源：中国电力新闻网2008-03-24

清溪供电营业所、江南供电营业所建立技能培训教育基地，组织各岗位职工参加线损管理、安全用电、法律法规等业务知识培训和职业技能竞赛、练兵比武。...这对供电营业所来说，不仅是对队伍业务技能、更是对责任感和综合素质的极为严峻考验。