来源：乌兰浩特农电局2013-11-24

从规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌四个服务做起，坚持你用电，我用心，以提高客户满意度为重点，用心铸造95598光明服务工程，让人民群众切身感受到提升优质服务水平取得的新成效。

来源：乌兰浩特农电局2013-10-14

从规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌四个服务做起，坚持你用电，我用心，以提高客户满意度为重点，用心铸造95598光明服务工程，让人民群众切身感受到提升优质服务水平取得的新成效。

来源：乌兰浩特农电局2013-09-09

践行五心服务感动用户该公司党员服务队围绕五心服务，突出责任奉献，倡导有呼必应、有难必帮，坚持用精心、倾心、热心、爱心、悉心打造95598光明服务工程。...履行四个服务宗旨党员服务队从把握推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的总体要求出发，坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，从建设服务广大客户的阵地、联系人民群众的桥梁、展示党员风采的窗口、

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-08-27

他们坚持党的群众路线，扎实推进国家电网95598光明服务工程，积极践行四个服务宗旨，架起了党和群众的连心桥，在辽阔的阿荣大地上铺陈出一片片旖旎的风景。...一座座顶天立地的铮铮铁塔，擎起条条银线，带着光明，带着力量，带着希望，将强大的电能送向城市和村庄，处处生机盎然。

来源：乌兰浩特农电局2013-07-05

，坚持立足岗位、分类指导、形成特色、注重实效，充分发挥党员的先锋模范作用，启动了党员服务队以赛促建、以竞促优竞赛活动，扎实推进国家电网95598光明服务工程，争创满意窗口，架起党和群众的连心桥。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-07-04

今年以来，绥化望奎县电业局在深入开展深化创先争优实施95598光明服务工程活动中，从纸上谈兵走下来，真心实意用实际行动来诠释你用电，我用心，把优质服务工作作为创先争优活动的主题，实施了一系列的服务措施，

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-24

建立客户服务中心营业厅，营销mis系统的应用，缩短服务流程，实现了用电办理报修服务首问负责制，大力实施95598光明服务工程，不断创新服务手段和服务方式方法，拓展了自助缴费机、移动pos缴费机和邮政一站通等收费方式

来源：黑龙江省依安县电业局2013-06-21

近两年来，依安县电业局坚持把低电压治理与优质服务活动结合起来，扎实开展95598光明服务工程，乡镇居民用电服务质量调查专项行动，不断完善服务方式和服务手段，提升和解决农村电压低问题，大力实施农网改造升级工程

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-19

建立客户服务中心营业厅，营销mis系统的应用，缩短服务流程，实现了用电办理报修服务首问负责制，大力实施95598光明服务工程，不断创新服务手段和服务方式方法，拓展了自助缴费机、移动pos缴费机和邮政一站通等收费方式

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-17

深入开展了塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，积极开展党员服务队、青年志愿者服务队、95598光明服务工程，提高了窗口的管理水平。连续8年在敖汉旗公共服务行业民主评议行风中获得第一名。

来源：乌兰浩特农电局2013-05-22

坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，让辖区农牧民群众切身感受到这个党员服务队提升优质服务水平取得的新成效，受到农牧民的高度赞誉。...近日，乌兰浩特农电局结合六个一工程活动，开展了媒体进电网的主题传播活动。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-05-14

图1为：第一组装表小组 图2为：第二小组作电缆分接箱组 图3为：第三小组备料组 图4为：整理废料 图5为：工程结束镜头二：门洞，过路风吹印有95598电力服务热线标识的黄色皮卡车和装材料的吊车呼啸地疾驰在公路上

来源：河南省尉氏县供电局2013-05-10

张市供电所位于尉氏县东南部，供电范围大、人员少、台区多，近年来，张市供电所立足于服务地方经济发展大局，积极创新、创优服务内容，以为民服务，创先争优为主题，积极践行你用电，我用心服务理念，打造95598光明服务工程

来源：乌兰浩特农电局2013-05-09

通过小事，折射出实施95598 光明服务工程很见成效，职工在各个方面的水平都有所提高，也让用户感觉到我们真正践行了你用电、我用心的服务理念。...乌兰浩特农电局开展95598 光明服务工程建设成惠民工程、民心工程和群众满意工程活动以来，该局义勒力特供电所按照工作任务及时间节点等各项要求认真贯彻执行，努力做到服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-04-24

光明服务工程，树立良好的企业品牌形象。...最大限度地发挥企业的综合价值创造潜力，进一步增进地方政府和社会各界对国家电网公司履行社会责任和品牌价值的了解和关注，加深干部职工对履行社会责任和传播品牌形象工作的认识，引导干部职工立足于本职岗位，坚持你用电、我用心的服务理念，着力打造95598

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2013-04-10

结合95598光明服务工程和塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，组织通讯员深入基层，真实反映电力员工苦、累、急、难的辛苦工作，持续推广你用电，我用心大众传播口号，拉近电网与客户、与社会的情感距离。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-28

东宁县电业局主管负责人陏树中介绍说，农村地区用电缴费村村设点是是实现国家电网公司提出构建以市场为向导，以客户为中心利益共同体的服务文化的好措施；是深化创先争优活动，推进95598光明服务工程，树立你用电

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-11

作为优质服务工作的践行者，该局客服中心全体员工，深入学习科学发展观，以95598光明服务工程和塑文化、强队伍、筑品质供电服务提升工程为动力，爱岗敬业，扎实工作，用辛勤的汗水履行着优质、方便、规范、真诚的服务方针

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-05

打造服务文化，深入推进塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程和95598光明服务工程，以微笑大使评选、服务窗口满意杯评选等活动为载体，开展窗口人员礼仪培训和技能比武活动，提高窗口人员服务水平和业务技能，

来源：浙江省海盐县供电局2013-02-28

光明服务工程，深化电力助企六项服务，实施助企发展十项措施，售电量达到22.76亿千瓦时，同比增长4.62%；企业管理不断提升，全员劳动生产率109.89万元／人.年；党工团建设不断加强，组建共产党员服务队