来源：中国电力报2023-09-21

要让人民群众用上电，更要让人民群众用好电。在广东广州，主动办、线上办、联席办、一次办“四办”举措大力推行，10千伏高压用户不花一分钱即可接入电力，有效破解了办电难题。

来源：中国电力报2023-09-21

能源基础设施“最后一公里”建设还比较薄弱；获得电力“刷脸办电”“并联审批”还没有完全实现；地方供电区域频繁停电、低电压供电投诉举报较多；部分电力、燃气企业服务意识不到位，电网和油气管网设施公平开放程度仍需提高

来源：中国能源新闻网2023-09-20

着力完善办电便民服务，重点解决部分地区频繁停电、低电压问题。健全完善油气管网设施公平开放监管事项核实清单和监管工作流程，全面摸清油气管网设施运营企业落实公平接入等情况。...紧盯电（热）煤保供，做好全口径能源供需运行情况监测分析和预警。开展东北区域“十四五”及中长期新能源优化协调发展专题研究工作，研究符合东北地区实际情况的合理电源比例结构。

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-20

我们看到，盐城响水县供电公司深化“互联网+”服务，畅通“网上国网”app等线上办电渠道，业务申请“指尖办”，推行客户内部工程“云验收”；建成公司本部、供电所、户外劳动者驿站，分布“电力骑手”成员，建立“

来源：国家电网报2023-09-18

上半年，国网江苏电力主动对接服务264个省市重大项目，项目平均办电时长同比压降40%。近年来，江苏新能源汽车产业发展迅速。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-14

在服务企业复工复产活动中，该公司13支皖美共产党员服务小分队分片区、点对点，全面摸排供区内企业生产情况，针对企业用电需求，积极畅通“办电绿色通道”，实行“当日受理、次日办结”“先办理，后补材料”等方式，

来源：电联新媒2023-09-13

参照电力发展史，我们从无电到有电、从小机组到大机组、从电厂局部供电到联网区域供电、从资源紧张时集资办电到市场改革时竞价上网，甚至电是商品、用电要交钱的农村宣传，都是循序渐进、因地制宜的政策导向。

来源：台州市发展和改革委员会2023-09-11

推动电网企业与车企（经销商）贯通合作“购车办电—装桩接电—充电服务—增值服务”流程，推动私人充电桩电力报装线上服务，实现城乡居民充电桩办电“一次都不跑”。

来源：国家电网报2023-09-07

认真履行全省“获得电力”专班牵头职责，明确延伸电网投资资金列支、拨付、管理机制，深化“窗口无否决服务”，实施“一件事一次办”协同办电模式，不断提升“获得电力”服务水平。二是全面规范供电服务行为。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-09-06

今年以来，国网驻马店供电公司持续优化电力营商环境,着力打造“马上办”特色服务品牌，推出“快简好省”办电模式，创新“重点项目开门有电、小微企业抢修式接电、其他客户套餐制办电、万家灯火可靠用电”服务举措。

来源：国家电网公司2023-09-06

该中心充分利用厅内自助设备，合理统筹线上和线下渠道资源，实现了由传统营业厅向线上办电、智能办电转型，由柜台服务向自助互动服务转型，由普遍服务向差异服务转型。

来源：国家电网报2023-09-05

为满足运营商用电需求，南京供电公司通过线上办电、优化供电方案等方式确保公共充电设施能够如期运营。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-09-04

定期组织开展电力政策、节能用电等知识宣传活动，为群众提供上门服务1200余次、发放宣传页3300余份，有效提高了群众安全用电意识，打通了服务群众的“最后一米”，实现“办电不出户、问题不出村”。

来源：阿拉善供电公司2023-08-31

（牵头部门：综合专班；配合部门：各职能部门）（二）办电省心举措（3项）4.持续压减办电环节及时长，将低压办电环节压减至1个，高压办电环节压减至2个，不断夯实“双经理制”服务成效，主动跟进重大项目办电进度

来源：国家电网报2023-08-31

提高办电速度，紧紧围绕客户“快接电、用好电”需求，优化“阳光业扩”服务举措，持续提升线上线下办电便利度，全力争取延伸投资配套政策落地，构建快速高效协同的负荷接入工程项目管理模式。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-31

由此，我们要象盐城建湖县供电公司那样，要从品牌建设战略高度入手，把握好时机与节奏，做好行业形象的塑造工作，让办电更省时、办电更省心、办电更省钱、办电更便捷、服务更透明、服务更温馨、用电更可靠、用电更经济

来源：国家电网报2023-08-28

在压缩办电流程方面，国网甘肃电力精简办电资料，针对民营企业办电实行“一证受理”、容缺受理，提供预约上门服务。客户办理增容、减容业务时，原有资料或资质证件尚在有效期内的继续沿用，无需再次提供。

来源：南方电网报2023-08-23

得益于广东电网公司数字化转型的逐步深入，电网客户服务不断升级，民众办电提质增速，实现了办电数字化、便利化。...截至目前，广东电网公司“刷脸办电”“一证办电”应用率达80%，用电业务线上办理比例达99.7%。电网数字化客户服务的优势还体现在电费缴纳上。

来源：《内蒙古新闻广播》官方微信2023-08-23

“供电公司从我们落户这里就全力支持，办电迅速、服务周到，除了定期派人来做用电检查外，还会及时告知电费政策，是我们生产经营中必不可少的好伙伴!”负责华为第四期项目的张先生谈起供电公司赞不绝口。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-23

村网共建”体系，并村委会签署《“村网共建”助力乡村振兴合作协议》，利用数字赋能、技术创新、业务协调手段，进一步完善农村公共服务体系，建成让乡村供电更可靠、用电报修更便捷、业务办理更省心的服务网格，引导群众办电