来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-07-11

经过核实，这个报修电话是夏家店镇秦家营的秦先生打来的，说家中不知道是什么原因一直没有电，所以拨打了95598服务热线。...当电工秦海清知道自己被表扬的事以后，没有过多激动的话语，只是诚恳的说："这个用户挺着急的，还把电话打到了营业所里，当时我已经在去维修的路上了，都是乡里乡亲的，他们用不上电，我们也着急啊。"

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-09

6 月3 日上午11时许，值班人员王利广接到了兴隆庄五百亩果园的报修电话，共产党员服务队迅速赶到现场。经过仔细地检查，发现隔离刀闸a相、c相烧毁，需要更换。...接到故障报修电话后，郊区供电所共产党员服务队立即启动应急抢修预案，赶赴抢险现场，巡险情、查线路，上杆拆线、接线、加固杆基，经过一天半的奋力抢修，及时恢复了西保村供电，保证了农牧民生产生活用电。

来源：河南省济源供电公司2013-07-08

7月3日，济源地区突降暴雨，济源供电公司接到故障报修电话：位于济源河口村的水库工程建设管理局整栋办公大楼停电，请求供电公司帮助其排除隐患。...接到抢修电话后，晚上6点多，济源供电公司立即组织人员冒雨赶赴故障现场。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-08

接到客户报修电话后，申茂福立即放下碗筷，一边安慰着企业负责人，一面带上抢修工具，与赵国辉一道，骑上摩托车火速向福泰木业加工厂赶去。...当天中午12时30分，国网牡丹江电力公司穆棱城镇供电所电工申茂福、赵国辉正在值班室吃午饭，突然值班报修电话急促响起来。穆棱城镇供电所吧，我是福泰木业负责人王明江呀!

来源：陕西省宝鸡供电局2013-07-04

在这么热的天气里，我们的职工郭小刚、张宏波始终保持良好的工作状态，热情地接听每一个报修电话，不知疲惫地抢修一个又一个故障，在炙热的电杆上、在闷热的配电室、在发烫变压器跟前......一待就是几个小时，用一身又一身的汗水守护着这座城市的光明和清凉

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-04

时间临近18时，正是御林小区1000多住户做晚饭的时间，焦急的住户开始纷纷拨打林口镇供电所的报修电话，你们怎么搞的，停电也不通知，啥时候能来电?...下午17时02分，牡丹江林口县供电公司接到报修电话称，林口镇城乙分线跳闸停电。看着窗外倾盆大雨，姜德强立即叫上电气安装队的4名技术人员紧急驰援林口镇供电所。并亲自布置巡线人员分成两组展开巡线工作。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-07-03

6月30日晚21时，科右中旗新佳木草原上空雷电交加，供电所值班人员接到报修电话，10kv湿地保护区线路故障停电，停电影响面积较大，有6个自然屯。...近日来，科右中旗连续遭受雷雨天气，10kv线路因雷击过电压频繁跳闸，报修电话连续不停，科右中旗供电公司积极应对，在故障第一时间组织抢修队伍，本着服务客户，服务农牧民的原则，连夜奋战开展故障查找、抢修工作

来源：中关村在线2013-07-03

100多名技术精湛的服务工程师时刻等待客户的召唤，一旦接到报修电话，必定按照"最靠近客户、最快响应客户，问题一次性解决和问题解决时间"的严苛标准提供国际一流的服务。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-28

接到故障报修电话后，郊区供电所共产党员服务队立即启动应急抢修预案，第一时间赶赴抢险现场。...在他们的心里，电话什么时候响起，工作就什么时候开始。6 月3 日上午11时许，值班人员接到兴隆庄五百亩果园报修电话后，共产党员服务队立即做好安全措施、备好工具，迅速赶到事故现场，进行现场查勘。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-27

6月19日，奈曼旗农电局大沁他拉供电所检修中心电话接到了这样一段报修电话。随后，报修电话此起彼伏，奈曼旗城东线路突然停电。

来源：河南省鹿邑县电业局2013-06-24

6月23日，刚打过报修电话家住财源路的张大姐向95598再次拨通了电话。...简化报装手续，实现业扩报装提质提速;强化便民服务，拓宽客户缴费渠道，大力开拓社会化代收电费业务，全面完成城市10分钟缴费圈和村村都有缴费点建设任务;加速推进供电服务提升工程，加强95598服务热线管理，加大报修抢修到达现场时限和抢修质量考核

来源：黑龙江省牡丹江林口县电业局2013-06-22

6月15日上午10点钟左右，乌云密布的天空下起了瓢泼大雨，正在供电所整理内业资料的专职电工陶兴明的手机突然接到了用电客户的报修电话，该用户告诉陶兴明自己叫王礼，今年68岁，家住朝阳林场，不知什么原因家里突然没有电了

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-20

突然，国网牡丹江供电公司福录供电所的抢修电话急促地响起来。值班电工丁振文接过报修电话得知，这场骤降的暴雨，让穆棱市福录乡纯胜村五保户王国海家停电了。小丁同志，我刚要热中午饭，没想到咋停电了呢?

来源：河南省济源供电公司2013-06-19

按照报修电话指定的地点，等待他们的并不是遇到用电难题的客户，而是距此10多公里外的克井供电所两名暗访人员。...随后，这两名人员将检查地点、原因事项、报修电话接听、到达现场时间、抢修人员着装，以及工器具携带等记录情况，交对方签字确认后，同录音、照片资料一起保存。

来源：河南省济源供电公司2013-06-18

6月17日10时，河南济源供电公司接到报修电话，声称：玉泉办事处门前变压器出现喷油现象，导致部门商户停电。该公司立即组织人员赶往抢修地点，经检查，由于该变压器负荷过载发热，导致油枕口喷油。

来源：河南省鄢陵县电业局2013-06-14

14时9时30分左右，鄢陵县电业公司95598客服中心接到报修电话，称城区未来城在建工程工地315千伏安配变着火，主体工程浇注受阻，15人高空被困，急需电业公司增援。情况万分危急!

来源：绍兴晚报 记者 俞颖颖 通讯员 吕超波2013-06-04

而在以前，当电力部门接到报修电话后，需花半小时左右时间查找线路档案基础资料，然后确定抢修路径及方案，既费时又费力。原来，这半个多小时时间是这样省下来的!...最近一段时间，无论城区，还是农村及边远的山区，新昌县供电局电力抢修人员只要接到报修电话，总能比规定的时限提前半小时左右赶到故障现场，实施有效处理。在分秒必争的抢修时限内，竟然还能提前半小时?

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-06-03

供电公司值班室接到报修电话，说防火站附近的土楼处停电，电线直打火。值班员刘广志和史长云立即换上工作服、带上工具等赶往现场。 17时12分，95598车赶到现场。...挂掉电话，当值班的抢修班长王玉强一边向所长汇报情况，一边带领抢修人员赶往现场。 15时40分，抢修人员来到河西事发现场。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-05-31

供电公司值班室接到报修电话，说防火站附近的土楼处停电，电线直打火。值班员刘广志和史长云立即换上工作服、带上工具等赶往现场。17时12分，95598车赶到现场。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-05-31

菜农们心急如焚，一遍遍打来报修电话，有的人还急得破口大骂，其实事故发生后的第一时间，张玉良就已经组织好人员开始了紧张的抢修。