奈曼局郊区供电所共产党员服务队：给力服务 为党旗增辉

在商丘市梁园区观堂乡，一提到共产党员、供电所所长楚敬启，群众都说：他为人厚道，工作务实，是一个真真正正的实干家，是一名深受群众信任的好所长!楚敬启自86年参加工作以来，至今已在农电岗位上工作30个年头了。多年来，他忠诚于农电事业，贴心于用电客户，在平凡的岗位上几十年如一日的默默奉献着

为巩固扩大党的群众路线教育实践活动成果，认真践行“你用电 我用心”的服务理念，1月15日，商丘市郊区供电公司组织人员走进双八镇代庄草莓种植基地，开展“零距离”上门服务，为大棚里的草莓过冬无忧、助种植户增收提供保障。据了解，双八镇代庄草莓种植基地草莓种植面积达8000亩，大棚4500座，被省农业厅授牌“河南名优草莓之乡”及省农业标准化生产示范基地，被国家授于“中国草莓之乡”称号，随着该草莓基地的知名度越来越高，现成为周边市民观光、采摘、旅游一体的生态农业园。&

用赤诚之心谱写青春赞歌杨广忠，奈曼旗农电局郊区供电所所长。三十刚出头的他，有着年轻人的朝气和冲劲，在奈曼农电工作十余载，正是凭着敢打敢拼、勇挑重担，求真务实、甘于奉献的精神使他从一名基层的普通员工逐渐成长为奈曼农电的中坚力量，他也用赤诚之心谱写着奈曼农电青年党员的赞歌。在他的带领下，郊区供电所先后获得奈曼旗农电局年度先进单位、行风建设先进单位等荣誉，他本人也多次获得嘉奖和表扬。良好的素养和坚持不懈的精神以及重学习、强管理的工作态度使得他具备了一名优秀共产党员的优良品德。重视理论学习，培养良好的政治思想素质作为一名中层干部，必须具备过硬的政治素质和良好思

7月2日，奈曼局郊区供电所共产党员服务队身穿统一制服，来到地处偏远、交通不便的奈曼旗大沁他拉镇敖包歹嘎查海布力嘎村，指导农牧民用户如何使用电费充值卡，解决偏远地区购电难的问题。在村部中心，党员服务队队员们向村民详细介绍了电费充值卡的作用及操作方法，“在充值卡的背面，标注了充值流程、注意事项和咨询电话，面值有50元、100元、200元不等，在营业厅或电费充值卡代售点都可以买到，也可以向电费抄表人员直接购买，使用电费充值卡时，只需要拨打95598服务热线，按照语音提示操作，就可以随时随地进行电费缴纳，还可以预购多张备用”，队员李玉东

奈曼旗大沁他拉镇西部常胜、西湖等10个行政村多年来一直由10KV大巴线负责供电，因线路供电半径超长，线径过细等原因，每逢春灌夏浇等用电高峰时期，电压低、供电能力不足等问题，也直接影响着当地百姓的生产生活用电。为满足常胜、西湖等村老百姓的用电需求，特别是迎峰度夏期间的电力需求，2013年初，奈曼局经过多方协调，争取67万元资金，专门用于10KV常胜线、西湖线新建。为使老百姓早日能获益，该局郊区供电所在工程工期紧、任务重，作业环境恶劣，征占地难度大等诸多不利条件下，全体施工人员严格按照周密细致的施工方案，起早贪黑，吃住在工地，全身心投入到施工中。经过近20

电费回收是供电企业的一项重点工作，也是一项难点工作。在电费回收工作上，商丘市郊区供电公司坞墙供电所全体人员，紧紧围绕电费“双结零”目标，不断强化管理，细化措施，以满腔的热情和汗水，确保了电费的“颗粒归仓”，创造了40年电费月月结零的辉煌业绩。强管理重实践坞墙供电所有农电员工17人，管理变电台区135个，肩负着全镇一万四千多个客户的供电任务，月供电量平均在150万千瓦时以上。由于辖区客户的多样和复杂性，坞墙供电所每名成员都深知电费足额回收的重要性。该所把电费回收工作做为所里的工作重点，按照台区和线路不同，将

“您好，请问您在办理用电过程中，是否有供电公司员工向您收取费用？有没有遇到吃拿卡要的情况？”近日，国网涡阳县供电公司纪检工作人员深入涡阳县曹市镇辉山革命老区开展明察暗访活动，并深入当地“村网共建”服务点了解情况。通过对基层供电服务领域突出问题专项整治监督，持续助力“红色乡村”建设

11月8日，国网天津蓟州公司、国网北京平谷公司、国网冀北廊坊公司供电服务“跨域办”签约仪式在北京平谷举行，会议上，三方签订《京津冀区域北京平谷—天津蓟州—冀北廊坊供电服务“跨域办”合作协议》。签约仪式上，三方就本地区基本情况和“跨域办”工作相关情况进行了深入交流。根据协议议定，三方

“10千伏141澄苑2号线澄苑小区21幢发生低压故障。”10月31日，江苏苏州供电公司供电服务指挥中心全量停电池监测到有低压故障发生，准确定位到故障小区，随即发送短信和主动工单至相应抢修班组。从工单派发、现场抢修到恢复用电，全过程仅耗时28分钟。近年来，江苏电网停电故障研判和抢修工作加速智能化

11月7日，在杭州湾新区兴慈八路东、滨海一路以南的兴陆村附近，锦鲤线兴陆南支线大修工程正如火如荼地进行着。据了解，10kv兴陆南支线承担着兴陆村居民用户和杭州湾自来水公司等重要工厂的供电需求。近年来，兴陆南支线部分设备老化严重，线路防雷能力不足，线路容量也难以满足该片区日益增长的用电需

11月5日10时26分，国网洛南县供电公司庙坪供电所的电话铃声骤然响起，值班员迅速接起，电话那头传来辖区茶房#1台区四组客户樊宽良急切的声音：“我家房子建成了，可表箱到屋檐下进户线长度不够，得接续一下呀，麻烦帮咯忙！”客户的需求就是命令！接到客户电话后，庙坪供电所所长张龙当即安排台区网格

为进一步提高供电营业大厅窗口人员优质服务水平，增强员工实际业务服务能力，最近，盐城供电公司盐都供电服务中心组织全体营业大会厅人员开展了服务能力提升培训，以优质、方便、规范、真诚的服务，全力打造群众满意窗口，树立优化营商环境服务新形象，推动升级服务品质迈向新的高度。营业大厅作为供电

最近，为进一步掌握供电新知识、新技术、新探索、新领域，最近，树立“专业协同、部门联动”的工作理念，最近，盐城盐都供电服务中心开展2024年第一期运维检修人员核心技能提升培训班，打造一支敬业奉献、技艺精湛、初具规模、结构合理的技能人才队伍，构建全方位技能人才培养路径，助力公司高质量发展

2024年前三季度，南方电网云南保山供电局售电量再创新高，已超百亿千瓦时，同比增加44.13%，增幅全省第一。保山供电局充分发挥属地优势，主动对接、超前服务，确保售电量高速增长。高效推进输变电工程。用时10个月建成500千伏隆阳（保东）输变电工程，保山电网形成两个500千伏变电站双辐射供电格局，主

为进一步规范供电服务人员自用电和临时用电管理，深入整治供电服务领域“小微腐败”问题，进一步提升基层员工优质服务意识，督促基层员工严守作风纪律，认真履行岗位职责。近日，西华公司纪委联合营销到基层供电所开展自建房临时用电、员工自用电专项监督检查。检查人员通过营销系统预先调取电量异常员

“喂，你是八里供电所吗，我家突然没电了，请你来给我维修。”10月30日晚19时57分，国网洛南县供电公司八里供电所值班员李鹏接到辖区唐村台区居民唐锁绳的报修电话，称家中停电。彼时，洛南县正下着小到中雨，气温下降致使取暖用电负荷大增。为了保障客户用电，八里供电所正在努力提升服务质量。接到客

为切实做好秋收期间保供电工作，盐城滨海供电公司蔡桥所坚持全天候服务、全过程保电的理念，从预案制定、巡视检修和优质服务等方面多措并举，共计清理高、低压线路侧树木、瓜藤类障碍计9处，向客户发放用电服务指南、安全用电手册等计120余份，确保广大农户在秋收期间安全、优质、快捷用电。眼下，正是