来源：英大网2021-05-27

苏州供电公司运用数字化技术改造升级传统电网，探索构建新型电力系统，推动感知体系由电网侧向电源侧和客户侧延伸，提升新能源的承载消纳能力、多种能源的互联互通能力，支撑高比例电力设备接入，助推能源绿色低碳转型

来源：国家电网报2021-05-11

基于这一点，2020年5月，国网安徽电力提出在现有设备、应用系统条件下，根据数据质量统一管控平台中的台区电压曲线波形特征建立数学模型，深度关联台区电流等标量电气运行数据，用大数据算法准确分析出台区与客户侧设备的对应关系以及客户侧

来源：河南省济源供电公司2021-04-29

同时，针对确定好的检修计划，该公司通过报纸、电视、广播等媒体或电话告知等方式，提前向客户通报检修停电时间和停电范围，让客户能够准确了解停电、送电信息，及早做好生产生活安排，营造供电侧与客户侧和谐共融环境

来源：北极星输配电网2021-04-29

在负荷及储能侧，公司对募投项目进行变更，新增客户侧电力交易数字化服务平台项目，开展可 再生能源消纳凭证交易系统建设并取得阶段性成果。...报告期内，电力数字化应用板 块实现营业收入 13.6 亿元，占全年主营业务收入的 20%，同比增加 34%，该板块业绩增幅较大的 主要原因是数字化电力营销服务体系在重点客户单位成功推进。

来源：国家电网报2021-04-29

2019年10月，作为用能优化项目具体实施单位，济南供电公司与国网山东综合能源服务有限公司为积成工业园建成了客户侧用能控制系统，并接入省级智慧能源服务平台。济南供电公司与国网

来源：电力需求侧管理2021-04-27

深化客户侧感知能力建设，开展能耗在线监测和多维分析，服务客户加强日常用能监控管；提升智慧代运维服务水平，依托省级智慧能源服务平台，开展一揽子...为深入贯彻省委省政府在全国率先实现“碳达峰”工作部署，认真落实国家电网有限公司《关于促进能源电力消费侧“碳达峰、碳中和”工作的指导意见》，江苏公司结合年度市场营销重点工作，特制定《关于促进能源电力消费侧

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-19

实施中，该公司围绕客户需求，实时发起办电流程，组织专业部门实地看、现场定、协同办，精准制定供电方案，高效做好外围电力优化和接电准备；建立技术服务机制，主动上门解决客户侧受电工程方面的难题，提高服务精准度

来源：鱼眼看电改2021-04-13

比如电网企业开始做施工工地的临时配电房租赁，这个本来应该是客户侧的资产，现在由电网企业提供了，而且是租赁模式。...但是增量配电资产的下边界，在传统配电领域是清晰的——与客户的资产分界点。但是随着主动式配电网、微电网、客户侧资产租赁、综合能源服务、分布式能源接入等各种业务技术趋势，我们发现这个下边界在逐步的模糊化。

来源：鱼眼看电改2021-04-13

比如电网企业开始做施工工地的临时配电房租赁，这个本来应该是客户侧的资产，现在由电网企业提供了，而且是租赁模式。...但是增量配电资产的下边界，在传统配电领域是清晰的——与客户的资产分界点。但是随着主动式配电网、微电网、客户侧资产租赁、综合能源服务、分布式能源接入等各种业务技术趋势，我们发现这个下边界在逐步的模糊化。

来源：北极星电力网2021-04-09

我一直是在一线负责业务具体落实和推进的，我的感受就是，现在目前在客户侧，在用户侧，解决方案在高度的归集，或者在逐渐的归集。同时，品牌溢价能力目前已经凸显了。...以前最早你跟客户讲综合能源，需要对客户进行科普，不管地方政府也好，终端用户也好，你需要跟他科普什么是综合能源，什么是综合能源供应，什么是综合能源服务，我们都能给你带来什么效益和价值，但现在基本上大部分的客户不需要最基础的科普了

来源：北极星电力网2021-04-08

这里简单提三个，第一个，支持综能服务的延拓客户侧设备资产管理的服务。我们面向企业的电机、泵机、锅炉等通用型设备，针对设备智慧化、物联化的需求，来提高企业运行质量和生命周期，降低设备能耗。...举个例子，在我们进行延伸服务中，客户侧设备管理过程中有个重要的分析叫“振动分析”，这个分析通过人工智能的方式已经可以达到二到三级振动分析师的水平，在五年之内将接近最高等级四级振动分析师的水平。

来源：国家电网报2021-03-30

该公司重点面向商场、酒店、综合体、写字楼等客户，调研客户的用能需求、设备结构、能耗水平、可调节负荷资源以及节能意向等，筛选能效提升潜力大、客户需求侧响应度高的楼宇作为重点实施对象，逐户分析用能数据，建立

来源：国家电网报2021-03-30

推进客户侧智慧物联应用 满足多元用能需求3月24日，在兰州市桃树村充电站内，新能源汽车在车棚下排列整齐，屋顶的光伏板熠熠闪光，车棚旁的电化学储能电站随时待命。...2020年，该公司通过探索实践，基本完成以消防业务管控、客户侧智慧物联应用为代表的智慧物联体系应用示范建设。建立智慧消防体系 全面提升火灾防控能力经过十余年发展，电力物联网应用已具备一定基础。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-26

济源供电公司坚持以客户为中心，坚持春检不忘服务客户，本着“供用协同、和谐春检”的理念，充分站在客户的角度实施检修计划，优化常态服务，积极营造供电侧与客户侧的和谐共融环境。

来源：齐鲁壹点2021-03-25

发挥客户侧电力大数据服务环保监测作用，助力精准污染防治。深入开展创新创效。实施关键核心技术攻关“揭榜挂帅制”，组建覆盖所有基层单位的创新联盟，发挥好劳模创新工作室作用，做强双创中心。...持续优化电力营商环境推动“网上国网”与省级政务服务平台互联互通，深化“办电e助手”和业扩全流程管控平台应用，推进营销服务中台建设，优化“一网通办、一次办好”模式，全面应用客户特征标签管理，不断优化提升供电服务水平

来源：国家电网报2021-03-22

”行动，加大农网建设力度，实施农网巩固提升工程，加快解决低电压、频繁停电和设备超负荷等问题；加快配电网标准化建设，综合提升电网设备防灾能力；今年将打造1.4万个“智慧台区”，实时感知设备运行状况，提升客户侧停电及故障的精准研判和提前感知能力

来源：河南省济源供电公司2021-03-19

为提高服务质量和效能，济源供电公司细分资产权属和整改责任，属于供电侧的隐患，纳入即将开展的秋检计划，落实人员、物资和标准要求，积极消除各类缺陷；属于客户侧的隐患，及时下发整改通知，提出整改建议，帮助用户制定整改措施

来源：中国能源报2021-03-04

利用物联网和“互联网+”技术，与用电信息采集系统、营销业务应用系统、客户侧用能优化系统、“绿色国网”等系统的业务或数据集成，为平台设置能效管理、智能运维、需求响应、能源大数据、能源生态圈、项目管理、智慧能源控制等模块

来源：浙江新闻网2021-03-02

同时，供电公司还在拓展工业能效评估分析、电力需求侧响应、清洁能源供应、厂区充电桩、客户侧储能、电力市场化交易等一系列客户潜在业务需求，达到企业、电网和社会多方共赢的目标。

来源：浙江在线2021-02-26

负荷聚合唤醒客户侧沉睡资源“虚拟电厂”让电源端有了个“超大号电池”，而负荷聚合则是另一个创新点。...2月9日，国网丽水供电公司顺利完成负荷聚合商平台试运行工作，动员范围达到258户客户，中标负荷7.65万千瓦，成功响应9.14万千瓦，超额完成试运行目标，实现了春节期间的邀约填谷。