来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-19

，对各区域机井灌溉用电情况进行巡回检查，同时组织农电服务人员走进田间低头，采取现场办公、蹲点坚守的形式，保证春耕生产用电需求，确保电力充足、服务优质、不误农时，确保百姓“粮袋子”增产增收。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-16

4月14日，济源供电公司组织服务人员走进河源事业公司，对客户内部的用电情况全面体检、精细把脉，针对存在问题提出整改建议，并帮助客户消除安全隐患，为企业用好电提供保证。...此外，济源供电公司在深化隐患排查治理的同时，注重加强与用户负责人和企业电工的沟通交流，了解日常用电情况，现场解决用电难题，并就提升供电服务质量和效率征求用户意见，改进和优化服务措施，提高工作效率和服务效能

来源：河南省济源供电公司2021-04-12

4月12日，在济源梨林镇沙后村，济源供电公司服务人员对400伏低压线路仔细排查，及时消除安全隐患，助力特色农业安全用电。...核查供电线路和设施警示标识，对部分陈旧标识进行更换，并向大中型农机操作人员发送手机短信，提醒大家保持安全距离，强化思想意识，严防安全事故。延伸服务到位。

来源：河南省济源供电公司2021-04-12

4月12日，在济源邵原镇洪村，两名供电服务人员为留守老人张文才夫妇讲解用电注意事项，并对家中的电力设施仔细检查后才放心离开。...采取划片分区的方式，根据区域大小、客户多少，每名供电服务人员定点联系1至2个村的留守老人用户家庭，建立常态服务关系；主动上门服务，了解留守老人用电情况，检查供电线路和用电设施，宣传安全用电常识，面对面解决用电难题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-10

4月8日，在济源长飞化工有限责任公司，济源供电公司服务人员对客户内部的用电情况全面体检、精细把脉，针对存在问题提出整改建议，并帮助客户消除安全隐患，为企业安全可靠用电提供保证，倾心当好客户的“电保姆”。...此外，济源供电公司在深化隐患排查治理的同时，注重加强与用户负责人和企业电工的沟通交流，了解日常用电情况，现场解决用电难题，并就提升供电服务质量和效率征求用户意见，改进和优化服务措施，提高工作效率和服务效能

来源：河南省济源供电公司2021-04-07

4月7日，在济源锦华成套电器有限公司，济源供电公司业务技术服务人员，正在对该公司的配电用电设施精心把脉，帮助企业消除隐患，指导企业安全用电，优化电力保障措施。...主动实施服务对接，定期组织人员重要用户的用电设备、线路进行“体检”，消除安全隐患，规避用电风险，并认真征集客户的意见和建议，及时改进方法、优化措施，实现服务的个性化、精准化和高效化。

来源：中国政府采购网2021-04-07

1.5.2.2.3、根据要求，结合各小区实际情况，负责配置设施设备及相关作业服务人员。...1.5.2、服务范围、内容、目标：1.5.2.1、服务范围本方案为吴中区木渎镇13个社区：香溪社区、白塔社区、竹园社区、翠坊社区、花苑社区、南亭社区、同春社区、长浜社区、凯马社区、藏书社区、金枫社区、接驾社区

来源：河南省济源供电公司2021-04-06

4月1日，济源供电公司轵城供电所供电服务人员刘斌和李东宣在日常巡视时，发现辖区内10千伏线下有人在钓鱼，他们立即进行提醒和劝阻，并向垂钓者讲解高、低压线下垂钓可能导致的严重后果。...为保护垂钓者的人身安全，济源供电公司组织运维人员和基层供电所巡视人员，对各鱼塘、水库和易垂钓地段的电力设施开展全面排查，从钓鱼点位置、所处线路电压等级等一一做好登记。

来源：河南省济源供电公司2021-04-06

4月1日，在济源富士花园公租房小区27号楼，济源供电公司供电服务人员将对该楼隐患排查情况向物业管理人员进行告知。...为增强住户用电安全意识和保障小区用电安全，济源供电公司本着精心排查、贴心服务、细心问诊、放心用电的原则，立足“三查一强化”，组织技术人员按片划区对供电辖区内12个公租房小区进行精查细诊。

来源：新疆华电哈密热电有限责任公司2021-04-02

2020-2021采暖季期间，该公司始终以提供优质、清洁、稳定热源为己任，不断提高服务能力与水平，对全体保障供热的生产人员、服务人员进行培训，并要求对居民咨询电话电话做好耐心倾听与解释工作。

来源：河南省济源供电公司2021-04-01

3月31日，济源供电公司组织营销服务人员深入到集聚区，就当前供电服务现状进行实地调研，查找服务短板，完善相关举措，促进服务质量持续提升。

来源：凤翔县供电分公司2021-03-31

对重点项目全部落实领导包抓，明确了项目跟踪服务人员，做到提前介入、提前谋划，实施一企一策，力争尽早供电。...五是建立长效服务机制，抓好项目从立项、建设、投产以及后期供电服务工作，进一步优化服务机制，确保重点项目跟踪服务件件有着落、事事有回音。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-31

此外，该公司在高效办理旅游项目用电业务的基础上，重点关注已开工项目推进情况，完善“网格化”服务布点，做到一个重点项目至少一名定点服务人员，深入工地检查项目建设用电情况，及时解决用电方面的疑难杂症，指导客户加强安全管理

来源：河南省济源供电公司2021-03-31

3月30日，济源供电公司供电服务人员对富士康公租房的用电情况精心把脉，消除安全隐患，保障用户安全用电。...，按照“发现一例整改一例”的原则，并结合公租房小区实际制定相应整改方案，明确隐患整改时间、设备隐患内容、整改措施，并派出工作人员跟踪服务，做好技术帮扶，确保公租房小区居民用户放心用电、安全用电。

来源：河南省济源供电公司2021-03-31

3月30日，在济源梨林镇朱村，济源供电公司供电服务人员赵军民和任向东逐家逐户，对安全用电进行广泛宣传，并现场对不规范的用电现象进行整改，消除用户用电隐患。...同时，优化服务举措，建立健全临时用电“绿色通道”，在严格规范临时用电报装手续、安装要求和安装标准的基础上，着力提高效率效能，并对有临时用电需求的用户，现场受理，及时满足客户临时用电需求。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2021-03-30

针对当前用电需求旺盛、办电业务增多的情况，济源供电公司以客户需求为导向，以为民便民为目标，立足精益服务、精品服务理念，采取领导带队的方式，组织供电服务人员，通过进企业、进社区、进农村、进学校、进项目建设工地等途径

来源：河南省济源供电公司2021-03-29

开辟绿色通道，坚持特事特办，组织服务人员走进田间低头，采取现场办公、蹲点坚守的形式，从表计校验、报装受理、电源接入、电费计量等方面，实行一站式、零距离服务，确保电力充足、服务优质、不误农时。

来源：河南省济源供电公司2021-03-26

3月25日，在泉水湾住宅小区，济源供电公司市区供电中心的服务人员有针对性的对辖区内高层居民住宅小区的配电柜（箱）、楼道照明开关等公共设备进行排查，消除安全隐患。...为有效避免住宅小区涉电安全风险，济源供电公司以服务民生、确保安全为根本，组织专业技术服务人员对居民住宅小区进行全面“体检”排查，本着不留死角、不留盲区的原则，重点对电气线路、电缆隧道、电缆竖井消防设施及配电柜

来源：河南省济源供电公司2021-03-26

3月25日，在豫光金铅集团，看到济源供电公司供电服务人员主动上门，帮助企业开展用电检查，该企业负责人感激地说。...在做好上门服务的同时，济源供电公司还积极推广“网上国网”app，倡导企业用户线上办理用电业务，通过实施内转外不转的服务机制，为企业提供“一对一”用电服务，在及时响应企业客户用电需求的同时，全力提升客户用电获得感和满意度

来源：河南省济源供电公司2021-03-25

图为服务人员正在丹尼斯门口进行“网上国网app” 推广。（杨战营）...为提高居民网上办电业务，3月24日，济源供电公司市区供电中心组织人员在人口密集场所，积极推广“网上国网app”用电服务渠道，向过往群众详细“在线客服”“快速缴费”“线上办电”“更名过户”“电费查询”“找桩充电