来源：河南济源供电公司2011-12-27

一位在现场帮忙拉线的村民道出了心声，现在大家富裕了，都想像城里人一样，用上家用电器，不早点解决用电问题，看着家里不用的电器，着急啊!离东马头村不远的中马头村，以前只要用电高峰来临，用电就变得紧张起来。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-12-16

在勘察了小区情况后，为保证用户能够及时用上电，海拉尔供电局生产局长决定免费为用户解决用电问题，并立即对线路进行了改造，很快，小区灯火通明。...为彻底解决长线小区用电问题，海拉尔供电局营销科对33户居民进行了免费得表箱及接地装置改造，并已实现抄表到户，用户表示十分满意，集体制作锦旗，由用户代表亲自送到了供电局。

来源：中国储能网2011-12-06

为改善用电条件，在科技部门的重视下，南方电网科技研究院和广东省电力设计研究院共同主持兆瓦级风光柴氢储多能互补微网技术集成与示范项目，用于解决永兴岛用电难问题，同时为其他海岛解决用电问题提供示范。

来源：牡丹江电业局2011-12-02

，帮助客户协调解决用电问题。...红马甲服务队还深入大树花园、曙光新城和二十中学开办了和谐供电服务大讲堂，开展了以建设坚强智能电网，服务社会美好生活为主题的青春光明行主题活动，通过现场图版演示，向社区客户讲解了智能电网的有关知识，宣传安全用电常识

来源：牡丹江电业局2011-11-16

，帮助客户协调解决用电问题。...红马甲服务队还深入大树花园、曙光新城和二十中学开办了和谐供电服务大讲堂，开展了以建设坚强智能电网，服务社会美好生活为主题的青春光明行主题活动，通过现场图版演示，向社区客户讲解了智能电网的有关知识，宣传安全用电常识

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

为推进你用电，我用心的服务理念，精心打造让客户满意的优质服务团队，2010年以来，服务厅工作人员利用休息时间走访接待、电话咨询和上门为用户解决用电问题百余次，为孤寡残疾帮扶对象垫付和上门收缴电费7000

来源：黑龙江省穆棱市电业局2011-10-07

为切实保障农村用电安全，杜绝人身伤亡事故的发生，该局安监、生产、用电等部门相关负责人深入田间地头为农户进行用电技术指导，帮助解决用电问题。

来源：甘肃省高台县电力局2011-09-22

9月10号，老人家来到我所申请报装，营业窗口员工陈娟热情的接待了他，陈娟了解到情况后，详细的汇报给所长，所长表示，要用最快的速度帮助老人解决用电问题。第二天上午，我所员工黄帅就来到老人家。

来源：河南省南召县电业局2011-09-22

针对秋收临时用电点多面广，不易集中管理的特点，各乡镇供电所安排专人用于加强各村临时用电的监督和引导，通过了解客户用电需求，随时解决用电问题;组织26支秋收服务流动小分队奔赴田间地头，实行田间招手停，为秋收用电设备提供检查和维护服务

来源：牡丹江电业局2011-09-19

结合塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，红马甲服务队深入光华社区、庆旺社区、曙光新城社区，开办了和谐供电服务大讲堂，宣传安全用电常识，帮助客户协调解决用电问题。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-09-13

接到客户报装后，满洲里供电局高度重视，立即根据客户用电负荷和用电需求积极部署方案，保障施工用电。建设期间，营销党支部党员同志冲锋在前，多次到现场开展用电服务，帮助解决用电问题。

来源：遵义供电局2011-08-31

我们的为民服务就是及时解决客户的用电问题遵义供电局局长谭绍鹏概括了本次社会活动的定位。...本次作业不仅没有影响相关区域的正常供电，同时及时解决了一家新增施工企业用户急需解决的用电问题，提升了上海路片区供电的可靠性。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-08-18

所以，我们都尽自己最大的力量，帮助客户解决用电问题，只要他们满意，我们忙一些也乐意。座席员姑娘们这样说。如约送清凉你们来的真快，快给修修吧，这正做饭，十几家没电，急死人了!...该局迎峰度夏保电服务人员以郑重的签名，激昂的决心，牵手迎峰度夏保电工作，约会夏季用电高峰，为全县用电客户送去悉心的服务和夏日的清凉。

来源：邵阳新闻在线2011-08-12

当地群众要求解决用电问题的呼声很高，愿望很强烈。隆回县政府高度重视大水田乡电力问题，副县长刘科棉主持召开会议进行了专题研究，决定努力争取将大水田乡电网并入国家大电网。

来源：内乡县电业局2011-07-26

第三组织电力服务队共30余人深入企业，奔走在大街小巷，及时解决用电问题。...第五是通过舆论媒体进行宣传，号召全县用电大户回避用电高峰，削峰填谷。

来源：浙江宁海供电局2011-07-11

“多亏了电力工人的及时抢修，帮助企业快速解决用电问题，保证了药品质量，使公司免受损失。”...“供电局的工作人员不仅在下班时间提供到位、优质、高效的服务，而且还在短短几小时内就解决了公司的用电问题，真是急我们所急、想我们所想。”郭梓键最后补充道。

来源：北京日报2011-07-06

这一年的全国“两会”，北京公司全面谋划，周密部署，逐站、逐线排查设备隐患，深入重要客户内部解决用电问题，建立完备的应急保障体系，最终圆满完成了此次“大考”，为政治供电“零闪动”积累了宝贵经验。

来源：河南省方城县电业局2011-06-27

据不完全统计，自2010年以来，该局“共产党员志愿者服务队”先后出动1500人次帮助农民抗旱浇麦40多万亩，主动帮扶孤寡老人和困难群众解决用电问题630余次，完成应急抢修、抗灾抢险350多次，放弃节假日为农村用户义务维修用电设备

来源：河南省荥阳市电业局2011-06-21

在当天的搬迁现场，该局组织60余名青年志愿者组成供电服务小分队，帮助移民入住新居，并深入到移民新家对供电线路进行认真检查，及时发现并消除故障隐患，帮助解决用电问题，确保户户亮灯。...同时，他们还开展多种形式的安全用电宣传活动，受到移民们的欢迎和好评。 “看到新家用电这么方便，我们对新生活充满了希望！”丹阳移民新村村民李明哲激动地说。他的话引来移民新村村民欢乐的笑声。

来源：江苏新沂供电公司2011-06-19

该公司结合近年来在防洪防汛工作出现的新情况、新问题，认真制定保电预案，对大型用电企业采取措峰用电，并深入企业走访调查，指导企业合理安排生产计划，周密解决用电问题；物资早筹备。