来源：亮报2016-01-06

刚刚过去的一年，想必你早已感受到互联网给生活带来的改变：出门不用带钱包，微信、支付宝扫一扫就ok;挂号看病不再去医院，手机app就能预约;买电也不必跑营业厅，掌上电力全部搞定日常生活中，互联网+让生活便利快捷...这意味着，对电力而言，今后一段时期，我国电力需求与经济将同步增长。随着城乡经济的发展，人们越来越渴求高效用电，配电网可靠供电的要求也越来越高。

来源：国家电网报2015-12-28

目前，客户可以通过委托银行代扣、电费充值卡、支付宝、银联电费闪充、邮政网点代收、银行网点代收、自助交费终端、掌上电力手机app以及供电营业厅这9种方式交费，以后还将持续补充x种交费方式，目的是让客户交费更加便捷...电力大数据折射 客户信用状况从5月1日起，萧山居民客户如果出现窃电金额超过5万元的重大窃电行为，或经催交12个月内产生两次及以上电费违约金以及因客户原因12个月内发生两次及以上转账支票退票的情况，萧山区供电公司将对相关客户商业失信行为登记

来源：兰州供电公司2015-12-25

确保95598、掌上电力、电力微信等电力热线服务监督的公开、透明，基本实现了服务监督一体化，极大促进了我司服务水平的提高，赢得了客户的一致好评。...严格按照国网公司三个十条要求，不断增强电力服务意识，改进工作作风，并将三个十条的内容分头落实到班组和个人，使每项要求有人具体抓落实。通过电视媒体、活动宣传、印发传单等多种形式对外进行宣传。

来源：ofweek2015-12-23

现在，很多地区的居民还可以借助当地供电企业的电力微信平台、掌上电力app等购电、查询用电信息，例如北京就可以。各地情况可能有不同，想具体了解，可以打统一的服务电话95598。...过户后，从过户当月到年底实际有几个月，电力公司会重新计算新客户的阶梯分档电量，新客户正常用电、购电就可以了。8.智能电表能做到精准公平计量吗？这一点大家可以放心，智能电表的质量要求是很严格的。

来源：团结报2015-12-16

国网湘西供电公司副总经济师张武介绍，本州现有营业厅交费、网上交费等方式，掌上电力是国家电网公司推出的一项便民新举措，旨在为广大电力用户打造一款掌上互动服务平台，有了掌上电力，该州电力用户能够享受到更为完善

来源：国家电网报2015-12-15

国网天津电力拓宽智能互动服务渠道，完善掌上电力手机客户端、微信公众服务平台、支付宝服务窗等智能互动服务渠道，为智能电表客户提供网上购电、账单查询、业务咨询、网点导航等服务。...主动抢修，高度智能据国网天津电力运检人员介绍，当客户家里停电时，智能电表会自动将异常信号传送给电力调度控制中心，形成停电客户信息列表。

来源：亮报观察2015-11-25

作为一名用电客户，你会发现，买电越来越轻松，用电越来越便捷，现在的你不仅能通过掌上电力app等新兴应用进行电费电量查询、交费购电，甚至还能通过国网商城在线购买与电有关的周边商品，如智能家居、电动汽车、充电桩等...正如我们所看到的，互联网思维与相关技术正如火如荼地应用在电力行业。

来源：中电新闻网2015-11-23

延伸阅读：掌上电力服务让交电费更便捷 供电服务得到提升...近日，为进一步提升营销智能化互动服务水平，创新工单服务模式，宁夏银川供电公司开展手机掌上电力下载宣传服务。

来源：忻州新闻网2015-11-23

国家电网公司掌上电力手机客户端应用(以下简称掌上电力app)是继实体营业厅、95598热线、95598智能互动网站后，公司为客户提供的拇指生活体验电力服务平台。...近日，山西忻州忻府供电公司积极响应国家电网公司的号召，推广方便快捷的缴费方式掌上电力，助力电力服务 指尖时代 奉献指尖上的爱，客户只需通过手机扫描二维码或百度搜索下载国家电网公司掌上电力客户端进行安装，

来源：华东电力报2015-11-19

目前，该公司正在全面推广供电服务快速响应模式，同时面向34.9万客户展开欠费风险预测、掌上电力app开发、电能替代对象培育等工作。...互联网+电力营销是一种数据驱动型电力服务产品全周期运营管理机制。

来源：新华网2015-11-18

自从连江供电公司积极推进缴费电子化渠道宣传以来，该公司上下形成了全员推广微信公众号、掌上电力app户号绑定的浓厚氛围。...据悉，微信公众号与掌上电力同时具备用户绑定、电费缴交、电量电费查询、余额和缴费记录查询、停电信息查询、营业网点查询、电力资讯、用电知识等服务功能。

来源：山西经济日报2015-11-16

国网大同市新荣区供电公司积极推广掌上电力app手机客户端，掌上电力手机软件是国家电网公司以客户需求为导向，为客户建立24小时在线，永不排队的电力营业厅，掌上电力实现诸多人性化、特色化的服务功能，新荣区供电公司制定合理有效的服务和宣传方式

来源：福建新闻网2015-11-13

此外，泉州供电公司还借助微信公众平台、掌上电力app、短信等方式为费控购电客户提供个性服务，向客户发送电费余额预警，避免客户欠费导致停电。...延伸阅读：发改委：将尽快研究实行商业平均电价新疆乌鲁木齐：四表合一打通电力服务最后一公里

来源：华商网2015-11-13

同时不断拓展电子化缴费渠道，目前已开通省级银电联网，实现电费银行批量代扣、网银缴费、全民付缴费、支付宝缴费，掌上电力、陕西买电宝等手机客户端软件已上线运行，实现客户足不出户缴纳电费的同时，随时查询用电信息...、业务办理进度，享受电力服务短信订阅等服务。

来源：北极星售电网2015-11-11

在服务上，国家电网公司多措并举，持续提升服务水平，让广大用电客户体验到更便捷、互动和开放式的电力服务。(1)互联网+融入电力服务，提高供电服务能力(2)推行掌上电力等app。

来源：亮报2015-11-11

掌上电力app自2013年7月启动建设，于2014年11月30日前实现国家电网公司范围内的全面覆盖，具备终端应用、实时查询、在线互动等功能，面向广大客户提供信息化、智能化用电服务。...买电越来越轻松拿交电费这件事来说，前几年大家还要跑供电营业厅，如今，只要通过掌上电力app、电力微信公众服务平台或95598互动服务网站，在手机或电脑上动动手指，就能方便、快捷地进行用电查询、交费购电。

来源：山西晚报2015-11-11

10日，家住太原新开巷小区的张女士使用手机上的国家电网掌上电力app软件，成功缴纳电费。同日，太原供电公司发布消息，掌上电力app全面上线，将给市民提供更加便捷、高效的用电服务。...通过掌上电力还能查看一周内的停电公告;在线客服板块，可直接连通95598人工客服热线;掌上电力客户端一个注册账号可绑定5个用电客户，并有许多用电知识讲解给用电客户。

来源：中电新闻网2015-11-06

先生您好，您只要下载一个掌上电力app就可以直接缴费购电，还可以轻松实现用电信息查询、电费缴纳、停电信息查询等各类功能，您就不用在这里排队等候了。...11月5日，在国网平和县供电公司城区供电营业厅，大堂经理小张看见一位20出头的小伙子在队伍后面焦急地等待着，她将这位先生请到一旁，向他推荐掌上电力app。

来源：国网庆阳供电公司2015-11-03

前来赶集的李先生在工作人员的引导下，通过手机掌上电力app缴费成功后笑呵呵的说到。为拓宽服务渠道，提高优质服务水平，目前，甘肃镇原县供电公司结合公司相关要求，多措并举积极推广掌上电力app。

来源：亮报2015-10-29

进入互联网+时代，掌上电力应运而生。掌上电力是安装在智能手机上的软件，使用智能手机的客户均可安装该软件。用电客户注册开通服务后，即可实时查询电费电量、余额、交费记录等。...铁岭供电公司积极推广掌上电力，引导客户完成户号绑定，让客户实实在在体验到用手机查询电费、电量、用电知识等的便捷，进而吸引更多客户关注并使用。目前，该公司已在50个营业厅推广宣传掌上电力。