来源：贵州省铜仁市郊供电局2012-02-14

2月7日，笔者在贵州省铜仁市郊供电局看到了几份该局的走访客户表，在建议和意见栏里写有这样几句话：供电部门对鸿基公司一直以来的支持，在此我们表示感谢、 供电部门的服务，工作做得很周到。...此次走访主要是了解客户在施工用电和即将投运前的用电办理、用电负荷等方面存在的问题，并进行相关宣传工作。在走访中，王成副局长一行认真听取了客户的意见和建议，与客户进行了真诚沟通。

来源：内蒙古根河供电局2012-02-08

四是注重客户回访，定期走访客户，听取客户的用电需求和意见建议，为客户提供贴心服务。五是注重依法制企，不断加强员工法律法规学习，大力开展依法用电宣传，营造和谐稳定的供用电环境。

来源：河南省济源供电公司2012-01-18

，并利用走访客户的机会，对重点企业、重要客户的用电线路和设备进行了排查，帮助客户优化用电方案和应急预案70多例，排除电力线路和设备安全隐患120多起，不仅较为全面地掌握了市场动态，也提升了电网的管控力和保障力

来源：eNet硅谷动力2012-01-10

规划的时候，我们已经在走访客户，说规划的时候，计划又改了，可能到最终实际实施的方案，可能跟实际场地条件完全不相符。与此同时，我们最开始规划方案的初期，已经有了相应的计划，有一个相应的预算。

来源：牡丹江电业局2011-12-22

多年来，穆棱市电业局由局纠风办牵头，定期开展行风大检查活动，累计暗访乡、村部门60余个，走访客户200余户，检查供电所及营业厅9个，发放《穆棱电力系统行风状况客户评议调查表》1100余份，查处窃电户2户

来源：牡丹江电业局2011-12-21

多年来，穆棱市电业局由局纠风办牵头，定期开展行风大检查活动，累计暗访乡、村部门60余个，走访客户200余户，检查供电所及营业厅9个，发放《穆棱电力系统行风状况客户评议调查表》1100余份，查处窃电户2户

来源：安徽肥东供电公司2011-12-15

同时，还利用315消费者日、农电五进等活动，广泛走访客户，主动接受社会监督，维护了消费者的合法权益，有效提升了计量管理水平和供电优质服务质量。

来源：浙江富阳市供电局2011-12-13

该局针对低电压、停电预告、停送电、欠费停电管理等方面投诉热点，一方面加强了负荷预测准确性以及停电通知到位性的管理，另一方面积极组织人员上门走访客户征求服务意见，尽最大努力满足人民群众用电需求。...该局对青云、新登、环山等营业窗口进行了规范化改造，为客户提供更舒适便捷的业务办理环境，直接体现了你用电，我用心的供电服务理念。四是加快补强主网和完善配网。

来源：遵义供电局2011-12-05

党支部结对、党员一对一走访客户活动，正在贵州遵义赤水供电局如火如荼地开展。...正在学校想去供电所申请用电的时候，鸭岭供电所开展的党支部结对走访客户活动先行来到了学校。了解这一情况后，供电所及时组织为民服务小分队队员现场勘察、制定方案，没有丝毫耽搁。

来源：牡丹江电业局2011-12-05

该局党政班子和员工定期不定期走访客户，已经形成制度，走访不流于形式，该局提出：走访必须实打实，了解需求，发现难点，解决问题。...员工们知道，服务不好对客户和供电行业都是伤害，因此树立起越来越主动和诚恳的服务意识。走访就成了该局工作中的一个重要部分。

来源：安徽肥东供电局2011-12-03

正在张国胜家聊天之际，笔者遇到了在年底，前来走访客户的众兴供电所所长蒯兴盛。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

截止10月份，95598回访客户共计5464次，现场走访客户258次，满意率达99.13%。...对调查反馈的意见和建议进行认真分析，制定相应的防范措施，使客户满意度回访调查成为不断改进、提升供电服务水平的一大有效途径，全力提高供电客户满意度。

来源：内蒙古根河供电局2011-11-16

四是注重客户回访，定期走访客户，听取客户的用电需求和意见建议，为客户提供贴心服务。五是注重依法制企，不断加强员工法律法规学习，大力开展依法用电宣传，营造和谐稳定的供用电环境。

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-11-14

班子成员定期参加班组会议征求意见，经常与职工进行个别谈心、走访客户了解情况，积极帮助解决用电实际困难。建立重点岗位人员岗位风险防范措施与档案。...大力开展廉政文化进领导班子、进重点岗位、进班组站所、进职工家庭、进营业窗口、进社会客户的六进活动，推进了行风建设。落实三个机制，把好行风建设关口。

来源：河南省息县电业总公司2011-11-08

通过建立定期走访客户常态机制，增进供用之间的沟通和了解，及时了解客户需求，引导客户安全、高效、有序地使用电能，构建和谐供用电关系，保障电力可靠供应，为经济社会发展提供安全可靠的电力保障。

来源：蒙东电力公司赤峰市林西县农电局2011-11-07

10月26日，官地供电营业所大客户走访小组来到龙头山铁矿选矿厂，就电网建设、业扩流程等服务征求客户意见，得到客户好评。...自从10月1日起，官地供电营业所所长带队，走访重要客户及用电大户，收集客户对供电服务的个性化需求；根据重要客户的用电特性，共商个性化的有序用电方案；做好计划停电的通知工作，了解客户对计划停电提前通知的联系人

来源：牡丹江电业局2011-11-03

走访成了该局工作中的一个重要部分，党政班子领导、各班组、岗位员工定期不定期走访客户，已经形成制度，走访不流于形式，该局提出：走访必须实打实，了解需求，发现难点，解决问题。

来源：牡丹江电业局2011-10-31

注重凸显个性化服务，扩展服务业务范围，简化服务环节，优化工作流程，健全走访客户制度，兑现服务承诺，树立了良好企业形象。...为防范营销人员从业风险，提高供电营销人员廉洁从业的自觉性，切实维护客户和企业权益。

来源：北极星电力网2011-10-26

实现盈利的工作要求，该公司石膏项目部管理人员积极创新工作思维，在质量达标、价格合理的基础上，努力探索产品营销新模式，全力拓展外埠市场，并充分利用网络媒体广告营销宣传、电话联系并邮寄样品、营销员现场推销和实地走访客户等形式

来源：河南省永城市供电局2011-10-24

共出动各种宣传车辆126台次，发放安全用电、节约用电宣传材料2万余份，接待客户咨询、走访客户5000余人次，制作宣传横幅120余条，宣传版面60余块，收到了良好的宣传效果，受到了社会各界的广泛赞誉。