来源：中电投2009-03-02

今天的在线交流应该是一次谈心，或者说用心谈话，就是把真实情况告诉大家，倾听群众真实的声音。 这是中国政府总理首次与网友进行实时交流，中国政府网和新华网全程进行文字和视频直播。

来源：互联网2009-02-27

一步一个脚印做好——用心破解技术难题 只有不断地“加油”、“充电”，不断用新知识、新技术武装自己，才能成为一名出色的电能表修校工。

来源：互联网2009-02-27

王娟一直认为：学知识、练技能就得用心、细心，所以她对待培训学习从不马虎，并且自觉做到理论与实践相结合，在工作实践中不断提高自己。她充分利用培训时间多学知识，提高技能。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-26

优质服务为满意　　客户服务中心为真正做好客户满意工作，从不放过任何一个细微小节，她们善于聆听客户的倾诉，善于捕捉客户每一个细微的动作，善于体察客户的感情，了解客户的需求，让客户实实在在地感受到她们的用心服务

来源：华电新疆公司  2009-02-26

一封封安全家书都是作者们用心写成，每一个字都写满了家人之间的牵挂。这本书里，有儿女写给父母的，有爱人互相叮嘱的，有姐妹提醒兄弟的。

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-24

节能挖潜“好把式” 发电部锅炉运行专职李正高，工作用心，做事专心。

来源：国家电网报2009-02-09

面对伊犁河谷8县1市60多座变电站，横向400多千米、纵向近300千米的辖区，无论严寒酷暑，他和同事们精心监控着每一个开关，用心看护着电网的安全。

来源：www.chinapower.com.cn  2009-02-09

在“用心做事，创新发展”等理念的引导下，在 “每台设备有人管，每台设备有人催，每台设备受监控”等工作要求中，参建各方克服重重困难，将冰冻和地震灾害对工程建设造成的影响降到了最低，在保证工程安全和质量的同时

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-06

7月7日，李新征“脱离”了训练，为了不影响训练效果，李新征在工作之余用心学习，一天工作下来，拖着疲惫的身躯，常常学到深夜。正是凭着常人难以想象的毅力，他如愿以偿地参加了省公司继电保护专业大赛。

来源：大唐甘肃发电公司  2009-02-05

在“用心做事，创新发展”等理念的引导下，按照“每台设备有人管，每台设备有人催，每台设备受监控”等工作要求，参建各方克服重重困难，将冰冻和地震灾害对工程建设造成的影响降到了最低，在保证工程安全和质量的同时

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-07

只有时刻把企业的生存与发展与自己的前途和命运紧紧相连在一起，积极进取，脚踏实地地搞好本职工作，用积极的心态在工作中用心投入，一步一个脚印，全身心去做事，培养出自己干事创业的能力，这比起工作上公司所给予的头衔

来源：中国电力新闻网2009-01-06

30年我们的收获当夜幕降临深秋的江南，人们流恋于繁华的山城，徜徉在霓红美景时，山城所有的灯光点燃了山城和更多家庭幸福和欢乐的激情，寻乌电力人默默地用爱、用心守护着30万寻乌人民的心灯，用真情温暖着深秋寒冷的夜晚

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-06

优服务，他视客户为亲人 “身正、嘴勤、腿勤、手勤，把客户的事当成自己的事，把客户当成亲人，用心聆听客户意见。”这是周国进对待客户的服务宗旨，也是他对供电所的全体员工提出的优质服务要求。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-25

无论是多么难缠的欠费“钉子户”，在镇远电力局金堡营业所所长姚元文面前总能主动缴费，我想正是因为他真正用心去领悟“动之以情，晓之以理”这几个字的魅力，真正把电力客户放在自己的心上，才能确保电费“颗粒归仓”

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-25

记者：周梅　　高挑的个头，朝气蓬勃的面庞，水汪汪的大眼睛总含着亲切的笑意，或许，对千千万万的客户来说，她只是电话那头一个声音的符号，为他们传达着排忧解难的讯息。但是，她却在这样平凡的岗位上奉献了自己全部的心血与青春

来源：中国电力新闻网2008-12-22

优服务，他视客户为亲人 “身正、嘴勤、腿勤、手勤，把客户的事当成自己的事，把客户当成亲人，用心聆听客户意见。”这是周国进对待客户的服务宗旨，也是他对供电所的全体员工提出的优质服务要求。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-18

只要用心去做，就能做好；只要努力去想，就有解决的办法。这就是蔡晓东

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-16

十几年来，他没有轰轰烈烈的惊人壮举，但他始终凭着对电力事业的一片赤诚，在电网调度这个平凡的工作岗位上孜孜不倦，默默奉献，用心照亮千家万户，守护着一片光明。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-11

用心服务的引路人　　作为毕供城区分局客户服务中心主任，要带领好一个优秀的团队，她从提高员自身素质和业务技能方面下足了功夫。

来源：www.chinapower.com.cn2008-12-11

现在，只要一有空，江泽健就会主动约小林培训电脑，从电脑的基本操作到电子表格的制作，再到“gpms”系统的运用，网络技术与信息处理专业毕业的徒弟教得是有模有样，而师傅更是学得认真又用心。