来源：河南省许昌市供电公司2011-08-11

据了解，这11台pos缴费机具有现金缴费和刷卡缴费两种功能。输入客户的用电账号后，pos缴费机屏幕上立即显示需要缴纳的金额等信息。...在使用pos机刷卡缴费时，将生成银联卡的用户联、存根联和电费信息的用户联、存根联四张信息小票。pos缴费机还与许昌供电公司的营销业务系统相连接，客户缴费成功后，该公司营销系统上实时显示客户的缴费明细。

2011-08-10

排队叫号器分类全，操作界面简单，共设有“居民客户缴费、电费托收、低压动力客户缴费、客户专用变压器缴费”四个模块，便于操作，为了服务农村客户和老年人，还设有专人指导。

来源：甘肃省电力公司2011-08-10

四是各供电单位应切实加强购电、缴费服务工作，加强营业大厅的管理工作，提高缴费工作效率和服务质量，加强自助缴费终端的管理、维护工作，保证设备长期处于良好运行状态，方便客户购电、缴费。

来源：牡丹江电业局2011-08-10

为此，这个局以制度为保障，坚持每月召开电费回收分析会，及时启动预警机制，严肃违约金制度，严格执行对大中型客户的分次预收电费协议和负控购电协议，积极宣传银行代购、网上银行、充值卡缴费等便民利民的新举措，保证了良好的电费回收成绩

来源：浙江省新昌县供电局2011-08-09

此举措实施一个多月来，到目前为止，90%以上的农户已采用委托银行代扣电费的方式缴纳电费，实现了足不出户轻松缴费的目标。...这是当地供电局巧借政府“农补”渠道东风，一举解决农民缴费难题的便民新成果。 浙东山区新昌县“八山半水分半田”，乡村用电农户达11.5万余户，占了全县用电总户数的一半多。

来源：萧山供电局2011-08-09

据悉，这是萧山供电局小范围试点pos机交费方式成功后，对这种便利的电子缴费方式的新一轮推广使用。 据了解，自去年6月开始，萧山供电局电费账务中心率先在4个供电营业所推出了pos机交电费业务。

来源：宁夏电力公司2011-08-09

企业发展的同时，该局坚持发挥新闻宣传工作的传播作用，充分利用行业、地方报纸、网站、电视等媒体大力宣传智能电网建设、城农网改造、多元化缴费平台等和市民息息相关的身边事。

2011-08-09

充分利用营业厅工作人员受理缴费业务、95598座席员受理查询电量电费业务的机会，向客户推广短信订阅服务，引导客户绑定信息，减少95598转人工查询话务量。...公司通过营业厅卡片、缴费提醒短信链接网址等形式，大力宣传95598供电服务网站和手机wap网站，引导客户上网查询停电信息、电量电费，扩展供电服务渠道，分流95598人工话务量。

来源：牡丹江电业局2011-08-09

阳明供电局投入运行全天24小时自助缴费机，不仅可以在触摸屏和信息发布上得到的相关政策法规、用电常识、电价价格和个人电费查询等服务，还可以在自助终端查询缴费机上轻松完成缴费，根据提示，输入自己的客户编号便可

来源：国家电网报2011-08-09

8月3日，福建省福州市民林辉轻点鼠标，通过支付宝交了113元电费。据了解，自6月份福州电业局联合国内第三方支付公司支付宝开通网上电费交纳业务以来，福州5区8县的支付宝用户，皆可通过支付宝来查询、交纳电费

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-08

使广大电力客户能准确看到自己缴费、办理业务的所有信息，并对整个服务流程进行实时监督和同步确认，确保整个业务受理过程的透明化，让群众办业务办得放心、舒心和满意。

2011-08-08

农网客户平均停电时间减少14个小时；完成1万个低电压台区整治，农网综合电压合格率提高到98.45%，在区县城和现代化小城镇范围内，抢修到达现场时限由90分钟缩短到45分钟，缴费方式拓展到10种。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-08

使广大电力客户能准确看到自己缴费、办理业务的所有信息，并对整个服务流程进行实时监督和同步确认，确保整个业务受理过程的透明化，让群众办业务办得放心、舒心和满意。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-07

为了使这些市民欠费不停电，催费人员往往起早摸黑进社区、进家庭，发手机短消息，打电话告知，让邻里告知，人性化的服务，取得了市民的信任，每到缴费时间，他们总是主动上银联缴清电费，彻底打破了收费难的瓶颈。

来源：牡丹江电业局2011-08-05

此外，牡丹江电业局还不断拓展新的收费方式，如电费充值卡、银行批量代扣、银联一卡通、邮政网点代收电费等等，目前，在牡丹江电费缴费方式竟多达十几种。通过拓宽缴费渠道、增设缴费网点，基本解决了客户缴费难题。

来源：河南省电力公司2011-08-05

每月对指标的完成情况进行分项排名并，对不达标的基层单位进行考核；同时召开先进经验交流会，共促进步；建立预存、划拨、卡卡通、“十分钟”缴费圈等多元化缴费渠道，促进电费回收和及时结零；推进农电标准化建设，做好无功优化基础建设

2011-08-05

，所有27个台区将安装智能配电终端，所有用户都将安装智能远抄费控电表，所有线路及设备的运行信息都可实时上传至统一数据采集平台，这些都将极大提高这一区域的供电可靠性，方便居民用电，让客户不出小区就能进行缴费

来源：福建省电力公司2011-08-04

客户只要登录个人网上银行，点击相关缴费栏目，根据提示也可足不出户轻松缴费。...福州电力用户只要登陆支付宝首页或者缴费首页，找到“支付·生活”栏目，点击“水电煤缴费”，然后在“电费”栏目下点击“立即缴费”，根据弹出的对话框选择收费单位，再输入户号信息、校验码，点击“下一步“按钮，电脑屏幕上就会立即显示用户信息及欠费金额等

来源：浙江省新昌县供电局2011-08-04

时间快到7月底了，一向缴费准时的某冷库负责人唐老板，却迟迟没有缴清本月电费。7月28日上午，大市聚供电营业所营销班人员带着疑惑拨通了唐老扳的电话。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-08-04

，树立全民按期交付电费及预缴电费的意识，通过宣传多种缴费方式及加大电费回收政策的宣传力度，提升优质服务水平，确保完成月度、年度电费回收“双结零”的任务。...催收各个环节无缝链接、细化落实到人，实现电费回收常态化管理；各供电所建立电费回收重点户、难点户跟踪过程档案，逐户进行核查，坚决遏制新欠电费，减少电费风险；加大宣传力度，利用广播电视媒体、网络广泛宣传有关电费政策及多种缴费方式