来源：国家电网报2023-02-09

打造电网资源和客户服务中台，实现办电“统一入口、一网通办、全程透明”。依托政企信息互联互通，推进各类涉电电子证照获取，持续推动简化行政审批程序。

来源：国家电网公司2023-02-08

该公司依托“云服务”不断提升用户办电体验感和便利度，先后推出“云报装”“云勘查”“云验收”，全力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的更优电力营商环境。...去年疫情期间，为了更好地适应客户对充电桩报装的需求，国网武汉供电公司在光谷站先行先试“云服务”，通过不接触办电实现“让用户最多跑一次”到“一次都不跑”的转变。

来源：电网头条2023-02-07

，实施办电、交费“线上办、掌上办”，全面推广居民“刷脸办电”、企业“一证办电”等功能应用；动态发布与人民群众利益密切相关的服务流程、收费标准等12类供电服务信息，让群众办电更放心；2023年计划配电网建设投资

来源：中国能源新闻网2023-02-03

国网赣州供电公司精准定位，拓宽服务渠道，常态化开展光伏电站线路设备隐患排查，指导用户熟练掌握线上新能源业务办理，便捷查询新能源政策规定、光伏发电的收益，让用户享受足不出户的“指尖办电”优质服务。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-01-31

不断完善组织架构，畅通业务流程，全力压缩办电时长。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-01-31

在服务企业复工复产活动中，该所全面摸排供区内企业生产情况，针对企业用电需求，该所积极畅通“办电绿色通道”，实行“当日受理、次日办结”“先办理，后补材料”等方式，为企业复工复产提供优质可靠的电力支撑。

来源：国家电网公司2023-01-30

该“共享电源”的应用，为商户提供了无感办电、智能缴费的新体验，既满足了商户的临时用电需求，又保证了用电安全，受到了广大商户和古城管委会的好评。

来源：晋能控股电力集团2023-01-29

配电产业加强电网建设，电网供电能力及可靠性水平得到提升；加强设备综合治理，供电可靠率提高到99.9%，实现连续4年稳步提升；实现线上“一证办电”“刷脸办电”等服务功能，切实提高优质服务水平，创建四星级供电所

来源：北极星储能网2023-01-28

“您在手机上打开‘网上国网’app，点击‘办电’，进入‘新装’界面，在‘个人充电桩报装’栏进行报装申请并上传资料，保持电话畅通就可以了。”胡国华耐心地在电话里指导黄女士操作。...10时，一辆北京牌照的电动汽车缓慢停到了刚刚调试好的移动充电舱旁，车主郭先生走下车来，在国网天津电动汽车公司运维人员的帮助下，很快为自己的爱车充上了电。

来源：国家电网公司2023-01-28

“您在手机上打开‘网上国网’app，点击‘办电’，进入‘新装’界面，在‘个人充电桩报装’栏进行报装申请并上传资料，保持电话畅通就可以了。”胡国华耐心地在电话里指导黄女士操作。...10时，一辆北京牌照的电动汽车缓慢停到了刚刚调试好的移动充电舱旁，车主郭先生走下车来，在国网天津电动汽车公司运维人员的帮助下，很快为自己的爱车充上了电。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-01-19

营销服务中心专业人员详细了解了企业的用电设备情况、负荷等级、用户申报重要性等级，现场踏勘了周边电网情况，结合用户用电可靠性和用电时间，对系统接入方案进行研讨，并为用户详细讲解了业扩工程相关管理办法和实施流程，指导用户合法合规用电，促进企业办电更便捷

来源：国网福建电力2023-01-13

峰谷电变更福建执行居民峰谷分时电价，低谷时段用电更省钱。您可通过网上国网app首页点击“更多-办电-峰谷电变更”，办理该业务。...以前每个月电费都是100多元，12月电费直接300多元，不知怎么就用了那么多电~这电费，我哭了！最近有一些用户反映相较于前几个月自家12月份的电费有了一定幅度甚至是翻倍的增长这到底是为什么呢？

来源：国家电网报2023-01-11

与此同时，国网江苏电力在“网上国网”app里增加了“办电e助手”功能的应用场景。...客户还可以线上签订相关合同，进行满意度评价等，享受办电进度“物流式”展示服务。（周瑾 顾颖歆 周璇）

来源：国家电网报2023-01-06

政企协同办电方便客户用电2022年，国网山东电力推广用电业务居民“刷脸办电”、企业“一证办电”、行政审批“一链办电”。

来源：国家电网报2023-01-06

政企协同办电方便客户用电2022年，国网山东电力推广用电业务居民“刷脸办电”、企业“一证办电”、行政审批“一链办电”。

来源：国家电网报2023-01-06

电力驿站还具备安全用电宣传、用电业务办理、新兴业务推广功能，实现了客户“办电不出村，服务零距离”。

来源：央视网2023-01-06

我们保障涉疫重点单位用电，助推企业复工复产，服务小微企业便捷办电。

来源：亮报2023-01-05

同时，十家堡供电所通过推广“网上国网”app线上办电、组建微信群等多种方式，实施贴心服务，提供24小时抢修服务。...以活动为契机，该公司在吉林省广大乡村开拓“绿电+旅游”模式，带动了白山市龙山湖等3个景区全电民宿项目落地。

来源：国家电网报2023-01-05

扩展线上办电渠道 客户申请报装更便捷“刷脸办电太方便了！我在家用手机就完成了申请，很快用上了电。”...大客户班经理杨华昕接待了何家贵，并递给他一张办电导航图。“以前办电遇到问题要多次咨询，现在，导航图不仅解答了有关办电问题，还告诉我们准确核算专用变压器容量的方法。”

来源：浙电e家2023-01-04

上述条款明确了供电企业对企业用户、居民用户的承诺办电时长，以及包括山区、海岛在内地区办理用电业务期限。有利于推动供电企业进一步提升服务标准，简化业务办理流程，助力企业增产增效。...（来源：微信公众号“浙电e家” 作者：吴军平 冯昊 张佳妮）作为“碳达峰、碳中和”目标提出以来的第一部地方综合性电力法规，《条例》出台的目的是什么？对个人生活和企业经营将产生哪些影响？