来源：北极星电力网2011-10-20

比如，今年夏天，为了实地考察市民所担忧的变电站辐射问题，成都当地媒体组织了30位通过热线报名的市民和10多位人大代表、政协委员，到成都城区安顺桥220千伏变电站和望江楼110千伏变电站，实地考察变电站运行情况

来源：新乡供电公司2011-10-19

7月份起，新乡公司积极响应省公司95598畅通热线活动要求，及时下发了活动实施方案，建立了迎峰度夏期间业务培训、科学排班、短信发送、ivr语音联动的有效机制，全面做好迎峰度夏各项准备工作。

来源：陕西宝鸡供电局2011-10-18

该局纪委书记周成君还代表宝鸡局接受了市广播电台记者的现场采访，他说：这次爱电日活动的主题是爱护电力设施、享受清洁能源，宝鸡供电局秉承国网公司新的三个十条要求，24小时开通95598服务热线，为社会提供全面

来源：牡丹江电业局2011-10-18

10月18日10时，黑龙江牡丹江的张先生满怀歉意地拨通了牡丹江电业局客户服务热线电话95598，表达了自己的谦意之情。...供电服务热线95598信息班班长刘春燕向张先生温馨的提示说。我刚才在建行网上银行，明明往你们电费交费系统充值了200元电费。可查询我的电费卡，怎么没有这笔电费，这电费还会玩躲猫猫？你们一定给我个说法。

来源：遵义供电局2011-10-17

针对这种情况，试点推广村电共建服务模式，真正做到让窗口辖区内用户在家门口就能享受 用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心的五心服务已迫在眉睫。...近日，贵州遵义湄潭供电局所辖兰江村、核桃坝村、金花村等村委会的村电共建工作通过有序推进，让村民在家门口就能享受 用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心的五心优质服务。

来源：浙江省电力公司2011-10-17

据介绍，电费充值卡具有智能化、快捷化、实用化的特点，客户在全省任一供电营业网点购买充值卡后，可选择拨打95598电力热线电话、发送短信、营业厅柜面服务、电力自助缴费终端机操作四种方式之一进行充值。

来源：遵义供电局2011-10-13

近日，贵州遵义德江供电局辖区内的龙溪、梅子、杨河三个村电共建服务窗口正式启用，共计3400户人家将在村委会就能享受到用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心的五心服务。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-10-12

供电服务调度中心密切关注相关媒体信息，做好95598服务热线和南陵网有关投诉、咨询的转办、回复、督办工作。

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-10-12

电力抢修热线吗？俺村停电了！俺孩儿今天结婚，这没了电，喇叭也不响了、灶上的鼓风机也停了，上百号人等着吃喜宴呢，恁快来给瞧瞧吧！"10月9日，获嘉县冯庄镇冯庄村的冯立新在电话里焦急的喊着。"

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-11

县供电局还通过行风热线、行风监督员...积极探索表后延伸服务模式，以95598服务热线为载体，为客户解决找电工难、找到放心电工更难的现状，填补供电和用电服务的真空地带。

来源：贵州玉屏供电局2011-10-11

并结合兴义市电力公司5.7人身触电死亡事故、安顺9.11人身伤亡事故等近期发生的多个典型事故案例，进行事故原因分析，与参陪人员进行热线讨论，促使他们展开深刻的自我反思，并模拟实际工作场景，对工作流程与详细步骤进行现场提问与测试

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-10-11

扎旗电力公司坚持你用电，我用心的服务理念，一是加大对95598客服热线的宣传力度。...通过发放关于安全用电常识、国家电网公司三公调度和供电服务工作三个十条及电力法有关规定的宣传单、设立咨询台、上门服务等多种形式进一步提升95598客服热线在广大用电客户心中的认知度。

来源：国家电网报2011-10-11

北京市电力公司平均每日安排应急抢修队伍228支、抢修车辆576辆及应急发电车13辆24小时待命，共计2900余人上岗值守，护线队员全部上岗，95598供电服务热线接听正常，应急送卡服务时间延长至24小时

来源：北极星电力信息化网2011-10-09

我们将通过95598电力服务热线通知获奖者来领礼品。重庆市电力公司相关负责人透露。

来源：遵义供电局2011-10-09

国庆7天里，遵义95598服务热线客服电话总量2855个，其中人工电话1604个、故障报修电话183个，故障受理163件，回访客户91件次，无大面积停电和投诉举报事件发生，人工接通率达95.56%。

来源：遵义供电局2011-10-09

真正让老百姓用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心的用电服务。走进尚礼村村委会，抬头就能看见村电共建服务中心的牌子，在服务中心内，仁怀供电局的服务正在里面接受老百姓的用电服务咨询。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-09

四是该局领导亲自值班，各工作岗位都统一安排专人值守，备足抢修材料，配备事故抢修车辆及抢修人员，95598服务热线和抢修人员保持24小时值班，保持通讯畅通，加强抢修保障。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-09

近日，居住在库伦镇山水人家社区的小张发现，小区里多了一块电力社区服务共建宣传栏，宣传栏上公布着安全用电常识、优质服务宣传以及95598服务热线等六项服务，小张随后拨通95598咨询后，才知道这是库伦旗农电局开展的电力社区服务共建活动

来源：兴安局阿尔山供电局2011-10-09

此活动一开始便受到过往行人和电力客户的青睐，前来咨询、了解电力形势、电价政策、安全用电常识的人员络绎不绝，整个活动持续了1个小时，共计接待来访客户100余人，发放家庭安全用电、单位用电、现行电价政策、电力法律法规、故障报修及95598服务热线

来源：北极星电力信息化网2011-10-09

您好，这里是95598供电客服热线，请问有什么事，我可以帮您这是今年台风纳沙、尼格袭卷琼岛期间，海南电网公司95598客服中心的姐妹们，每天都要重复成百上千次的一句话。...如果不是接下来的这组数据，我们或许很难直观的了解海南电网公司24位95598客服工作人员在台风抢修复电期间的工作强度：9月29日上午8时，当台风纳沙还在海面上盘旋时，95598服务热线呼入量却已猛然突增